Pemecahan Masalah: Tidak Ada Koneksi Internet di PC Windows 10
Mengapa internet Anda tidak berfungsi? Ada banyak alasan berbeda yang dapat menyebabkan hal ini. Terkadang solusinya sederhana: mungkin router Anda sudah usang atau hanya perlu reboot cepat. Tapi terkadang itu sedikit lebih rumit dari itu. Itulah mengapa kami menyusun panduan untuk membantu Anda memecahkan masalah jaringan dan menjaga Wi-Fi Anda tetap aktif dan berjalan.
Anda akan menemukan tips termudah di bagian atas panduan ini, tetapi Anda juga dapat menggulir halaman ke bawah untuk tips tentang masalah jaringan yang lebih rumit. Mari kita mulai.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan koneksi Internet Anda gagal?
- Mungkin adaptor atau router Wi-Fi Anda tidak berfungsi dengan baik.
- Mungkin program antivirus Anda memblokir akses internet.
- Anda mungkin belum memperbarui driver jaringan nirkabel Anda.
- Pengaturan server DNS Anda mungkin tidak dikonfigurasi dengan benar.
- Cache DNS Anda mungkin rusak.
- Penyedia Layanan Internet Anda mungkin mengalami masalah.
- Mode nirkabel Anda mungkin kedaluwarsa.
- Komputer Anda mungkin memiliki alamat Internet Protocol (IP) yang salah.
Bagaimana mengatasi kurangnya koneksi internet?
Mulai ulang router Anda
Restart router Anda memecahkan masalah 90% dari waktu. Jika mem-boot ulang tidak menyelesaikan masalah Internet Anda, inilah saatnya untuk menghubungi departemen layanan pelanggan ISP Anda.
- Cabut kabel daya dari bagian belakang ISP Anda.
- Tunggu minimal 30 detik hingga koneksi terputus di sisi ISP.
- Sambungkan kembali kabel daya ke router.
- Perhatikan cahayanya. Lampu koneksi berkedip beberapa kali dan kemudian menyala.
- Lampu lainnya menyala satu per satu. Jika semua lampu menyala atau berkedip, Anda dapat memeriksa koneksi Internet.
Beralih ke koneksi kabel
Terkadang jaringan nirkabel yang dikendalikan oleh router Anda tidak berfungsi. Anda dapat menentukan ini dengan memeriksa untuk melihat apakah koneksi kabel memiliki akses Internet. Jika demikian, Anda tahu bahwa tidak ada masalah dengan koneksi antara rumah Anda dan ISP Anda atau koneksi Internet ISP Anda.
- Ambil laptop dan kabel Ethernet Anda dan sambungkan kabel dari laptop Anda ke router berkabel Anda.
- Hubungkan ke salah satu port jaringan bernomor di bagian belakang router.
- Setelah menghubungkan adaptor jaringan kabel laptop Anda ke router, coba gunakan router untuk mengakses Internet.
- Jika ini berhasil, maka Anda tahu masalahnya hanya pada jaringan nirkabel router. Ini bisa menunjukkan bahwa router tidak berfungsi.
- Jika tidak berfungsi, maka router itu sendiri memiliki tidak ada koneksi ke Internet .
Periksa indikator router Anda
Cara termudah untuk menentukan apakah ada masalah adalah dengan memeriksa lampu status di bagian depan router. Lihat bagian depan router yang Anda terima dari ISP Anda. Tergantung pada model router Anda, indikator diberi label berbeda. Namun, mereka umumnya mengikuti pola dasar yang sama.
- Ethernet: Indikator Ethernet memberikan informasi tentang status jaringan kabel rumah Anda (jika ada).
- Nirkabel: Indikator WLAN menunjukkan status jaringan rumah nirkabel Anda.
- Mengirim dan Menerima: Saat indikator pengiriman dan penerimaan ada, biasanya berkedip dengan cepat, menunjukkan lalu lintas jaringan yang aktif.
- Siap/Layanan/Terhubung: Indikator terakhir biasanya menunjukkan koneksi ke ISP Anda dan harus menyala saat koneksi bagus.
Jika lampu layanan berkedip atau tidak menyala, berarti ada masalah dengan koneksi antara router dan ISP Anda. Jika lampu layanan menyala terus, itu berarti koneksi antara rumah Anda dan ISP Anda baik.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Mengapa Windows 10 melaporkan 'Tidak Ada Koneksi Internet'?
Pada Windows 10, mungkin ada konflik antara driver router dan driver jaringan nirkabel, yang dapat menyebabkan pesan kesalahan "Tidak ada Internet, disimpan". Untuk mengatasi konflik ini, buka Network Adapters. Hapus centang "Microsoft Network Adapter Multiplexer Protocol" dan item lain yang terkait dengan berbagi WiFi.
Windows 10 tidak dapat terhubung ke Internet?
- Periksa untuk melihat apakah itu masalah Windows 10.
- Mulai ulang modem dan router.
- Pastikan Wi-Fi dihidupkan.
- Matikan mode pesawat.
- Buka peramban web.
- Pergi ke ruangan yang sama dengan router Anda.
- Pergi ke daerah yang lebih sedikit penduduknya.
- Lupakan jaringan Wi-Fi Anda, lalu tambahkan lagi.
Bagaimana cara memperbaiki koneksi internet yang hilang?
- Nyalakan ulang perangkat Anda.
- Periksa gangguan Internet.
- Kunjungi beberapa situs web yang berbeda.
- Buka paksa halaman koneksi jaringan (untuk Wi-Fi publik).
- Bayar tagihan Internet Anda.
- Dapatkan koneksi internet serat optik.
Mengapa komputer saya melaporkan tidak ada koneksi internet?
Jika komputer Anda adalah satu-satunya perangkat yang menunjukkan koneksi tetapi tidak ada Internet, itu mungkin masalah konfigurasi yang tidak tepat, driver atau adaptor WiFi yang salah, masalah DNS atau alamat IP. Semua perangkat memiliki koneksi WiFi, tetapi tidak ada Internet.
Comments