Retrieve Windows error code 48 – “Perangkat lunak pada perangkat ini telah diblokir saat startup karena diketahui memiliki masalah dengan Windows”
Jika Anda mendapatkan kode kesalahan 48 – “Perangkat lunak pada perangkat ini telah dikunci saat startup karena diketahui memiliki masalah dengan Windows. Hubungi produsen perangkat keras untuk kesalahan driver baru, berikut cara memperbaikinya.
Kemungkinan besar, Windows menunjukkan bahwa Anda memiliki perangkat keras yang tidak memiliki driver untuk sistem operasi Anda saat ini. Kami telah melihat kesalahan ini ketika kami beralih dari satu sistem operasi ke yang lain yang lebih baru (seperti Windows 7 ke Windows 10) dan berakhir dengan driver yang ketinggalan jaman. Kami dapat mencoba memperbarui driver atau bahkan menghapus dan menginstal ulang perangkat di pengelola perangkat. Jika semuanya gagal, perangkat keras Anda mungkin tidak kompatibel dan harus diganti.
Daftar isi
Kode kesalahan 48 – Apa ini?
Ini adalah kode kesalahan pengandar perangkat yang dapat terjadi pada semua sistem operasi Windows 2000 dan yang lebih baru.
Ini terjadi ketika perangkat yang terhubung tidak dapat bekerja karena driver sistem operasi Windows yang diperlukan untuk menginstal program perangkat telah rusak atau tidak kompatibel dengan sistem.
Pengguna akan diberi tahu melalui pesan berikut di layar:
Perangkat lunak untuk perangkat ini telah dikunci saat startup karena diketahui memiliki masalah dengan Windows. Hubungi produsen perangkat keras untuk driver baru. (Kode 48)
Untuk mengatasi kode kesalahan 48
Solusi 1.
Ini adalah galat Windows langka yang diselesaikan dengan prosedur berikut ini:
- Buka pengelola perangkat Anda dan temukan MadiXtreme.
- Klik kanan pada MadiXtreme dan klik "Copot".
- Di kotak dialog, centang kotak "Copot perangkat lunak driver untuk perangkat ini".
- Klik "OK" untuk menutup kotak dialog. Windows akan menghapus kartu.
- Selanjutnya, pilih komputer Anda (di bagian atas pohon) dan pilih "Cari perubahan perangkat keras" dari menu "Tindakan".
- Windows kemudian akan mencoba memasang kembali kartu tersebut.
- Jika gagal, Anda mungkin menemukan kartu dalam daftar "Pengontrol Audio Multimedia" (di bawah "Perangkat Lain") dengan tanda seru.
- Dalam hal ini, klik kanan pada pengontrol audio multimedia dan pilih "Perbarui Perangkat Lunak Driver".
- Di kotak dialog berikutnya, pilih "Pindai komputer untuk perangkat lunak driver" dan tunjukkan penginstal folder tempat Anda membuka ritsleting file driver. Seharusnya ada file "ssdev.inf" yang perlu dibaca Windows untuk menginstal driver dengan benar.
Mungkin perlu beberapa kali percobaan. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, Anda perlu menginstal ulang Windows.
Nonaktifkan integritas memori dan instal ulang driver
Memory Integrity adalah bagian dari suite keamanan Core Isolation, yang menghadirkan beberapa fitur keamanan berbasis virtualisasi ke Windows 10. Ini menciptakan area terlindung dari memori sistem yang hanya dapat digunakan oleh proses dan perangkat lunak Windows dan melindungi layanan inti dari gangguan. Fitur integritas memori dirancang untuk melindungi driver dari infeksi.
Ini masih dalam proses, tetapi pengguna kartu grafis Intel HD 4000 memiliki masalah dengan fitur ini karena kartu grafis mereka tidak berfungsi dengan Windows 10. Langkah-langkah ini diperlukan untuk menginstal ulang driver. Jika Anda memiliki masalah dengan perangkat lain, Anda dapat melewati bagian untuk menginstal ulang driver.
- Klik kanan ikon perisai di bilah tugas dan klik Tampilkan Dasbor Keamanan. Jika Anda tidak melihat ikonnya, Anda dapat membuka aplikasi Pengaturan dengan mengklik tombol Start Menu dan kemudian pada ikon roda gigi tepat di atas tombol Start Menu.
- Klik untuk memilih Update and Security dan pergi ke Windows Security Klik opsi Open Windows Defender Security Center di bagian atas jendela.
- Ketika Pusat Keamanan Windows Defender terbuka, klik ikon "Keamanan Perangkat Laptop" di layar Beranda.
- Setelah jendela berubah di bawah "Keamanan Perangkat", klik "Rincian Isolasi Kernel" di bawah "Isolasi Kernel" dan Anda akan melihat bagian "Integritas Memori".
- Harus ada penggeser untuk mengubahnya menjadi Mati. Di bawahnya, Anda akan melihat pesan "Anda akan perlu me-reboot perangkat untuk membuat perubahan ini". Pastikan untuk melakukan itu.
Setelah Anda menonaktifkan fitur ini, saatnya untuk menginstal ulang driver. Ini berlaku untuk pengguna yang mengalami masalah dengan kartu grafis Intel HD 4000, serta pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat lain.
- Klik Mulai dan ketik Jalankan. Pilih dan kotak dialog Run muncul. Anda juga dapat menggunakan kombinasi tombol Windows + R.
- Ketik "devmgmt.msc" di kotak dialog Run dan klik OK. Ini akan segera membuka Device Manager.
