Memperbaiki perangkat lunak antivirus Windows 10 tidak dapat diunduh atau diinstal
Jika Anda tidak dapat mengunduh atau menginstal perangkat lunak anti-virus atau pemindai keamanan Microsoft, kemungkinan komputer Windows 10/8/7 Anda terinfeksi malware yang memblokir pengunduhan perangkat lunak keamanan.
Di dunia internet saat ini, sangat berbahaya mengoperasikan komputer Anda tanpa perlindungan apa pun. Itu sebabnya orang menginstal perangkat lunak antivirus untuk membuat komputer mereka seaman mungkin. Tetapi sistem operasi baru selalu membawa beberapa masalah dan kali ini Windows 10 telah menyebabkan masalah bagi beberapa pengguna saat menginstal perangkat lunak antivirus.
Daftar isi
Apa alasan tidak dapat mengunduh atau menginstal perangkat lunak antivirus di Windows 10?
Banyak pengguna telah mengindikasikan bahwa mereka tidak dapat menginstal perangkat lunak antivirus di PC Windows 10 mereka. Ketika ditanya tentang perangkat lunak antivirus, pengguna melaporkan masalah berikut:
- Tidak dapat menginstal perangkat lunak antivirus di Windows 10: Menurut pengguna, beberapa dari mereka tidak dapat menginstal perangkat lunak antivirus di PC Windows 10 mereka. Ini bisa terjadi jika antivirus Anda tidak kompatibel dengan Windows 10.
- Virus memblokir instalasi antivirus: Terkadang malware dapat mencegah instalasi antivirus. Untuk memperbaikinya, Anda perlu mencadangkan drive Anda di PC lain dan menggunakannya untuk menghapus malware.
- Antivirus tidak akan menginstal: Dalam beberapa kasus, antivirus Anda tidak dapat diinstal karena file yang rusak. Namun, Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan melakukan pemindaian DISM dan SFC.
- Komputer Anda tidak mengizinkan program antivirus untuk diinstal: Dalam beberapa kasus, komputer Anda tidak mengizinkan program antivirus untuk diinstal. Ini mungkin karena beberapa aplikasi pihak ketiga, jadi Anda harus berhati-hati untuk menghapusnya.
Untuk mengatasi masalah "Tidak dapat mengunduh atau menginstal perangkat lunak antivirus" di Windows 10
Copot pemasangan program keamanan dan antivirus lainnya
Jika Anda tidak dapat menginstal perangkat lunak antivirus di Windows 10, Anda memiliki alat keamanan lain yang diinstal pada sistem Windows 10 Anda.
Dua aplikasi antivirus tidak bekerja sama dengan baik, jadi Anda perlu mencopot pemasangan aplikasi antivirus lain sebelum mencoba memasang yang baru. Untuk menghapus instalan aplikasi antivirus lainnya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik ikon Windows
- Ketik Control Panel, lalu tekan tombol Enter.
- Klik Program dan Fitur
- Pilih program antivirus, klik kanan padanya dan pilih tombol "Copot".
Ini akan menghapus program antivirus dari komputer Anda dan memungkinkan Anda untuk menginstal ulang program antivirus yang Anda inginkan.
Menonaktifkan Windows Defender
Windows Defender adalah aplikasi keamanan komputer yang terkenal, ini adalah alat keamanan Microsoft bawaan yang melindungi Windows 10 ketika tidak ada antivirus lain yang diinstal pada sistem Anda.
Perangkat lunak ini seharusnya tidak menyebabkan masalah dengan antivirus pihak ketiga Anda, tetapi ada kemungkinan bahwa beberapa fitur antivirus Anda mungkin bertentangan dengan Windows Defender.
Oleh karena itu, coba nonaktifkan Windows Defender dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan tombol Windows.
- Pergi ke pengaturan.
- Pilih bagian Perbarui dan Keamanan.
- Klik Keamanan Windows, lalu klik Buka Pusat Keamanan Pembela Windows.
- Pilih opsi "Pengaturan Perlindungan Virus dan Ancaman".
- Matikan perlindungan real-time sekarang
Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, Windows Defender dinonaktifkan. Sekarang coba instal program antivirus untuk Windows 10 dan pastikan instalasi memungkinkan.
