Memperbaiki bug "Ekstensi panel kontrol tidak kompatibel dengan versi driver"
Sebagian besar komputer Windows modern memiliki driver Synaptic untuk touchpad. Namun, saat mengakses pengaturan mouse, pengguna mungkin mengalami kesalahan "Ekstensi Panel Kontrol tidak kompatibel dengan versi driver".
Kesalahan "Ekstensi Panel Kontrol tidak kompatibel dengan versi driver" bukanlah hal baru atau tidak biasa bagi pengguna. Kesalahan ini sering terjadi ketika pengguna mencoba mengakses pengaturan mouse. Dalam beberapa kasus, itu juga muncul selama startup sistem.
Jika Anda juga terpengaruh oleh kesalahan ini, berikut adalah beberapa tip pemecahan masalah untuk membantu Anda memperbaiki kesalahan "Ekstensi panel kontrol tidak kompatibel dengan versi driver" di Windows.
Daftar isi
Apa penyebab kesalahan "Ekstensi panel kontrol tidak kompatibel dengan versi driver"?
Masalah ini terutama disebabkan oleh driver perangkat penunjuk lama Anda atau driver yang tidak kompatibel. Jika Anda baru saja memperbarui driver penunjuk Anda, silakan restart komputer Anda untuk melihat apakah kesalahannya hilang. Jika tidak, ikuti petunjuk di bawah ini untuk menghapus dan menginstal ulang driver penunjuk.
Berikut adalah beberapa penyebab umum lainnya dari kesalahan ini:
- Driver perangkat sinaptik salah.
- Driver penunjuk lama atau tidak kompatibel.
- Intervensi pihak ketiga.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan "Ekstensi panel kontrol tidak kompatibel dengan versi driver"?
Memperbarui driver Synaptics Anda melalui Pengelola Perangkat
Karena penyebab utama kesalahan "Ekstensi Panel Kontrol tidak kompatibel dengan versi driver" adalah driver Synaptics yang tidak lengkap, hal pertama yang harus dilakukan jika masalah terjadi adalah memaksa pembaruan driver melalui Device Manager.
Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengkonfirmasi bahwa dengan mengikuti prosedur ini mereka akhirnya dapat menghilangkan kesalahan dan mengubah pengaturan mouse tanpa masalah. Inilah cara Anda harus melanjutkan:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog "Jalankan". Kemudian ketik “devmgmt.msc` dan tekan tombol Enter untuk membuka Device Manager. Saat diminta untuk Kontrol Akun Pengguna (UAC), klik "Ya" untuk memberikan hak administrator.
- Di Pengelola Perangkat, gulir daftar perangkat yang diinstal dan perluas menu tarik-turun untuk mouse dan perangkat penunjuk lainnya. Di Device Manager, klik kanan pada driver Synaptics dan pilih Update Driver dari menu konteks yang muncul.
- Tunggu hingga menu berikutnya muncul (ini mungkin memakan waktu beberapa detik). Setelah Anda melihatnya, klik Periksa driver yang diperbarui secara otomatis.
- Ketika versi driver baru ditemukan, ikuti petunjuk di layar untuk menginstal versi baru, lalu nyalakan ulang komputer Anda untuk memastikan masalah teratasi saat berikutnya Anda memulai sistem.
Jika Anda masih melihat pesan kesalahan "Ekstensi Panel Kontrol tidak kompatibel dengan versi driver" saat Anda mencoba membuka pengaturan mouse, lanjutkan ke metode berikutnya.
Menginstal driver sinaptik
Seperti yang Anda lihat dari header jendela kesalahan, kesalahan ini entah bagaimana terkait dengan driver Synaptics. Kemungkinan besar, driver default untuk touchpad yang saat ini digunakan adalah driver Synaptics. Menurut pengguna yang terpengaruh, kesalahan "Ekstensi Panel Kontrol tidak kompatibel dengan versi driver" terjadi dalam banyak kasus karena Pembaruan Windows baru-baru ini mencoba memuat driver Synaptics, tetapi hanya berhasil sebagian.
