Memperbaiki: kode kesalahan 0x800c0005 - Komputer Anda tidak terhubung ke Internet
Pesan kesalahan "Komputer Anda tidak terhubung ke Internet, OneDrive (kode kesalahan 0x800c0005)" muncul meskipun Anda memiliki koneksi Internet aktif. Kesalahan ini terkait dengan OneDrive dan tidak ada hubungannya dengan koneksi Internet Anda. Kesalahan ini biasanya terjadi saat tugas bawaan atau pihak ketiga selesai saat mengunduh file. Masalahnya tampaknya sebagian besar terkait dengan file corrupt.DDL.
Meskipun ini adalah alasan utama, ada penyebab lain untuk kode kesalahan OneDrive: 0x800c0005, “Komputer Anda tidak terhubung ke Internet” dapat disebabkan oleh folder sementara yang rusak di Pembaruan Windows, perangkat lunak antivirus pihak ketiga yang bermasalah, jika NAT (Terjemahan Alamat Jaringan) ditutup, jika DNS konflik, atau jika ada masalah dengan file sementara di Xbox One.
Itu bisa apa saja, tetapi kabar baiknya adalah bahwa masalahnya dapat diselesaikan. Mari kita lihat caranya.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan kode kesalahan 0x800c0005 "Komputer Anda tidak terhubung ke Internet"
Masalah Taman Perpustakaan Tautan Dinamis: Jika Anda melihat kode kesalahan ini saat mencoba menginstal versi .NET Framework atau saat mencoba memperbarui aplikasi Onedrive, Anda mungkin berurusan dengan beberapa file DDL yang tidak terdaftar dengan benar. Dalam hal ini, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan mendaftarkan ulang file dari baris CMD yang dimunculkan.
Gangguan dari firewall pihak ketiga: Ternyata masalah ini mungkin disebabkan oleh paket AV yang terlalu dilindungi yang memblokir koneksi ke server eksternal, yang menyebabkan kesalahan. Dalam hal ini, coba hapus firewall dan lihat apakah kode kesalahan hilang.
Masalah File Sementara Xbox One: Jika Anda mengalami kesalahan ini di Xbox One Anda (saat meluncurkan game), Anda mungkin menghadapi beberapa jenis inkonsistensi dalam file sementara. Dalam hal ini, Anda perlu menjalankan siklus daya.
Ketidakcocokan Pembaruan Windows: Jika Anda melihat kesalahan ini saat mencoba memperbarui komponen asli melalui Pembaruan Windows, kemungkinan Anda berurusan dengan beberapa korupsi yang berakar pada file sementara. Dalam hal ini, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan mengatur ulang semua layanan WU yang terpengaruh dan menghapus folder SoftwareDistribution dan CatRoot2.
DNS tidak konsisten: Jika Anda melihat kode kesalahan ini saat mencoba membuat game di Xbox One atau melalui aplikasi Xbox (di Windows 10), Anda mungkin berurusan dengan DNS yang tidak konsisten. Jika skenario ini berlaku, Anda harus beralih ke Google DNS yang setara dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah untuk Anda.
NAT ditutup: Di PC dan Xbox One, kode kesalahan ini dapat terjadi karena terjemahan alamat jaringan (NAT) ditutup. Dalam hal ini, Anda dapat memecahkan masalah dengan mengaktifkan UPnP di pengaturan router Anda atau dengan menekan port yang diperlukan secara manual.
Untuk memperbaiki kode kesalahan 0x800c0005 "Komputer Anda tidak terhubung ke Internet"
Lakukan reboot
- Tekan tombol Windows + X. Dan pilih "Jalankan."
- Ketik MSConfig di bidang "Jalankan" dan tekan Enter.
- Pada tab Layanan dari kotak dialog Konfigurasi Sistem, pilih kotak centang Sembunyikan semua layanan Microsoft dan klik atau klik Nonaktifkan semua.
- Pada tab Jalankan dari kotak dialog Konfigurasi Sistem, ketik atau klik atau klik Buka Pengelola Tugas.
- Pada tab Autorun dari Task Manager, pilih setiap item autorun dan klik Disable.
- Tutup Pengelola Tugas.
- Pada tab Startup dari kotak dialog System Configuration, ketik atau klik OK dan restart komputer Anda.
Minta administrator Anda untuk menghapus batasan
Jika Anda menggunakan OneDrive for Business dan masih melihat pesan kesalahan, perusahaan Anda mungkin mengalami masalah konektivitas jaringan.
Jika ini masalahnya, Anda harus menghubungi administrator sistem perusahaan Anda untuk melihat apakah koneksi OneDrive Anda dibatasi dan apakah ada penyumbatan.
Anda berhak menghapus batasan apa pun. Setelah dibuka, Anda akan dapat mengakses OneDrive Business secara online.
Nonaktifkan OneDrive Personal (untuk jaringan perusahaan)
Jika Anda menggunakan OneDrive Personal di lingkungan jaringan perusahaan saat tersambung ke akun Active Directory, ini menyebabkan kesalahan. Jaringan perusahaan memiliki aturannya sendiri yang memblokir Anda agar tidak masuk ke akun pribadi OneDrive Anda.
Akun OneDrive Pribadi di jaringan perusahaan tidak diizinkan untuk terhubung ke Internet karena secara otomatis diasumsikan bahwa sistem tidak terhubung ke Internet . Hal terbaik yang harus dilakukan dalam hal ini adalah menolak menggunakan OneDrive Personal di jaringan perusahaan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan 0x800c0005?
- Unduh Penawaran Khusus Perbaikan PC.
- Klik tombol Pindai Sekarang untuk menemukan masalah dan anomali.
- Klik tombol Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah.
Mengapa Windows 10 mengatakan bahwa saya tidak terhubung ke Internet?
Biasanya masalah "Tidak Terhubung" dengan jaringan nirkabel Anda disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang baru saja Anda instal, atau antivirus mencegah Anda menjelajahi aplikasi Microsoft Store serta Pusat Pembaruan Sistem Operasi Windows 10.
Bagaimana saya bisa memperbaiki Windows 10 tetapi tidak memiliki akses ke Internet?
- Pastikan perangkat lain tidak dapat terhubung.
- Nyalakan ulang komputer Anda.
- Mulai ulang modem dan router Anda.
- Jalankan pemecah masalah jaringan Windows.
- Periksa pengaturan alamat IP Anda.
- Periksa status penyedia layanan Internet Anda.
- Coba jalankan beberapa perintah dari baris perintah.
- Nonaktifkan perangkat lunak keamanan.
Mengapa Internet berfungsi tetapi tidak ada koneksi?
Jika Internet berfungsi dengan baik di perangkat lain, masalahnya ada pada perangkat Anda dan adaptor WiFi-nya. Jika Internet juga tidak berfungsi di perangkat lain, masalahnya mungkin ada pada router Anda atau koneksi Internet itu sendiri. Cara yang baik untuk memperbaiki router Anda adalah dengan me-rebootnya.
Comments