Perbaiki kesalahan VPN 721: Komputer jarak jauh tidak merespons
Ini Techquack artikel memberikan solusi untuk kesalahan VPN 721 yang terjadi saat Anda mencoba membuat sambungan VPN melalui server akses jarak jauh berbasis Windows Server.
Ketika Anda mencoba untuk membuat sambungan jaringan pribadi virtual (VPN) ke jaringan perusahaan menggunakan klien Point to Point Tunneling Protocol (PPTP), sambungan ke server akses jarak jauh berbasis Microsoft Windows Server mungkin gagal. Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Kesalahan 721: Komputer jarak jauh tidak merespons.
Catatan: Deskripsi kesalahan VPN 721 dapat bervariasi.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan kesalahan VPN 721
Kesalahan VPN 721 adalah kesalahan Microsoft yang terjadi setelah upaya gagal untuk membuat sambungan VPN ke jaringan perusahaan menggunakan klien PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol). Kesalahan ini terkadang terjadi setelah upaya gagal untuk membuat sambungan dial-up setelah memutakhirkan komputer Anda dari versi sebelumnya ke Microsoft Windows XP.
Masalah ini dapat terjadi jika firewall jaringan tidak mengizinkan lalu lintas Generic Routing Encapsulation Protocol (GRE). GRE adalah protokol IP 47. PPTP menggunakan GRE untuk melakukan tunnel data.
Protokol tunneling point-to-point menggunakan Generic Routing Encapsulation (GRE) untuk data tunnel. Kesalahan VPN 721 dapat terjadi jika firewall jaringan tidak mengizinkan lalu lintas GRE. GRE digunakan bersama dengan tunneling point-to-point untuk membuat jaringan pribadi virtual antara server dan klien atau antara klien.
Untuk memperbaiki kesalahan VPN 721
Gunakan alat perbaikan pihak ketiga
Alat perbaikan pihak ketiga adalah alat serbaguna yang memindai setiap sudut PC Anda dan memperbaiki masalah saat ditemukan kesalahan. Ini memulihkan file registri yang rusak, file sistem, masalah driver, dan banyak lagi.
Setelah PC Anda pulih dari infeksi virus, disarankan untuk menggunakan alat ini untuk memperbaiki kerusakan yang disebabkan oleh serangan virus atau malware. Setelah mengoptimalkan PC Anda dengan alat ini, Anda dapat menghapus kesalahan koneksi broadband atau kesalahan koneksi VPN.
Hapus perangkat lunak dan driver yang baru saja ditambahkan.
Masalah ini terjadi ketika perangkat lunak atau driver lain mulai menggunakan port yang diperlukan untuk koneksi yang berhasil. Untuk mengatasi masalah ini, hapus instalan perangkat lunak dan driver yang baru saja Anda tambahkan dan reboot PC.
Menghapus perangkat tambahan
Perangkat tambahan seperti Bluetooth, keyboard dan mouse nirkabel, printer, konsol game, perangkat jaringan tambahan dapat menggunakan port yang sama dan menyebabkan kesalahan koneksi VPN atau broadband. Anda harus menghapus perangkat USB tambahan ini untuk memulihkan koneksi Internet Anda.
Nonaktifkan sementara firewall
Firewall digunakan untuk memblokir koneksi berbahaya antara PC Anda dan Internet. Jika Anda menggunakan firewall Windows atau firewall pihak ketiga, Anda harus menonaktifkannya untuk sementara dan mencoba menyambung ke Internet.
Pulihkan file registri
Jika ada entri file registri yang tidak valid atau file registri rusak, sebagian besar aplikasi akan berhenti bekerja dengan benar. Anda harus memulihkan file registri dari cadangan atau memperbaiki masalah dengan program pemulihan pihak ketiga.
Hapus file konfigurasi modem dan driver
Delete the previous modem configuration file using Control Panel -> Copot Program, lalu instal salinan baru driver modem. Uninstall juga driver modem yang corrupt dengan cara yang sama, kemudian install driver terbaru dan terbaru.
Perbarui sistem operasi Windows dan driver yang diinstal
Hal ini diperlukan untuk memperbarui sistem operasi Windows dan driver yang diinstal. Memperbarui Windows dengan driver memperbaiki banyak masalah dan mempercepat Windows.
Pastikan Anda memiliki rekomendasi yang benar
Pastikan Anda memiliki kredensial yang benar dan akun ISP Anda belum kedaluwarsa. Terkadang akun ISP Anda dapat kedaluwarsa tanpa sepengetahuan Anda.
Periksa kabel, modem, dan perangkat keras lainnya
Pastikan konfigurasi perangkat keras Anda benar. Periksa koneksi kabel ke PC Anda, status modem Anda, dan perangkat keras lainnya. Kabel yang salah sambung dapat mencegah Anda terhubung ke Internet.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara mengizinkan protokol GRE untuk koneksi VPN?
- Klik tombol Start, ketik Firewall, dan pilih Firewall and Network Security.
- Klik tombol Pengaturan Lanjutan.
- Klik Ya ketika diminta untuk Kontrol Akun Pengguna (UAC).
- Pilih Aturan Masuk.
- Buka menu Tindakan dan pilih Aturan Baru.
- Setel jenis aturan ke Port.
Apa itu Kesalahan VPN?
Jaringan pribadi virtual (VPN) membuat koneksi aman, yang disebut terowongan VPN, antara klien lokal dan server jarak jauh, biasanya melalui Internet. Ketika koneksi VPN gagal, program klien melaporkan kesalahan, biasanya berisi nomor kode.
Bagaimana Anda memecahkan masalah koneksi ke komputer jarak jauh yang gagal?
Sambungan ke komputer jarak jauh tidak dapat dibuat. Anda mungkin perlu mengubah pengaturan jaringan untuk koneksi ini.
Bagaimana cara memulihkan VPN di Windows 10?
- Gunakan PIA VPN.
- Ubah tanggal dan waktu di sistem Anda.
- Atur koneksi VPN secara manual.
- Kecualikan VPN di pengaturan antivirus Anda.
- Aktifkan perangkat lunak VPN di firewall Windows.
- Kosongkan cache DNS/sterilizer.
- Instal ulang klien VPN.
- Aktifkan aturan untuk PPTP.
Comments