Memperbaiki kesalahan Microsoft Teams: Petunjuk Masuk Digandakan
Bayangkan Anda telah mempersiapkan presentasi selama berminggu-minggu, dan Microsoft Teams tidak merespons permintaan masuk Anda tepat sebelum rapat dimulai. Intuisi Anda adalah memilih "solusi satu ukuran untuk semua" dan mem-boot ulang komputer Anda, tetapi tidak ada yang berhasil. Bukankah itu canggung dan menyedihkan?
Dalam hal bekerja dalam bisnis, alat kolaborasi sangat populer karena memungkinkan semua orang tetap terhubung. Contoh yang bagus adalah Microsoft Teams, alat kolaborasi yang rapi dan benar-benar gratis yang juga merupakan bagian dari Microsoft Office Suite tetapi juga dapat diunduh secara terpisah.
Jika Anda menemukan diri Anda dalam situasi yang sama, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Microsoft Teams terkadang tidak responsif, dan panduan ini akan memandu Anda melalui langkah-langkah pemecahan masalah untuk membuat Anda kembali ke jalur semula.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan kesalahan Petunjuk Masuk Tim Microsoft digandakan?
Alasan utama untuk kesalahan Login_hint ini adalah bahwa aplikasi desktop memiliki beberapa masalah yang menyebabkan jenis kesalahan fatal ini. Namun di versi web, Anda tidak akan melihatnya karena berhubungan langsung dengan server. Atau Anda dapat mengetahui bahwa Anda bekerja langsung dengan server.
Kesalahan sementara, seperti kesalahan koneksi Microsoft Teams, sering kali dapat disebabkan oleh file sampah dan malware yang rusak pada sistem. Solusi terbaik untuk memperbaiki kesalahan ini adalah menghapus virus dan file yang rusak dengan pembersih PC yang andal.
Masalahnya bermasalah tapi sederhana. Saat pengguna mencoba masuk ke aplikasi Teams, mereka tidak dapat masuk dan pesan kesalahan muncul di jendela yang mengatakan bahwa "login_hint" diduplikasi.
Ini terjadi setiap kali pengguna mencoba masuk ke akun mereka. Kami ingin menunjukkan bahwa login_hint yang digandakan ini merupakan masalah di Server Aplikasi Windows. Dan kemungkinan besar mereka akan merilis perbaikan untuk masalah ini. Tetapi untuk pengguna kami, kami memiliki perbaikan yang siap digunakan. Jadi mari kita lanjutkan masalah kita.
Untuk memperbaiki kesalahan Petunjuk Masuk Tim Microsoft yang diduplikasi
Bersihkan PC Windows Anda dari semua akun tim dan file cache
- Keluar dari Microsoft Teams.
- Tekan Windows + R.
- Di kotak pencarian, temukan lokasi folder dan klik OK untuk menavigasi ke lokasi itu:
%appdata%Microsoftplaces. - Hapus item di bawah:
C:UserNameAppDataRoamingMicrosoftteamsCache. - Hapus semua item dari folder:
C:UserNameAppDataRoamingMicrosoftTeamsApplicationCache . - Perintah boot ulang.
Lakukan instalasi ulang yang bersih
- Klik Mulai
- Klik Pengaturan
- Pilih aplikasi.
- Dalam daftar program yang diinstal, cari Microsoft Teams.
- Hapus dua program berikut:
Tim Microsoft.
Instalasi Tim Multimesin. - Setelah penghapusan instalasi selesai, hapus semua file dari lokasi berikut:
%LocalAppData%MicrosoftTeams.
%LocalAppData%MicrosoftTeamAddin
%AppDate%MicrosoftProfessionalbeams
%LocalAppDate%SquareTemp. - Buka situs web Microsoft Teams, unduh klien dan instal lagi.
- Nyalakan ulang komputer Anda.
Perbarui perintah Microsoft dan coba lagi
- Jalankan perintah Microsoft
- Tutup jendela dengan pesan kesalahan
- Perluas jendela Perintah dan klik tautan Keluar.
- Hubungkan ke Perintah
Catatan: Metode ini lebih aneh, tetapi telah berhasil untuk banyak pengguna.
Menggunakan aplikasi web
Masalah ini sangat umum saat menggunakan aplikasi desktop Microsoft Teams. Jadi, jika Anda mengalami kesalahan login ganda, coba gunakan klien web Microsoft Teams sebagai gantinya.
Jika Anda mengikuti salah satu metode ini, Anda akan dapat terhubung ke Microsoft Teams tanpa mengalami kesalahan "Login digandakan".
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara mengatasi masalah login di Microsoft Teams?
- Keluar dari klien desktop Microsoft Teams sepenuhnya.
- Buka file explorer dan masukkan %appdata%Microsoft eams.
- Di direktori, hapus semua file di dalamnya.
- Mulai ulang perintah untuk melihat apakah itu berfungsi.
Mengapa saya mengalami masalah saat menyambung ke Microsoft Teams?
Anda menggunakan kredensial yang salah. Kredensial Windows yang Anda gunakan untuk masuk berbeda dari kredensial Microsoft 365 Anda. Coba masuk lagi dengan kombinasi alamat email dan kata sandi yang benar.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Microsoft Teams?
Keluar dari klien desktop Microsoft Teams sepenuhnya. Untuk melakukan ini, Anda dapat mengklik kanan pada perintah pada bilah alat dan memilih "Keluar", atau Anda dapat meluncurkan Pengelola Tugas dan keluar sepenuhnya. Setelah berhenti sepenuhnya, Anda dapat memulai ulang perintah dari desktop lokal Anda dan melihat apakah masalahnya hilang.
Bisakah Microsoft Teams terhubung ke dua akun?
Microsoft Teams Desktop tidak mendukung banyak akun. Jadi, untuk menggunakan akun klien, Anda harus keluar terlebih dahulu dari organisasi root Anda. Saya biasanya menjaga klien desktop tetap terhubung ke penyewa yang paling sering saya temui. Untuk akun lain, saya menggunakan Teams versi berbasis browser.
Comments