Perbaiki: Aplikasi email Windows 10 tidak akan mengirim atau menerima email
Tidak dapat memeriksa email Anda bisa sangat membuat frustrasi. Panduan ini akan membantu Anda memecahkan masalah penyebab umum masalah dengan aplikasi Windows Mail di Windows 10 dan membuat Anda kembali berkomunikasi dengan semua orang.
Banyak orang telah melaporkan kepada kami tentang ketidakmampuan mereka untuk mengirim email dari aplikasi Windows 10 Mail bawaan. Ini bisa menjadi masalah besar bagi mereka yang secara teratur menerima dan mengirim email. Kami tahu bahwa pengguna yang terpengaruh telah diberi tahu bahwa sistem tidak dapat mengirim email. Terus terang, masalah ini tidak selalu mudah untuk diperbaiki tetapi jangan khawatir, karena kami memiliki rumusnya.
Panduan ini akan memandu Anda melalui serangkaian langkah pemecahan masalah. Setelah setiap langkah, coba buka Windows Mail dan dapatkan email lagi. Jika program terbuka dan berfungsi, berhenti di situ, Anda tidak perlu melangkah lebih jauh.
Daftar isi
Mengapa aplikasi Windows 10 Mail tidak dapat mengirim atau menerima email?
- Banyak pengguna telah melaporkan bahwa aplikasi email tidak berfungsi di komputer mereka. Menurut mereka, masalah itu disebabkan oleh layanan lokasi. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mencegah Mail dan Kalender mengakses lokasi Anda. Setelah menonaktifkan layanan lokasi aplikasi Mail, masalahnya harus diselesaikan sepenuhnya.
- Alasan umum adalah bahwa itu juga terjadi ketika Anda tidak dapat memulai aplikasi Mail. Menurut pengguna, aplikasi Mail tampaknya mogok segera setelah pengguna mencoba meluncurkannya.
Masalah dengan Aplikasi Mail adalah hal biasa, tetapi seperti biasa, kami memiliki informasi tentang cara menyelesaikannya sehingga Anda tidak menjadi gila. Berikut adalah pilihan Anda.
Untuk mengatasi masalah di mana aplikasi Windows 10 Mail tidak mengirim atau menerima email
Periksa pengaturan privasi
- Buka menu Mulai dan buka aplikasi Pengaturan.
- Buka bagian Privasi.
- Buka Kalender di panel kiri.
- Pilih kotak centang Izinkan aplikasi mengakses kalender saya.
- Kemudian di bawah Pilih aplikasi yang dapat mengakses kalender Anda, pilih kotak centang Mail.
Windows 10 dikenal sebagai sistem operasi yang mengumpulkan banyak informasi dan data tentang Anda, bahkan data pribadi Anda.
Tetapi itu juga memberi Anda berbagai pengaturan privasi, karena Anda dapat menolak akses Microsoft ke hampir semua fitur pada sistem. Salah satu fitur ini juga merupakan aplikasi Kalender, yang terkait erat dengan aplikasi Mail. Oleh karena itu, jika Anda telah memblokir akses Microsoft ke aplikasi Kalender, aplikasi Mail juga akan berhenti berfungsi.
Seperti yang dapat Anda tebak, solusi untuk masalah ini sangat sederhana: cukup buka pengaturan dan nonaktifkan akses Microsoft ke aplikasi Kalender. Mulai ulang komputer Anda dan coba jalankan aplikasi Mail lagi, dan semuanya akan berfungsi dengan baik. Jika tidak, Anda dapat mencoba solusi berikut.
Beralih ke koneksi aman
- Buka aplikasi Mail.
- Klik ikon "Pengaturan" di sudut kiri bawah.
- Pergi ke manajemen akun.
- Klik pada akun Anda dan pergi ke Ubah pengaturan kotak surat.
- Pastikan server memerlukan koneksi terenkripsi (SSL) dan Email dicentang di bawah Pengaturan Sinkronisasi.
Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk beralih ke klien email tertentu yang akan menyebabkan lebih sedikit masalah bagi Anda.
Jika Anda telah mengubah pengaturan privasi dan semuanya baik-baik saja, tetapi Anda masih tidak bisa mendapatkan email ke kotak masuk Anda, coba konfigurasikan aplikasi Mail untuk menggunakan koneksi yang aman.
Perbarui aplikasi Mail
Jika aplikasi email di Windows 10 tidak berfungsi, Anda dapat memperbaiki masalah dengan pembaruan sederhana. Banyak pengguna telah melaporkan masalah ini, dan menurut mereka, memperbarui aplikasi ke versi terbaru dapat memperbaiki masalah.
Setelah memperbarui Aplikasi Mail ke versi terbaru, masalahnya akan teratasi dan Anda dapat menjalankan Aplikasi Mail tanpa masalah.
Menginstal Pembaruan Windows
- Tekan tombol Windows + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
- Saat aplikasi Pengaturan terbuka, buka Pembaruan dan Keamanan.
- Sekarang klik tombol Periksa Pembaruan.
Untuk memastikan keamanan dan stabilitas komputer Anda, Anda perlu menginstal pembaruan Windows. Menurut pengguna, mereka dapat mengatasi masalah ini hanya dengan menginstal pembaruan Windows terbaru.
Secara default, Windows 10 secara otomatis menginstal pembaruan di latar belakang, tetapi terkadang Anda mungkin melewatkan pembaruan penting.
