Memperbaiki bug di aplikasi Windows 10 Mail 0x8000000b
Windows 10 memiliki banyak fitur berguna, termasuk kemampuan untuk menyinkronkan akun email lain di satu tempat, yang berlaku untuk Google, Hotmail, dan layanan email lainnya. Sayangnya, beberapa pengguna mulai mengeluh tentang kesalahan sinkronisasi email – 0x8000000b. Karena kesalahan ini, pengguna tidak dapat terhubung ke layanan email yang paling sering digunakan.
Pesan yang dilihat pengguna saat terjadi kesalahan 0x8000000b adalah:
Ada yang salah.
Maaf, tapi kami tidak bisa membuatnya bekerja,
Kode kesalahan: 0x8000000b
Kode kesalahan disediakan oleh Windows sehingga pengguna dapat memecahkan masalah dan menemukan cara untuk memperbaiki 0x8000000b. Untungnya, ada beberapa solusi untuk masalah ini dan mereka bekerja dengan baik untuk sebagian besar pengguna.
Kesalahan 0x8000000b dapat memiliki beberapa penyebab seperti sistem operasi yang ketinggalan zaman, koneksi internet yang buruk, perangkat lunak antivirus, pengaturan waktu dan tanggal yang salah, dll. Namun, dalam kebanyakan kasus, pengguna telah mengindikasikan bahwa mereka dapat memperbaiki kesalahan 0x80000b setelah menggunakan pengaturan IMAP lanjutan.
IMAP adalah singkatan dari Internet Message Access Protocol dan digunakan oleh penyedia layanan email untuk mengambil pesan dari server melalui koneksi TCP/IP. Oleh karena itu, menggunakan pengaturan lanjutan dapat membantu pengguna mengatasi kesalahan 0x8000000b.
Harap perhatikan perbaikan bug berikut untuk 0x8000000b. Mari kita mulai dengan solusi paling sederhana dan kemudian beralih ke solusi yang lebih canggih (tidak akan memakan banyak waktu).
Daftar isi
Apa penyebab kesalahan email 0x8000000b?
Penyebab kesalahan ini mungkin bergantung pada sejumlah faktor, termasuk berikut ini.
POP atau IMAP tidak diaktifkan: Masalah ini dapat terjadi ketika pengaturan untuk POP dan Internet Message Access Protocol (IMAP) tidak diaktifkan di server email.
Windows Firewall memblokir permintaan: Menurut Microsoft, ini dapat terjadi jika firewall Anda memblokir permintaan yang dikirim oleh aplikasi email.
Antivirus pihak ketiga atau Windows Defender: Jika Anda menggunakan antivirus pihak ketiga atau jika Windows Defender Anda diaktifkan, program ini dapat menyebabkan kesalahan.
Mari beralih ke penyebab sebenarnya dan beralih ke solusi:
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan 0x8000000b?
Menyiapkan email Anda di bawah Windows 10
Mari coba tambahkan akun email yang Anda sarankan di Aplikasi Mail. Ini akan membantu memperbaiki kesalahan 0x8000000b. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Luncurkan aplikasi Mail dan klik ikon Pengaturan.
- Pilih Manage Accounts, lalu klik Add Account, dan terakhir pilih opsi Advanced Configuration.
- Kemudian, di bagian "Tambah Akun" yang sama, klik opsi "Surat Internet".
- Di layar berikutnya, masukkan detail akun email yang Anda inginkan.
- Sekarang klik Login dan tunggu beberapa menit hingga akun email Anda berhasil ditambahkan ke aplikasi Mail.
Menyetel Ulang Aplikasi Mail
Anda dapat memperbaiki kesalahan 0x8000000b dengan mengatur ulang aplikasi Windows 10 yang menganggur. Kemudian periksa apakah aplikasi Mail berfungsi kembali.
- Tekan tombol logo Windows + I pada keyboard Anda dan buka Pengaturan.
- Klik Sistem, lalu Aplikasi dan Fitur dan pilih aplikasi Mail.
- Anda sekarang akan melihat lebih banyak opsi, klik pada mereka.
- Di opsi lanjutan, ketuk Atur Ulang.
- Tekan tombol Reset lagi untuk konfirmasi.
- Anda sekarang dapat menutup aplikasi Pengaturan dan kembali ke desktop.
Izinkan akses melalui firewall
Jika Anda menggunakan program anti-virus atau jika Windows Defender Anda diaktifkan, item ini dapat menyebabkan kesalahan 0x80000b. Jadi mulai bekerja.
- Buka Mulai dan ketik Pusat Keamanan Pembela Windows.
- Pilih Firewall dan Perlindungan Jaringan.
- Sekarang pilih Izinkan aplikasi melalui firewall dan klik Ubah pengaturan.
- Daftar aplikasi yang diizinkan akan ditampilkan. Pastikan kotak surat "Pribadi" dan "Publik" dipilih.
- Klik "OK," dan hanya itu.
Nonaktifkan firewall
Jika kesalahan 0x8000000b memang terjadi, Anda dapat mencoba menonaktifkan firewall Anda untuk melihat apakah itu berfungsi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka lagi Pusat Keamanan Windows.
- Pergi ke Firewall dan Perlindungan Jaringan.
- Sekarang pilih profil jaringan dan nonaktifkan Windows Firewall untuk profil itu.
- Sekarang coba jalankan aplikasi email Anda.
Anda dapat menghapus akun Anda dan menambahkannya lagi jika tidak disinkronkan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Dari menu Mulai, ketik Mail.
- Setelah Anda mengklik aplikasi, Anda harus pergi ke ikon pengaturan.
- Pilih akun Anda dan pilih "Hapus Akun."
- Setelah itu, tambahkan akun Anda lagi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa artinya kode kesalahan 0x8000000b?
Masalah ini dapat terjadi jika server email Anda tidak mengaktifkan pengaturan POP (Post Office Protocol) dan IMAP (Internet Message Access Protocol).
Bagaimana cara menambahkan Gmail ke Windows 10 Mail?
- Buka Windows Mail dan pilih Tambahkan akun.
- Pilih Google dari daftar.
- Masukkan alamat email Gmail Anda dan pilih Berikutnya.
- Masukkan kata sandi Gmail Anda dan pilih Berikutnya.
- Windows akan meminta izin untuk mengakses akun Gmail Anda, pilih Allow.
Tidak dapat menambahkan Gmail ke Windows Mail?
- Masuk ke Gmail.
- Klik ikon roda gigi di sudut kanan atas halaman ini.
- Pilih Pengaturan.
- Klik Penerusan dan POP/IMAP,
- Pilih Aktifkan IMAP.
- Pilih Simpan Perubahan.
Bagaimana cara memperbaiki Aplikasi Mail di Windows 10?
- Buka Pengaturan.
- Klik Aplikasi.
- Klik Aplikasi dan fitur.
- Pilih aplikasi Mail dan Kalender dari daftar.
- Klik tautan Opsi Lainnya. Tautkan ke opsi tambahan untuk aplikasi Mail.
- Klik tombol Atur Ulang. Setel ulang aplikasi email di Windows 10.
- Klik tombol Reset lagi untuk mengonfirmasi.
Comments