Memperbaiki kesalahan Windows 10 `kernel ntoskrnl.exe hilang atau berisi kesalahan – 0xc0000221`
Komputer kami mungkin merupakan alat utama kami untuk bekerja atau bermain, jadi kesalahan apa pun yang disebabkannya dapat membuat kami sangat frustasi. Salah satu kesalahan yang dapat terjadi saat mencoba memulai komputer Anda adalah layar biru yang ditakuti dengan kesalahan 0xc0000221 muncul di Windows 10. Sistem kemudian akan macet selama upaya perbaikan otomatis berkelanjutan.
Biasanya, dalam hal ini, muncul pesan layar biru yang mengatakan.
“Komputer Anda perlu diperbaiki.
Sistem operasi tidak dapat di-boot karena kernel hilang atau mengandung kesalahan.
Folder: WINDOWS system32 ntoskrnl.exe Kode kesalahan: 0xc0000221. ”
Daftar isi
Apa penyebab kode kesalahan 0xc0000221?
Setelah mempelajari masalah dan memeriksa banyak gejala berbeda dari kesalahan yang sama, kami menemukan beberapa penyebab berbeda yang dapat menjadi penyebab kode kesalahan 0xc0000221:
Masalah perangkat keras yang disebabkan oleh kunci RAM baru atau hard drive baru: Beberapa kasus telah dilaporkan di mana pengguna menerima kesalahan ini setelah memasukkan kunci RAM kedua atau menghubungkan hard drive budak baru.
GPU kedua: Masalahnya terkadang dilaporkan pada komputer dengan konfigurasi SLI atau CrossFire.
Catu daya gagal menyediakan daya yang cukup: Perilaku ini dapat terjadi jika catu daya tidak cukup besar untuk memberi daya pada semua perangkat yang terhubung.
File sistem yang rusak: Kode kesalahan menunjukkan masalah sistem dengan file yang rusak.
Layanan pihak ketiga mengganggu startup: Ada kasus di mana kesalahan disebabkan oleh layanan pihak ketiga yang berbahaya yang menyebabkan BSOD gagal.
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan 0xc0000221?
Kami telah menyediakan beberapa langkah pemecahan masalah untuk membantu Anda memperbaiki kode kesalahan 0xc0000221. Di bawah ini adalah sejumlah solusi yang mungkin untuk membantu Anda memecahkan masalah. Kami menyarankan Anda mencoba perbaikan dalam urutan yang tercantum.
- Jalankan dalam mode aman.
- Jalankan pemindaian SFC, CHKDSK, dan DISM dalam urutan itu.
- Periksa RAM untuk masalah.
- Lepaskan GPU sekunder dan hard drive/SSD eksternal.
- Lakukan pemulihan sistem.
- Lakukan instalasi untuk memperbaiki sistem operasi Windows 10.
PENTING: Apa pun penyebabnya, prioritas Anda adalah mencoba masuk ke mode aman. Jika Anda bisa masuk ke mode aman, tidak apa-apa; jika tidak, Anda harus menggunakan media instalasi Windows.
Mulai dalam mode aman
Dalam mode aman, komputer Anda melakukan booting dalam mode terbatas, dengan hanya file dan driver dasar yang diperlukan untuk proses booting. Jika komputer melakukan booting dengan benar dalam mode aman, masalahnya mungkin disebabkan oleh perangkat lunak yang diinstal sebelumnya.
Inilah yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan ini setelah berhasil mem-boot dalam Safe Mode:
- Jika Anda tidak dapat melewati layar boot, Anda dapat memaksa layar Opsi Startup Lanjutan dengan menghentikan proses boot (Nyalakan komputer, matikan saat logo Windows muncul). Ulangi ini dua atau tiga kali dan selalu matikan komputer saat logo Windows muncul).
- Jika Anda dapat menyelesaikan proses startup, Anda juga dapat membuka tab Restart Settings dengan membuka kotak dialog Startup (tombol Windows + R) dan mengetik ms-settings: recovery dan menekan Enter. Kemudian cukup klik Restart Now di bawah Advanced Start.
- Ketika layar Opsi Startup Lanjutan terbuka, pilih Pemecahan Masalah dan klik Opsi Lanjutan.
- Pada layar Opsi Lanjutan, klik Opsi Mulai, lalu klik Mulai Ulang.
- Kembali ke layar Pengaturan Startup, tekan F4, F5, atau F6 untuk mulai menggunakan salah satu dari tiga mode aman.
- Jika komputer berhasil melakukan booting dalam mode aman, dapat dipastikan bahwa layanan dari aplikasi yang baru saja diinstal akan memicu kesalahan. Dalam hal ini, Anda dapat mulai mencopot pemasangan program yang baru saja diinstal yang menurut Anda mungkin menyebabkan masalah, atau Anda dapat mencoba mengecualikan program dan layanan secara sistematis dari proses pengaktifan hingga Anda menemukan penyebabnya.
Namun, jika Anda mendapatkan kesalahan 0xc0000221 yang sama saat mem-boot dalam mode aman, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Jalankan analisis SFC, CHKDSK, dan DISM dalam urutan itu
Dengan menjalankan tiga utilitas bawaan yang dirancang untuk memperbaiki kerusakan file Windows, Anda dapat mengesampingkan kemungkinan bahwa kode kesalahan 0xc0000221 tidak terjadi karena kerusakan file sistem atau sistem file.
