Memperbaiki: Maaf profil ini tidak dapat terhubung ke Xbox Live di konsol ini
Banyak yang telah terjadi sejak Xbox One diumumkan pada Mei 2013. Microsoft memiliki beberapa kebijakan yang cukup tidak populer pada saat itu, tetapi setelah mendengarkan penggemar, itu mengubah banyak dari mereka. Ini menyebabkan beberapa kebingungan bagi orang yang mencoba mengikuti semua perubahan, tetapi juga memungkinkan Xbox One menjadi sistem yang jauh lebih baik, dengan fitur dan kebijakan yang hampir sama dengan PlayStation 4.
Xbox Live adalah bagian penting dari Xbox One. Dengan menghubungkan sistem online ke Xbox Live, Anda dapat membeli game yang dapat diunduh dan menonton video, berbagi video game yang disimpan, menggunakan Skype untuk mengobrol dengan teman dan keluarga, dan melacak teman, pencapaian, dan kemajuan dalam game. Anda juga dapat memainkan game multipemain online dengan orang lain.
Pesan kesalahan "Maaf, profil ini tidak dapat dihubungkan ke Xbox Live di konsol ini" muncul saat pengguna mencoba memainkan game Xbox360 yang kompatibel dengan konsol Xbox One. Untuk semua pengguna, keanggotaan Xbox Live berfungsi dengan baik, karena mereka dapat memainkan game Xbox Gold Card dan menggunakan fitur online tanpa masalah. Masalah ini tampaknya terbatas pada game dengan kompatibilitas mundur yang berjalan di konsol Xbox One (mereka berfungsi dengan baik di Xbox360).
Either way, saatnya untuk bertindak. Untuk mengatasi masalah secepat mungkin, ikuti langkah-langkah berikut.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan kesalahan "Sayangnya, profil ini tidak dapat terhubung ke Xbox Live di konsol ini"?
Berikut daftar hal-hal yang dapat menyebabkan kesalahan "Profil ini tidak dapat terhubung ke Xbox Live di konsol ini":
- Masalah dengan layanan Xbox Live Core: Ternyata ketidakmampuan untuk memainkan game yang kompatibel dengan versi sebelumnya juga dapat disebabkan oleh masalah server yang berada di luar kendali pengguna akhir. Pemeliharaan terjadwal dan serangan DDoS pada server Xbox di wilayah Anda dapat membuat Anda tidak dapat membuktikan kepemilikan konsol Anda. Dalam hal ini, satu-satunya solusi yang layak adalah menunggu insinyur Microsoft untuk memperbaiki masalah.
- Data suhu salah: Kemungkinan penyebab lain yang dapat menyebabkan masalah ini adalah beberapa jenis data rusak yang saat ini disimpan di folder Temp konsol Xbox One Anda. Jika skenario ini berlaku, Anda mungkin dapat memecahkan masalah dengan melakukan pemadaman listrik untuk menghapus data sementara dan melepaskan kapasitor daya konsol.
- Folder penyimpanan Local360 yang rusak: Jika terjadi shutdown konsol yang tidak terduga saat memainkan game yang kompatibel dengan versi sebelumnya, beberapa file di folder Local360 mungkin telah rusak. Dalam hal ini, Anda harus dapat memperbaiki masalah dengan menghapus folder melalui antarmuka Xbox 360 Classic.
- Profil Xbox terjebak dalam limbo: Alasan lain untuk perilaku ini adalah profil Xbox yang macet di tengah proses penandatanganan. Karena fitur kompatibilitas mundur seharusnya memeriksa properti ini, itu tidak dapat melakukannya sampai Anda keluar dan masuk ke profil Xbox One Anda.
- Kerusakan sistem operasi: Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, masalah ini dapat terjadi karena firmware atau komponen perangkat lunak yang rusak yang tidak dapat diperbaiki secara tradisional. Dalam hal ini, Anda dapat memecahkan masalah dengan mengatur ulang semua komponen sistem menggunakan prosedur soft reset.
Berikut cara memperbaiki kesalahan "Maaf, profil ini tidak dapat terhubung ke Xbox Live di konsol ini"
Hapus Gamertag Anda dan unduh profilnya
- Pertama, jalankan judul yang kompatibel ke belakang di konsol.
- Tekan tombol Lihat dan Menu secara bersamaan selama beberapa detik.
- Kemudian pilih Kelola Memori.
- Anda akan diberi tahu bahwa Anda keluar dari permainan, jadi konfirmasikan niat Anda.
- Pilih Profil.
- Kemudian temukan Gamertag Anda dan hapus.
- Tekan B untuk keluar dari layar, lalu tekan tombol Lihat dan Menu yang sama lagi untuk membuka menu.
- Anda mungkin melihat opsi untuk memuat profil. Klik di atasnya dan Anda akan diminta untuk memasukkan alamat email dan kata sandi Anda.
- Jika Anda tidak dapat menemukan opsi ini, pilih Login atau tekan X pada pengontrol.
