Memperbaiki kesalahan printer: Protokol tidak didukung
PCL adalah singkatan dari "Printer Command Language" dan dikembangkan oleh Hewlett Packard. XL” mengacu pada PCL versi lanjutan, yang dapat menyebabkan kesalahan PCL XL karena ketidakcocokan dengan komputer Anda atau masalah komunikasi.
Kesalahan komputer terkadang bisa sangat membuat frustrasi. Terutama ketika printer mencetak kode kesalahan alih-alih konten yang diperlukan. Jika Anda sering mengalami kesalahan pencetakan (error lainnya), coba instal ulang driver printer. Anda mungkin juga ingin memperbarui driver Anda, karena mungkin sudah kedaluwarsa.
Jika Anda mencoba menginstal driver baru, kunjungi situs web produsen printer Anda dan pilih driver yang kompatibel dengan sistem operasi Anda (versi tertentu). Anda juga dapat mencoba menggunakan Pemecahan Masalah Windows untuk mengidentifikasi masalah perangkat keras, koneksi longgar, komponen yang rusak, dll.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan kesalahan "Protokol tidak didukung"?
Error ini biasanya disebabkan oleh error pada konfigurasi printer. Hal ini dapat menyebabkan printer berhenti bekerja. Printer tidak menerima instruksi untuk pekerjaan cetak dan berulang kali menampilkan pesan kesalahan "Protokol Tidak Didukung".
- Jika printer Anda menampilkan pesan kesalahan ini, biasanya karena Anda menggunakan versi PCL yang lebih lama, yang mempengaruhi pengoperasian printer.
- Jika Anda tidak menggunakan firmware versi terbaru, Anda mungkin mengalami kesalahan ini.
Untuk mengatasi kesalahan printer "Protokol Tidak Didukung"
Aktifkan pengiriman True Type sebagai bitmap
- To change printer settings, go to Control Panel -> Perangkat keras dan Suara.
- Buka Perangkat dan Printer.
- Klik kanan ikon printer dan pilih Preferensi Pencetakan.
- Buka tab Lanjutan.
- Di bawah Printer Features, Anda harus mengatur opsi Send True Type as Bitmap ke Enabled.
- Konfirmasikan dengan OK dan coba cetak lagi.
Mengubah Nilai untuk Pengoptimalan Cetak
- Di panel kontrol, klik kanan pada printer untuk menemukan berbagai opsi.
- Pada kotak dialog Print Options yang muncul, pilih tab Advanced.
- Di bawah Opsi Dokumen, coba ubah opsi Cetak.
- Konfirmasikan dan coba cetak lagi.
Jika prosedur pertama tidak berhasil, Anda perlu mengubah nilai Peningkatan Cetak. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di atas.
Perbarui driver printer USB
- Tekan kombinasi tombol dengan logo Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.
- Kemudian cukup ketik devmgmt.MSC di kotak dialog Run.
- Tekan tombol Enter.
- Jika Anda dimintai kata sandi atau konfirmasi administrator, masukkan kata sandi atau klik tombol Izinkan.
- Perluas Universal Serial Bus Controllers di Device Manager.
- Temukan driver untuk port USB.
- Klik kanan driver pengontrol USB dan pilih Perbarui Perangkat Lunak Driver.
- Di jendela berikutnya, pilih Periksa driver yang diperbarui secara otomatis (sambungkan ke Internet untuk mendapatkan versi driver terbaru).
- Biarkan proses selesai.
- Terakhir, klik OK.
Mari kita lanjutkan dengan dasar-dasarnya. Ikuti prosedur di atas untuk memperbarui driver USB printer Anda atau menemukannya secara online.
Copot dan instal ulang printer Anda
- Temukan printer di Devices and Printers di panel kontrol.
- Kemudian klik kanan mouse.
- Pilih Hapus perangkat dari daftar.
- Di kotak dialog Hapus Perangkat, klik Ya.
- To restore the printer, go to Settings -> Devices -> Printer dan Scanner.
- Klik Tambah Pencetak atau Pemindai untuk mencari pencetak di dekat Anda, apakah pencetak tersebut terhubung ke komputer Anda atau ke jaringan.
- Di sini Anda akan melihat nama printer Anda, jadi klik sekarang.
- Jika tidak muncul, klik tautan Printer yang Anda inginkan tidak muncul dalam daftar. Kotak dialog Tambah Printer lama terbuka, tempat Anda dapat mencari jenis printer lama, menyambung ke printer jaringan, atau menambahkan printer dengan pengaturan khusus.
- Kemudian klik tombol Berikutnya.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses instalasi.
- Printer Anda sekarang akan muncul di panel Printers.
Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, Anda juga dapat mencoba menghapus printer dari sistem tempat printer diinstal. Kemudian tambahkan kembali dan lihat apakah masalahnya tetap ada. Pengguna lain juga mencoba menghubungkan printer secara langsung melalui USB, lalu klik kanan ikonnya dan pilih Printer Properties. Buka tab Ports dan pilih port USB sebelum mencoba mencetak lagi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara menghilangkan kesalahan status printer?
- Change the port settings. Press the Windows + R logo key on your keyboard -> ketik devmgmt.MSC dan tekan Enter untuk membuka Device Manager.
- Pastikan printer Anda berada di jaringan.
- Instal ulang pengandar pencetak.
- Atur layanan driver printer ke mode otomatis.
- Perbarui Windows.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan printer XPS?
- Pertama, buka menu Start dengan menekan tombol Windows.
- Klik tombol Pengaturan.
- Pilih Perangkat.
- Klik Pencetak dan Pemindai.
- Pilih printer yang ingin Anda hapus, lalu klik Hapus Perangkat.
- Sekarang setelah printer dilepas, ikuti petunjuk untuk memasangnya kembali dengan mengklik di sini.
Bagaimana saya tahu jika printer saya tidak mencetak dengan benar?
- Periksa indikator kesalahan pada printer Anda.
- Kosongkan antrean printer.
- Perkuat komunikasi.
- Pastikan Anda memiliki printer yang tepat.
- Instal driver dan perangkat lunak.
- Tambahkan pencetak.
- Pastikan kertas dimuatkan (tidak macet).
- Mainkan dengan kartrid tinta.
Apa kesalahan PCL XL saat mencetak?
Kesalahan PCL XL biasanya terjadi ketika pengguna mencoba mengirim banyak dokumen untuk dicetak. Salah satu penyebab utama masalah ini adalah driver printer yang rusak. Dalam beberapa kasus, kesalahan mungkin juga disebabkan oleh pengaturan printer.
Comments