- Di Pengelola Perangkat, perluas kategori di mana pengandar atau perangkat yang menyebabkan masalah berada. Seharusnya tidak ada keraguan, karena Anda tidak ingin berakhir dengan menghapus perangkat yang salah. Jika masalah terkait dengan kartu grafis Intel HD 4000, temukan di antara adaptor layar.
- Saat Anda menemukan perangkat, klik kanan padanya dan pilih Hapus Perangkat dari menu konteks.
- Anda mungkin perlu mengonfirmasi proses pencopotan pemasangan. Centang kotak di sebelah "Copot pemasangan perangkat lunak driver dari perangkat ini" dan klik OK.
- Restart komputer Anda agar perubahan diterapkan. Setelah restart, Windows akan mencoba menginstal ulang driver dan menggantinya dengan driver pabrikan.
- Jika Windows tidak mengganti driver secara otomatis, buka lagi Pengelola Perangkat, pilih menu Tindakan, lalu klik Periksa Perubahan Perangkat Keras. Pastikan Anda masih melihat kode 48 untuk perangkat.
Catatan: Anda sekarang dapat kembali dan mengaktifkan kembali integritas memori di Pusat Keamanan Windows Defender!
Menjalankan pemindaian SFC dan tes diagnostik memori Windows
Dalam kasus lain, masalahnya terkait dengan file sistem yang rusak atau masalah manajemen memori. Ini sering terjadi dengan sensor privasi atau perangkat lain yang kurang dikenal di Pengelola Perangkat. Bagaimanapun, menjalankan pemindaian dan pengujian ini tidak akan membahayakan, dan Anda disarankan untuk mencobanya untuk menyelesaikan masalah Anda!
- Anda dapat mencari “Command Prompt” dengan mengetikkannya langsung ke menu Start atau dengan mengklik tombol pencarian di sebelahnya. Klik kanan pada entri pertama yang muncul dalam pencarian, dan pilih "Run as administrator" dari menu konteks.
- Atau, Anda juga dapat menggunakan kombinasi tombol logo Windows + R untuk membuka kotak dialog "Jalankan". Di kotak dialog yang muncul, ketik "cmd" dan gunakan kombinasi tombol Ctrl + Shift + Enter untuk menafsirkan perintah sebagai administrator.
- Masukkan perintah berikut di jendela, pastikan Anda menekan Enter setelah memasukkan setiap perintah. Tunggu pesan "Operasi berhasil" atau yang serupa untuk memberi tahu Anda bahwa metode tersebut berhasil.
cfc/scan. - Buka Control Panel dengan mencarinya di menu Start. Anda juga dapat mencari dengan menggunakan tombol pencarian pada menu Start. Anda juga dapat menggunakan kombinasi tombol Windows + R, di mana Anda mengetik "control.exe" dan tekan Run, yang juga akan membuka panel kontrol secara langsung.
- Setelah membuka jendela Control Panel, ubah opsi "Show By" di kanan atas jendela menjadi "Large Icons" dan gulir ke bawah hingga Anda menemukan "Administrative Tools". Klik di atasnya dan temukan pintasan "Diagnostik Penyimpanan Windows" di bagian atas. Klik untuk membukanya.
- Ikuti petunjuk di layar dan pastikan Anda me-restart komputer Anda untuk segera menjalankan alat. Periksa untuk melihat apakah pesan kesalahan masih muncul di jendela status perangkat yang mengatakan "Perangkat lunak untuk perangkat ini telah diblokir saat startup karena diketahui memiliki masalah dengan Windows (Kode 48)."
Menginstal driver dalam mode aman
Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka dapat menginstal driver dengan benar setelah boot dalam mode aman. Kami telah menjadwalkan langkah-langkah untuk menginstal ulang driver, tetapi kali ini coba lakukan dalam mode aman!
- Gunakan kombinasi tombol Windows + R pada keyboard Anda untuk meluncurkan kotak dialog Run dan ketik "msconfig" sebelum menekan OK.
- Di jendela Pengaturan Sistem, buka tab Boot di sebelah kanan dan centang kotak di sebelah Boot Aman. Klik "OK" dan restart komputer Anda untuk memulai dalam mode aman.
- Sekarang coba instal driver dan lihat apakah pesan yang sama masih muncul.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan 31?
- Nyalakan ulang komputer Anda jika Anda belum melakukannya.
- Apakah Anda menginstal perangkat atau membuat perubahan pada manajer perangkat sebelum kode kesalahan 31 muncul?
- Setel ulang driver ke versi sebelum melakukan perubahan.
- Gunakan fitur pemulihan sistem untuk membatalkan perubahan terakhir yang Anda buat pada pengelola perangkat.
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan 39?
Hapus nilai di register filter atas dan bawah. Penyebab umum kode galat 39 adalah kerusakan pada dua nilai registri khusus ini di kunci registri kelas drive DVD/CD-ROM. Menghapus nilai serupa dari registri Windows juga dapat memperbaiki kesalahan yang terjadi pada perangkat keras selain drive DVD atau CD.
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan 45?
- Kembalikan registri PC.
- Coba lakukan pemindaian DISM.
- Perbarui driver.
- Jalankan Pembaruan Windows.
- Copot pemasangan dan instal ulang driver.
- Jalankan pemecahan masalah perangkat keras dan perangkat.
- Ganti perangkat USB Anda.
Bagaimana cara memperbaiki kode 48?
Berikut cara memperbaikinya: Jika Anda mendapatkan kode 48 "Perangkat lunak pada perangkat ini terkunci (kode 48)," restart komputer Anda terlebih dahulu, karena ini dapat menyelesaikan beberapa masalah yang terkait dengan kesalahan ini. Jika Anda masih melihat kode tersebut, hubungi produsen perangkat keras untuk mendapatkan dan menginstal versi driver terbaru.
Comments