- Terakhir, jangan lupa untuk memilih Unduh profil untuk mengunduhnya kembali ke konsol.
Sayangnya, profil ini tidak dapat terhubung ke Xbox Live di konsol ini, pesan yang sering muncul sehubungan dengan gamer Anda di game dengan kompatibilitas mundur. Prosedur di atas akan menunjukkan cara menghapus Gamertag dan memuat ulang profil.
Gunakan ini sebagai solusi pertama Anda, karena ini akan menyelesaikan masalah apa pun dengan profil Anda saat terhubung ke Xbox Live.
Kosongkan cache konsol Anda
- Pertama, tekan dan tahan tombol daya di sudut kanan depan konsol hingga mati sepenuhnya.
- Kemudian lepaskan bata daya dari bagian belakang konsol.
- Tekan dan tahan tombol daya Xbox beberapa kali untuk menguras sisa daya dan mengosongkan cache.
- Anda dapat menyambungkan kembali kabel daya.
- Lihatlah bata daya dan tunggu indikator daya berubah dari putih menjadi oranye. Jika ya, Anda dapat menghidupkan kembali Xbox.
- Untuk mengonfirmasi bahwa pembersihan cache berhasil, muat game pilihan Anda. Konsol harus menunjukkan bahwa itu sedang disinkronkan, yang berarti sedang disinkronkan dengan data yang disimpan di penyimpanan onboard.
Catatan: Prosedur ini berfungsi di semua versi konsol, termasuk Xbox One Original, Xbox One S, dan Xbox One X.
Beberapa pengguna yang juga mengalami masalah ini telah mengonfirmasi bahwa mereka dapat menyelesaikannya dengan mengosongkan cache. Bahkan, Anda dapat memecahkan banyak masalah umum dengan Xbox Anda hanya dengan menghapus file dan data sementara yang disimpan dalam cache sistem selama penggunaan normal.
Proses ini cepat dan mudah, dan hanya memiliki satu kelemahan kecil: ini menghapus pembaruan game yang diunduh sebelumnya, jadi Anda harus mengunduhnya lagi saat berikutnya Anda memainkan game. Itu sebabnya ada baiknya untuk mengambil langkah-langkah di atas sebelum mencoba reset pabrik penuh.
Setel ulang Xbox Anda ke pengaturan pabrik
- Tekan tombol Xbox untuk membuka manual.
- Kemudian masuk ke menu Pengaturan dengan mengklik ikon roda gigi.
- Pilih Sistem di sisi kiri.
- Pilih bagian "Informasi dan Pembaruan Konsol".
- Pilih Setel Ulang Konsol Anda.
- Pada "Reset Konsol Anda?" layar. Anda memiliki beberapa opsi untuk dipilih. Jika Anda ingin menyimpan data game dan aplikasi, pilih kotak centang Setel ulang dan simpan game dan aplikasi saya.
- Untuk mengatur ulang sistem Anda ke pengaturan pabrik, periksa Reset dan hapus semuanya (disarankan dalam kasus ini).
Jika prosedur di atas tidak menyelesaikan masalah, langkah terakhir adalah reset pabrik. Prosedur ini akan berhasil mengganti data yang rusak yang mungkin bertanggung jawab atas pesan kesalahan yang Anda lihat.
Menyetel ulang konsol ke pengaturan pabrik tidak sulit, tetapi ini adalah proses yang tidak dapat dibatalkan. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda masuk ke Xbox Live jika Anda ingin menyinkronkan data Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memperbaiki masalah bahwa profil ini tidak dapat terhubung ke Xbox Live di konsol ini?
- Hapus Gamertag Anda dan muat profilnya. Jalankan kembali judul yang kompatibel di konsol terlebih dahulu.
- Kosongkan cache konsol Anda.
- Atur ulang Xbox Anda ke pengaturan pabrik.
Mengapa dikatakan profil saya tidak dapat diputar di Xbox Live?
Pemain mendapatkan pesan ini karena salah satu dari tiga alasan: Anda tidak memiliki akun Xbox Live Gold aktif, yang diperlukan untuk memainkan game multipemain daring. Buat akun Xbox Live Gold. Akun Xbox Live Gold Anda telah kedaluwarsa.
Tidak dapat terhubung ke Xbox Live di konsol ini?
- Jalankan Tes Koneksi Jaringan di konsol Anda.
- Select Settings -> Preferensi Sistem, lalu pilih Pengaturan Jaringan.
- Pilih nama jaringan nirkabel Anda, atau pilih Jaringan Kabel untuk koneksi kabel.
- Pilih Uji koneksi Xbox Live.
Bagaimana cara mengaktifkan profil Xbox Live saya?
- Masuk ke https://account.xbox.com/settings dengan akun Microsoft induk Anda.
- Klik pada profil akun anak.
- Klik "Xbox One/Windows 10 Online" dan pilih "Izinkan" untuk "Berpartisipasi dalam permainan multipemain" dan "Anda dapat membuat dan bergabung dengan klub."
Comments