Memperbaiki kegagalan instalasi 0x800f0831 saat menginstal pembaruan
Kesalahan 0x800F0831 adalah masalah umum dengan pembaruan Windows. Kesalahan ini biasanya disertai dengan pesan: Instalasi gagal: Windows tidak dapat menginstal pembaruan berikut dengan kesalahan 0x800F0831.
Kesalahan ini dapat terjadi ketika mencoba melakukan instalasi pembaruan kumulatif tradisional atau memperbarui Windows 7/8/8.1 ke Windows 10.
Mengapa kesalahan pembaruan terjadi? Faktanya, sulit bagi pengguna untuk menemukan alasan spesifik untuk kesalahan ini. Tetapi Anda dapat mempelajari tentang beberapa faktor yang mungkin selama pemecahan masalah kami di konten berikut.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan kesalahan instalasi 0x800f0831 saat menginstal pembaruan
File sistem yang rusak atau file pembaruan adalah penyebab utama kesalahan 0x800f0831 pada komputer Windows 10. Pengaturan proxy yang tidak dikonfigurasi dengan benar, menjalankan layanan yang tidak perlu, dan terkadang program antivirus juga dapat menyebabkan kesalahan ini. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu memindai dan memperbaiki file yang rusak menggunakan utilitas DISM atau menjalankan pemecah masalah. Menyetel ulang komponen Pembaruan Windows dapat memperbaiki file yang hilang serta menyesuaikan pengaturan proxy. Jika tidak ada solusi ini yang membantu mem-boot ulang sistem. Mari kita lihat metode ini sedikit lebih detail.
Terkadang layanan Pembaruan Windows mungkin dinonaktifkan karena alasan aneh, mencegah Anda menginstal pembaruan. Jika ini berlaku untuk Anda, Anda dapat mengubah properti layanan Pembaruan Windows untuk memperbaiki masalah.
Untuk memperbaiki kesalahan instalasi 0x800f0831 saat menginstal pembaruan
Jalankan program diagnostik Pembaruan Windows
Untuk solusi ini, Anda perlu menjalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows 10 dan melihat apakah itu memperbaiki kesalahan. Jika itu tidak berhasil, Anda dapat melanjutkan ke solusi berikutnya.
Instal fitur atau pembaruan kumulatif secara manual
Solusi ini memerlukan pengunduhan pemutakhiran kumulatif secara manual dari direktori Pemutakhiran Microsoft dan kemudian menginstal paket. Anda dapat menggunakan wizard Pembaruan Windows untuk menginstal pembaruan fitur. Setelah instalasi berhasil, Anda tidak akan lagi melihat kesalahan.
Hapus klien VPN atau hapus server proxy (jika ada)
Klien VPN atau server proxy dapat menyebabkan kesalahan ini karena masalah yang memblokir komunikasi antara mesin klien Windows 10 Anda dan server Pembaruan Windows. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menghapus instalan perangkat lunak VPN Anda dari aplikasi Program dan Fitur Windows 10 atau menghapus instalan server proxy dari komputer Anda dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Atur status Pembaruan Windows Anda ke Otomatis
Jika komputer tempat Anda tidak dapat menginstal Pembaruan Windows adalah bagian dari domain bersama, mungkin kebijakan jaringan atau alat pengoptimalan sistem pihak ketiga telah menonaktifkan layanan utama yang bertanggung jawab atas fitur Pembaruan. Dalam hal ini, Anda dapat memecahkan masalah dengan mengatur jenis startup layanan Pembaruan Windows ke Otomatis dan memaksa layanan Pembaruan Windows untuk memulai. Begini caranya:
- Tekan tombol Windows + R.
- Di kotak dialog Jalankan, ketik services.MSC dan tekan Enter untuk membuka Layanan.
- Gulir ke bawah jendela Layanan dan temukan layanan Pembaruan Windows.
- Klik dua kali entri untuk mengubah propertinya.
- Pastikan item menu "Jenis Startup" di jendela Properti Layanan diatur ke "Otomatis" di daftar drop-down. Konfirmasikan kotak dialog apa pun yang mungkin muncul saat Anda mengubah jenis startup.