Pastikan program antivirus yang ingin Anda instal kompatibel dengan Windows 10
Windows 10 merupakan sistem operasi terbaru, sehingga banyak program antivirus yang tidak kompatibel dengan sistem operasi ini. Jadi Anda harus memastikan bahwa program antivirus Anda kompatibel atau tidak kompatibel dengan Windows 10. Kunjungi halaman resmi perangkat lunak antivirus Anda dan periksa bagian kompatibilitas.
Menjalankan perintah CFS
Alasan lain mengapa Anda tidak dapat menginstal antivirus di Windows 10 adalah karena file sistem Anda hilang atau rusak. Oleh karena itu, disarankan agar Anda menjalankan perintah SFC di sistem Anda, lalu coba instal antivirus dan lihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah atau tidak. Ikuti petunjuk untuk melakukan pemindaian:
- Tekan tombol Windows.
- Ketik cmd, klik kanan pada command prompt, dan pilih Run as administrator.
- Di jendela commandprompt, ketik perintah
berikut dan tekanEnter sfc / scan now.
Proses pemindaian akan memakan waktu, jadi harap bersabar dan tunggu proses pemindaian.
Setelah proses selesai, restart Windows dan coba instal perangkat lunak antivirus di sistem Anda untuk melihat apakah itu diinstal atau tidak.
Cobalah untuk mendapatkan awal yang baik.
Aplikasi atau program pihak ketiga apa pun dapat mengganggu perangkat lunak antivirus Anda dan Anda tidak akan dapat menginstal perangkat lunak antivirus di Windows 10. Melakukan boot bersih dapat membantu Anda mengatasi masalah ini.
Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan boot bersih:
- Tekan Windows + R.
- Ketik msconfig dan klik OK.
- Di jendela Konfigurasi Sistem, klik tab Layanan.
- Centang kotak Sembunyikan semua layanan Microsoft dan klik Nonaktifkan semua.
- Sekarang klik tab Launch dan buka Task Manager.
- Daftar aplikasi yang sedang berjalan akan muncul, klik satu per satu dan pilih opsi Nonaktifkan.
- Tutup Task Manager, klik "Terapkan" dan kemudian klik "OK".
Sekarang coba instal perangkat lunak antivirus.
Hapus file sementara
Masalah "Antivirus tidak diinstal pada Windows 10" terlihat di banyak pengguna, dan salah satu alasannya adalah sistem Anda memiliki banyak file sementara yang perlu dihapus.
Menghapus file-file sementara membebaskan ruang disk untuk menginstal antivirus pada sistem operasi Windows Anda. Jadi coba hapus file-file sementara dari PC Anda menggunakan CCleaner.
Ini akan dengan mudah menghapus semua file sementara, file yang tidak diinginkan, dan riwayat penelusuran.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Tidak dapat menginstal program antivirus di Windows 10?
- Pastikan tidak ada program antivirus lain yang diinstal.
- Hapus permintaan masalah.
- Bersihkan komputer Anda dengan pengoptimal Windows.
- Nonaktifkan Pembela Windows.
- Periksa apakah program antivirus Anda kompatibel dengan Windows 10.
- Lakukan pemindaian SFC.
Bagaimana cara menginstal perangkat lunak antivirus di Windows 10?
Untuk mengakses pengaturan ini, buka menu Mulai dan pilih Pengaturan. Pilih kategori "Perbarui dan Keamanan" dan pilih Windows Defender. Secara default, Windows Defender secara otomatis mengaktifkan perlindungan real-time, perlindungan cloud, dan pengiriman template.
Mengapa saya tidak dapat menginstal program di Windows 10?
Jangan khawatir, masalah ini dapat dengan mudah diselesaikan dengan membuat perubahan sederhana pada pengaturan Windows Anda. Pertama, pastikan Anda masuk ke Windows sebagai administrator, klik tombol Mulai, lalu pilih Pengaturan. Di bawah Pengaturan, temukan Pembaruan dan Keamanan dan klik di atasnya.
Apakah Windows 10 memerlukan perangkat lunak antivirus tambahan?
Apakah Anda baru saja meningkatkan ke Windows 10 atau sedang berpikir untuk melakukannya, pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan pada diri sendiri adalah, "Apakah saya memerlukan perangkat lunak antivirus? Yah, secara teknis, tidak. Microsoft telah mengintegrasikan Windows Defender, perlindungan anti-virus yang sah, ke dalam Windows 10. Namun, tidak semua perangkat lunak antivirus dibuat sama.
Comments