Office 365 "Maaf kami mengalami beberapa masalah server sementara" kesalahan telah diperbaiki
Jika Anda adalah pengguna reguler produk Microsoft Office, Anda mungkin mengalami masalah saat menggunakan Microsoft Office versi 2016 yang tidak terbuka dan menampilkan pesan yang mengganggu, "Microsoft Office Maaf kami memiliki masalah server sementara." Rupanya, kode kesalahan "Microsoft Office Maaf kami memiliki masalah server sementara" tampaknya merupakan masalah sementara yang dapat diselesaikan dengan mengikuti beberapa langkah sederhana. Pada artikel ini, kami akan mencoba mengatasi Office 2016 Maaf kami memiliki beberapa masalah server sementara, yang cukup umum saat mengaktifkan Microsoft Office 2016.
To solve `Microsoft office sorry we have some temporary problems with the O365 server’ problem, we suggest you use Internet Explorer (I know it’s a `weird option, but it’s` one of the easiest ways to solve the problem) and go to its Tools option. After that, you need to go to Internet Options, then to Advanced, then to Reset. Go to Tools -> Network Settings -> Advanced -> Tombol Atur ulang.
Daftar isi
Apa penyebab kesalahan Office 365 "Maaf kami mengalami beberapa masalah server sementara"?
Kemungkinan besar penyebab kesalahan ini adalah memblokir akses ke port tertentu. Beberapa pengguna bahkan telah melaporkan menyingkirkan kesalahan dengan menggunakan sistem mereka dengan koneksi Wi-Fi yang berbeda. Tapi itu mungkin bukan pilihan bagi sebagian besar pengguna. Untuk alasan ini, kami memiliki beberapa solusi untuk membantu Anda mengatasi masalah ini.
Ada banyak alasan mengapa masalah ini dapat terjadi pada komputer Anda, dan beberapa di antaranya tercantum di bawah ini.
- Anda tidak memiliki koneksi internet.
- Pengaturan Internet Anda benar-benar rusak.
- File Microsoft Office internal Anda rusak karena serangan malware.
Berikut cara memperbaiki kesalahan Office 365 "Maaf kami mengalami beberapa masalah sementara dengan server"
Periksa zona waktu komputer Anda
Zona waktu yang salah dapat menyebabkan masalah server yang menyebabkan kesalahan ini. Pastikan waktu, tanggal, dan zona waktu diatur dengan benar di sistem Anda sebelum mencoba mengaktifkan lisensi Anda.
Menjalankan Office sebagai administrator
Menjalankan aplikasi Office sebagai administrator juga dapat mengatasi masalah server sementara.
- Masukkan aplikasi Office apa pun di Cortana / Search pad. Misalnya, ketik Word.
- Klik kanan pada Word dan pilih "Jalankan sebagai administrator."
Setelah meluncurkan aplikasi Office, coba aktifkan verifikasi lisensi untuk mendeteksi peningkatan.
Nonaktifkan otentikasi dua faktor
Jika Anda menggunakan akun email Microsoft yang sama untuk mengaktifkan lisensi yang Anda gunakan saat membelinya, Anda juga harus menonaktifkan autentikasi dua faktor agar lisensi berhasil diaktifkan. Jika akun Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor, coba nonaktifkan.
- Masuk ke akun Microsoft Anda menggunakan browser web.
- Kemudian buka halaman Kelola akun Anda. Jika Anda belum masuk, Anda mungkin harus masuk lagi.
- Di halaman, gulir ke bawah ke Verifikasi Dua Langkah.
- Klik Nonaktifkan verifikasi dua langkah.
- Jendela pop-up akan menanyakan apakah Anda yakin ingin menonaktifkan verifikasi dua langkah. Klik Ya.
Ini dia. Anda telah berhasil menonaktifkan verifikasi dua langkah untuk akun Microsoft Anda. Luncurkan Microsoft Office dan masukkan kunci aktivasi. Saat aktivasi muncul, lanjutkan ke metode berikutnya.
Nonaktifkan firewall
Jika Anda memiliki program antivirus dengan perlindungan firewall yang diinstal, Anda dapat menonaktifkan sementara firewall untuk menyelesaikan masalah.
Firewall dapat memblokir semua koneksi keluar untuk alasan keamanan. Jalankan program antivirus dan nonaktifkan firewall. Atau cukup nonaktifkan perangkat lunak antivirus untuk sementara.
Anda juga dapat menonaktifkan Windows Firewall, yang diaktifkan secara default. Lakukan hal berikut.
- Klik Mulai, lalu pilih Pengaturan.
- Klik Perbarui dan Keamanan.
- Pilih Keamanan Windows, lalu pilih Firewall dan Perlindungan Jaringan.
- Di bawah Firewall dan Perlindungan Jaringan, klik Jaringan Pribadi (Aktif).
- Klik sakelar di bawah Windows Defender Firewall untuk menonaktifkan firewall.
- Pastikan "Blokir semua koneksi masuk, termasuk yang ada di daftar aplikasi yang diizinkan" tidak dicentang di bagian "Koneksi masuk".
- Tutup jendela pengaturan.
Luncurkan Microsoft Office dan coba aktifkan lisensinya. Setelah aktivasi berhasil, pastikan firewall dan antivirus diaktifkan kembali.
Menggunakan Wizard Dukungan dan Pemulihan Office 365
Microsoft menawarkan Panduan Dukungan dan Pemulihan Office 365 untuk membantu Anda mengidentifikasi masalah aktivasi Office 365.
- Unduh Panduan Dukungan dan Pemulihan Office 365.
- Luncurkan penginstal dan ketika kotak dialog terbuka, klik Instal.
- Aplikasi akan terbuka di jendela baru. Pilih “Saya menerima” untuk menerima perjanjian layanan.
- Klik "Ya" saat diminta oleh UAC.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pemulihan.
Hubungi dukungan resmi Microsoft
Jika tidak ada solusi yang disarankan yang memperbaiki kesalahan dan Anda masih tidak dapat mengaktifkan lisensi Anda, hubungi dukungan Microsoft. Mereka dapat membantu Anda melalui telepon atau dari jarak jauh.
Jika dukungan tidak dapat menyelesaikan masalah dengan segera, tunggu satu atau dua hari. Jika kesalahan berasal dari Microsoft, staf dukungan akan memperbaiki masalah dan memberi tahu Anda melalui email.
Comments