- Click Apply -> OK untuk menyimpan perubahan Anda.
- Hidupkan Kembali komputer Anda.
Saat startup, pastikan bahwa masalahnya telah teratasi. Jika jenis startup Pembaruan Windows sudah disetel ke Otomatis, dan itu tidak menyelesaikan masalah, buka solusi berikut.
Aktifkan .NET Framework 3.5
Jika Anda mengalami kesalahan 0x800f0831 saat mencoba menginstal pemutakhiran kumulatif, Anda harus mempertimbangkan untuk menonaktifkan .NET Framework 3.5. Proses menginstal pembaruan kumulatif sedikit lebih rumit dan mungkin gagal jika Anda tidak menyertakan semua dependensi yang diperlukan. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menggunakan menu Fitur Windows untuk memastikan bahwa .NET Framework 3.5 diaktifkan.
Melakukan pemindaian SFC dan DISM
Jika Anda masih mengalami kesalahan ini, kemungkinan besar masalahnya terkait dengan file sistem yang rusak. Dalam hal ini, Anda dapat menjalankan pemindaian SFC/DISM dan melihat apakah itu membantu.
SFC/DISM adalah utilitas Windows yang memungkinkan pengguna untuk memindai file sistem Windows dari kerusakan dan memulihkan file yang rusak.
Lakukan pemulihan sistem
Jika Anda baru-baru ini melihat kesalahan pembaruan kumulatif ini 0x800f0831 setelah menginstal pengandar atau pembaruan atau setelah komputer mati secara tidak terduga, dan tidak ada pembaruan yang tertunda telah diinstal, kemungkinan perubahan sistem baru-baru ini telah menyebabkan ketidakmampuan untuk menginstal pembaruan.
Dalam hal ini, Anda dapat mencoba memulihkan sistem (catatan: semua perubahan seperti penginstalan aplikasi, pengaturan pengguna, dan apa pun yang dilakukan setelah snapshot yang ingin Anda pulihkan akan hilang) dan lihat apakah itu membantu.
Untuk memulihkan sistem Anda, lakukan hal berikut:
- Tekan Windows + R.
- Di kotak dialog "Jalankan", ketik rstrui dan tekan Enter untuk membuka Wisaya Pemulihan Sistem.
- Setelah Anda mencapai layar System Restore utama, klik Next untuk pindah ke jendela berikutnya.
- Pada jendela berikutnya, pilih kotak centang Perlihatkan lebih banyak titik pemulihan.
- Kemudian pilih titik yang lebih tua dari tanggal Anda pertama kali melihat kesalahan.
- Klik Next untuk menuju menu selanjutnya.
- Klik Finish dan konfirmasi prompt terakhir.
Saat berikutnya Anda memulai sistem, status lama komputer Anda akan diterapkan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan 0x800f0831?
- Buka direktori Pembaruan Microsoft.
- Di kotak pencarian, masukkan (Pengidentifikasi paket_).
- Unduh paket dan instal.
- Instal ulang (Failed_Package).
Apa yang harus dilakukan jika penginstalan Pembaruan Windows gagal?
- Pastikan Anda memiliki cukup memori pada perangkat Anda.
- Jalankan Pembaruan Windows beberapa kali.
- Periksa driver pihak ketiga dan unduh pembaruan apa pun.
- Nonaktifkan perangkat keras tambahan apa pun.
- Periksa kesalahan di pengelola perangkat.
- Hapus perangkat lunak keamanan pihak ketiga.
- Perbaiki kesalahan hard drive.
- Lakukan restart Windows yang bersih.
Bagaimana cara memperbaiki masalah saat menginstal pembaruan?
- Jalankan alat diagnostik Pembaruan Windows.
- Jalankan alat DISM.
- Mulai ulang komponen Pembaruan Windows secara manual.
- Jalankan pemindaian file sistem Anda.
- Nonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus Anda.
- Unduh pembaruan secara manual.
Mengapa pembaruan saya tidak diinstal?
If the Windows Update service doesn't install updates as it should, try restarting the program manually. This command restarts Windows Update. Go to Windows Settings -> Updates and Security -> Pembaruan Windows dan lihat apakah Anda sekarang dapat menginstal pembaruan.
Comments