Paragraf berikut menjelaskan bagaimana Anda dapat menggunakan utilitas ini untuk memperbaiki kesalahan ini:
- Pertama, jalankan pemeriksaan file sistem.
If you cannot get past the start screen, follow the steps above to access the Advanced Startup Options menu, then go to Troubleshooting -> Advanced Options -> Prompt Perintah. Kemudian masukkan perintah berikut dan tekan Enter untuk mulai memindai file sistem. - sfc/scan.
- Setelah sfc/scan sekarang proses selesai, restart komputer anda dan lihat apakah error masih berlanjut. Jika masih, kembali ke baris perintah yang diperluas seperti dijelaskan di atas, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk menjalankan CHKDSK :
- CHKDSK /f C :
- Catatan: Jika perintah di atas tidak menginstal Windows 10 pada drive C, ubah huruf yang sesuai.
- Setelah proses selesai, restart komputer Anda dan lihat apakah Anda dapat melewati layar boot. Jika kesalahan yang sama terjadi lagi, kembali ke baris perintah yang diperluas seperti dijelaskan di atas, salin dan tempel perintah berikut dan tekan Enter untuk memulai pemindaian DISM:
- redupkan / bersihkan gambar / pulihkan kesehatan
Setelah menyelesaikan proses ini, restart komputer Anda dan lihat apakah boot tanpa kesalahan. Jika kesalahan masih berlanjut, Anda dapat mencoba solusi berikut.
Periksa apakah ada masalah dengan RAM
Anda dapat memeriksa apakah modul RAM yang dipasang menyebabkan kesalahan ini. Untuk melakukan ini, cukup buka komputer Anda dan lepaskan salah satu modul (jika Anda menggunakan dua stik RAM). Jika komputer Anda berhasil melakukan booting hanya dengan satu stik memori, coba ubah posisi kedua stik memori – terkadang masalah terjadi ketika stik memori yang lebih cepat berada di belakang stik yang lebih lambat.
Atau, Anda dapat melakukan MemTest pada kedua kartu memori. Jika Anda mengonfirmasi bahwa modul RAM Anda tidak memicu kesalahan ini, Anda dapat melanjutkan ke solusi berikutnya.
Lepaskan GPU sekunder dan hard drive/SDS eksternal
Cukup lepaskan semua perangkat yang tidak perlu di sini – hard drive sekunder, hard drive eksternal, drive DVD optik, GPU SLI kedua (atau konfigurasi CrossFire), perangkat non-kritis. Setelah Anda mengurangi komputer ke dasar-dasarnya, hidupkan dan lihat apakah boot berhasil. Jika dimulai tanpa kode kesalahan 0xc0000221, selalu sambungkan kembali komponen yang tidak perlu sampai Anda dapat menentukan penyebabnya.
Jika itu tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Lakukan pemulihan sistem
Ada kemungkinan bahwa masalah terjadi segera setelah menginstal pembaruan Windows. Dalam hal ini, pemulihan sistem dapat memecahkan masalah.
Jika Anda tidak memiliki titik pemulihan sistem yang sesuai atau jika prosesnya gagal, Anda dapat melanjutkan ke solusi berikutnya.
Lakukan instalasi perbaikan sistem operasi Windows 10
Jika Anda masih tidak dapat memperbaiki kesalahan 0xc0000221 pada titik ini, Anda dapat melakukan instalasi perbaikan Windows 10 – ini akan menyimpan file, pengaturan, dan aplikasi pribadi Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan 0xc0000221?
Larutan. Untuk memperbaiki kesalahan ini, jalankan Disk Pemulihan Darurat (ERD) dan biarkan sistem memulihkan atau mengganti file driver yang hilang atau rusak pada partisi sistem. Anda juga dapat melakukan pembaruan in-situ dari salinan Windows yang ada.
Apa itu kode kesalahan 0xc0000221?
Kode kesalahan Windows 10 0xc0000221 biasanya terjadi ketika sistem gagal untuk boot. Kesalahan ini dapat disebabkan oleh masalah perangkat keras, kerusakan GPU sekunder, file sistem yang rusak, gangguan aplikasi pihak ketiga, dll. Kode kesalahan ini biasanya menunjukkan kerusakan sistem.
Bagaimana saya bisa memperbaiki exe Ntoskrnl yang hilang atau rusak?
- Unduh perangkat lunak Esensi Pemulihan Pihak Ketiga.
- Bakar gambarnya.
- Boot PC Anda dari CD Easy Recovery Essentials pihak Ketiga atau flash drive USB.
- Setelah memulai perangkat lunak pihak ketiga, pilih opsi "Pemulihan Otomatis" dan klik "Berikutnya".
Bagaimana cara memperbaiki file kernel yang hilang?
- Boot ke mode aman.
- Lakukan pemindaian SFC, CHKDSK, dan DISM dalam urutan itu.
- Periksa RAM untuk masalah.
- Lepaskan GPU sekunder dan hard drive/SDS eksternal.
- Lakukan pemulihan sistem.
- Lakukan instalasi untuk memperbaiki sistem operasi Windows 10.
Comments