Many interested users who have had trouble solving this problem have reported that they were finally able to solve it by reinstalling the latest touchpad drivers on their computer using the Apps -> Fitur layar.
Berikut panduan singkat tentang cara melakukannya:
- Pertama, Anda perlu menonaktifkan kartu nirkabel. Untuk melakukan ini, klik ikon nirkabel di sudut kanan bawah layar, lalu klik kotak yang terkait dengan Wi-Fi untuk menonaktifkan kartu nirkabel.
- Setelah berhasil menonaktifkan kartu Wi-Fi, tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog "Luncurkan". Kemudian ketik appwiz.cpl dan tekan Enter untuk membuka jendela Program dan Fitur.
- Setelah berhasil masuk ke jendela Programs and Features, gulir daftar aplikasi yang diinstal dan cari driver Synaptics. Setelah Anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Uninstall.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penghapusan instalasi. Setelah Anda selesai menghapus pengandar Synaptics, restart komputer Anda.
- Setelah urutan peluncuran berikut selesai, buka tautan ini (di sini) dan unduh versi terbaru driver Synaptics. Ketika unduhan selesai, klik dua kali penginstal dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan driver Synaptics terbaru. Catatan : Setelah instalasi selesai, restart komputer Anda secara manual jika komputer Anda tidak restart secara otomatis. Anda juga dapat menggunakan Pengelola Perangkat untuk menyelesaikan langkah-langkah ini.
- Ketika urutan boot terakhir ini selesai, aktifkan kembali kartu nirkabel (menggunakan ikon pada bilah tugas) dan lihat apakah masalah telah teratasi.
Jika Anda masih mendapatkan pesan kesalahan "Ekstensi Panel Kontrol tidak kompatibel dengan versi driver" saat Anda mencoba membuka pengaturan mouse, lanjutkan ke metode berikut.
Menggunakan pemulihan sistem
Jika dua metode pertama tidak berfungsi dalam kasus khusus Anda, kemungkinan besar perubahan terbaru yang Anda buat pada komputer Anda memengaruhi driver mouse Anda. Jika kesalahan "Ekstensi panel kontrol tidak kompatibel dengan versi driver" baru-baru ini muncul, Anda seharusnya dapat menggunakan pemulihan sistem untuk membatalkan perubahan.
Karena hampir tidak mungkin untuk membuat daftar semua penyebab potensial untuk masalah ini, yang terbaik adalah mengandalkan pemulihan sistem untuk menyelesaikannya.
Dalam hal ini, Anda harus menggunakan fitur pemulihan sistem untuk menyelesaikan masalah. Perhatikan bahwa semua versi baru Windows dikonfigurasi secara default untuk membuat titik pemulihan baru secara teratur. Jika Anda belum mengubah perilaku ini, Anda harus menemukannya lebih dekat dengan tanggal masalah.
Berikut adalah panduan cepat untuk menggunakan Pemulihan Sistem untuk memperbaiki kesalahan "Ekstensi panel kontrol tidak kompatibel dengan versi driver":
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Saat berada di jendela Run, ketik "rstrui" dan tekan Enter untuk membuka menu System Restore.
- Saat berada di layar System Restore, klik "Next" untuk pindah ke menu berikutnya.
- Pada layar berikutnya, mulai proses dengan mencentang kotak "Show more restore point". Setelah Anda menyelesaikan langkah ini, bandingkan tanggal setiap titik pemulihan sistem dan pilih tanggal sebelum masalah terjadi.
- Setelah memilih sistem yang benar, klik Finish untuk menyelesaikan setup. Beberapa detik setelah langkah ini, komputer akan reboot dan status komputer sebelumnya akan dipasang.
- Setelah urutan boot berikutnya selesai, ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan kesalahan "Ekstensi Panel Kontrol tidak kompatibel dengan versi driver" dan pastikan masalahnya teratasi.
Comments