Windows sekarang akan memeriksa pembaruan yang tersedia. Jika pembaruan tersedia, Windows akan mengunduhnya di latar belakang dan menginstalnya saat Anda me-restart komputer Anda. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa menginstal pembaruan terbaru memecahkan masalah Aplikasi Mail, jadi silakan mencobanya.
Nonaktifkan pengaturan sinkronisasi
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Sekarang pergi ke Akun.
- Di menu sebelah kiri, pilih Pengaturan Sinkronisasi.
- Di panel kanan, temukan pengaturan sinkronisasi dan matikan.
Jika aplikasi Mail tidak berfungsi di komputer Windows 10 Anda, Anda dapat memperbaiki masalah dengan mematikan pengaturan sinkronisasi. Setelah menonaktifkan pengaturan sinkronisasi, Anda harus memulai ulang komputer untuk menerapkan perubahan.
Setelah me-restart komputer Anda, masalahnya harus diselesaikan. Jika semuanya berfungsi dengan baik, Anda dapat mengaktifkan kembali pengaturan sinkronisasi jika Anda mau.
Ubah pengaturan lokasi Anda
- Tekan tombol Windows + S dan buka Control Panel.
- Sekarang pilih Control Panel dari daftar hasil.
- Saat Panel Kontrol terbuka, pilih Wilayah.
- Jendela Wilayah terbuka.
- Klik tab Lokasi dan atur lokasi asli ke negara Anda.
- Sekarang buka tab Administrasi dan klik Ubah Lokasi Sistem.
- Pilih negara Anda dari menu Current System Locale dan klik OK untuk menyimpan perubahan Anda.
Menurut pengguna, Anda dapat memecahkan masalah dengan aplikasi Mail hanya dengan mengubah pengaturan lokasi Anda. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa aplikasi Mail tidak berfungsi untuk mereka di Windows 10, tetapi setelah mengubah pengaturan lokasi, masalahnya telah teratasi sepenuhnya.
Setelah mengubah pengaturan regional sistem, pastikan masalah masih terjadi di aplikasi Mail. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mengubah lokal memperbaiki masalah bagi mereka, jadi cobalah. Beberapa pengguna juga menyarankan untuk menonaktifkan dan menonaktifkan Pengaturan Sinkronisasi.
Menggunakan baris perintah dan PowerShell
- Tekan tombol Windows + X untuk membuka menu Win + X.
- Pilih Command Prompt (Admin) dari daftar.
- Jika Anda tidak memiliki baris perintah, Anda dapat menggunakan PowerShell (Admin).
- Saat prompt perintah terbuka, ketik baris itu dan tekan Enter untuk menjalankannya.
cfc / scan. - Pemindaian akan dimulai. Pemindaian SFC mungkin memakan waktu 10-15 menit, jadi bersabarlah dan jangan menyela.
Setelah pemindaian SFC selesai, periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Jika pemindaian SFC tidak menyelesaikan masalah, atau jika Anda tidak dapat menjalankan pemindaian SFC sama sekali, Anda harus menggunakan pemindaian DISM.
Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Jalankan baris perintah sebagai administrator.
- Ketika prompt perintah terbuka, ketik baris berikut dan tekan Enter untuk menjalankannya.
turun / hapus gambar / pulihkan kesehatan - Pemindaian DISM sekarang akan dimulai. Perhatikan bahwa pemindaian ini dapat berlangsung antara 15 hingga 20 menit, jadi jangan hentikan.
Setelah pemindaian DISM selesai, periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada. Jika Anda tidak dapat melakukan pemindaian SFC sebelumnya, pastikan untuk melakukannya setelah pemindaian DISM. Sekarang periksa untuk melihat apakah masalah telah terjadi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Mengapa email saya tidak berfungsi di Windows 10?
Jika aplikasi Mail tidak berfungsi di komputer Windows 10 Anda, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah hanya dengan menonaktifkan pengaturan sinkronisasi. Setelah menonaktifkan pengaturan sinkronisasi, cukup reboot komputer Anda untuk menerapkan perubahan. Setelah me-restart komputer Anda, masalahnya harus diselesaikan.
Bagaimana cara memperbaiki aplikasi email di Windows 10?
- Buka pengaturan.
- Klik Aplikasi.
- Klik Aplikasi dan fitur.
- Pilih aplikasi Mail dan Kalender dari daftar.
- Klik tautan Pengaturan Lanjutan. Tautan ke Pengaturan lanjutan untuk aplikasi Mail.
- Klik tombol Atur Ulang. Setel ulang Aplikasi Email di Windows 10.
- Klik tombol Reset lagi untuk mengonfirmasi.
Mengapa email Microsoft saya tidak berfungsi?
Salah satu kemungkinan alasan untuk masalah ini adalah aplikasi yang sudah usang atau rusak. Bisa juga karena masalah terkait server. Untuk mengatasi masalah dengan aplikasi Mail, kami menyarankan Anda melakukan langkah-langkah berikut: Pastikan pengaturan tanggal dan waktu pada perangkat Anda sudah benar.
Bagaimana cara memperbarui Aplikasi Mail di Windows 10?
Tekan tombol Windows. Ketik "Aplikasi Toko Microsoft" atau temukan di daftar aplikasi dan luncurkan aplikasi. Temukan "Email dan Kalender" dan pilih "Perbarui." Setelah memperbarui aplikasi, Anda dapat menambahkan akun tambahan atau memperbarui yang sudah ada.
Comments