Memecahkan masalah "Instalasi latar belakang mengalami masalah" pesan kesalahan di Windows 10
Kode kesalahan ini "Penginstalan latar belakang mengalami masalah" dapat terjadi karena pembaruan yang tidak memadai di komputer Anda. Jika menurut Anda semua pembaruan telah diperbarui, ikuti langkah-langkah ini untuk menyelesaikan masalah.
Kode kesalahan "Penginstalan latar belakang mengalami masalah" ini dapat terjadi karena pembaruan yang tidak memadai di komputer Anda. Jika Anda yakin bahwa semua pembaruan adalah yang terbaru, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatasi masalah tersebut.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan kesalahan "Instalasi latar belakang mengalami masalah" di Windows 10
Koneksi internet lambat: Saat komputer Anda menginstal Office online, Anda harus memiliki kecepatan internet yang baik , namun terkadang muncul pesan error seperti “Office membutuhkan waktu terlalu lama untuk menginstal” karena kecepatan internet.
Kesalahan Sistem Berkas: Terkadang versi lain dari perangkat lunak Office sudah terinstal di komputer Anda, dan penginstalan baru tumpang tindih dan tidak dapat diinstal dengan benar. Jadi sebelum Anda mencoba menginstal perangkat lunak Office apa pun, pastikan Anda telah menghapus semua jejaknya.
Pengaturan firewall/antivirus: Firewall dan program antivirus sering memblokir alamat IP yang mencurigakan. Sebaiknya hentikan/nonaktifkan pengaturan firewall Anda dan instal ulang untuk menghindari kesalahan penginstalan latar belakang perangkat lunak Office.
Cara memperbaiki kesalahan "Penginstalan latar belakang mengalami masalah" di Windows 10
Perbaiki instalasi Office
Metode ini melibatkan penggunaan fitur pemecahan masalah bawaan Microsoft Office. Ini memperbaiki file rusak yang ditemukan di instalasi Microsoft Office, yang seharusnya menyelesaikan masalah yang Anda temui. Cara untuk melanjutkan adalah sebagai berikut:
- Klik Mulai dan buka Aplikasi dan Fitur.
- Pilih produk Microsoft Office di mana kesalahan ditemukan dan klik Edit. Jendela pemulihan terbuka. Bahkan jika Anda memilih satu aplikasi, seperti Microsoft Word, seluruh rangkaian Microsoft Office akan dipulihkan.
- Jenis permintaan pemulihan tergantung pada versi Office. Ada dua opsi: klik untuk menginstal atau MSI untuk menginstal. Ada prosedur yang berbeda untuk keduanya, yang dijelaskan di bawah ini. Klik untuk menjalankan:
- Di jendela Bagaimana Anda ingin memulihkan program Office, pilih Perbaiki Online.
- Klik Perbaiki untuk memastikan semuanya dipulihkan.
berbasis MSI:
- Di bawah Ubah penginstalan, pilih Perbaiki.
- Klik Berikutnya untuk memastikan semuanya dipulihkan.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan perbaikan.
Masalah Anda sekarang harus diperbaiki. Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Gunakan penampil acara untuk memeriksa peringatan Microsoft Office
Solusi ini melibatkan pemeriksaan peringatan Microsoft Office, karena kesalahan mungkin disebabkan oleh add-on Office. Add-on Office adalah program pihak ketiga yang dapat mencegah program Office dibuka atau didaftarkan dengan benar. Ketika terjadi kesalahan, itu dicatat dan kami dapat mengakses log dengan melihat Peraga Peristiwa untuk mendapatkan ide tentang apa yang menyebabkan masalah.
- Klik tombol Mulai dan ketik Peraga Peristiwa di bilah pencarian.
- Klik kanan dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Temukan bagian Application and Service Logs dan klik dua kali pada Microsoft Office Alerts.
- Anda dapat membaca deskripsi lokal dan mencari tahu persis apa yang menyebabkan kesalahan.
- Jika ini adalah kesalahan sistem, klik tombol Mulai dan cari cmd di bilah pencarian.
- Klik kanan dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Salin perintah berikut dan tekan Enter. sfc /scannow
Masalah Anda sekarang harus diselesaikan. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Menginstal ulang Microsoft Office
Pertama, Anda harus menghapus sepenuhnya paket Microsoft Office yang ada dan kemudian menginstal ulang salinan baru. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik tombol Start dan buka Control Panel.
- Di bawah Program, pilih Copot pemasangan program.
- Ketik Office di kotak pencarian, klik kanan produk Microsoft Office dan pilih Copot pemasangan.
- Instal Office dari halaman akun Anda.
Ini harus menyelesaikan masalah Anda secara permanen.
Memperbarui Microsoft Office
Terkadang log versi dapat rusak, yang dapat Anda perbaiki hanya dengan memperbarui versi Microsoft Office Anda. Microsoft menyediakan dukungan untuk Microsoft Office 2013 atau yang lebih baru. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikan produk Microsoft Office Anda mutakhir:
- Klik tombol Start dan buka aplikasi Microsoft, seperti Microsoft Word.
- Klik Dokumen Kosong.
- Klik Berkas.
- Klik Akun (atau Akun Office jika Anda membuka Microsoft Outlook).
- Choose Update Options -> Memperbarui sekarang.
- Anda mungkin perlu mengklik Aktifkan Pembaruan terlebih dahulu jika opsi Perbarui Sekarang tidak muncul.
Masalah Anda sekarang harus diselesaikan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memperbaiki masalah dengan penginstalan latar belakang Office 2016?
- Tekan tombol logo Windows + X untuk menampilkan daftar perintah dan opsi.
- Klik Program dan Fitur.
- Klik program Office yang ingin Anda perbaiki, lalu klik Ubah.
- Lakukan salah satu hal berikut:
- Also, in Office 2019 and 2016, click Fix -> Lanjut.
- Di Office 2013 dan 2010, klik Perbaiki Cepat.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan penginstalan Microsoft Office?
Jika Anda mengalami masalah saat menginstal Office di PC, coba mulai ulang komputer, lalu coba instal Office lagi. Jika itu tidak berhasil, gunakan alat pemulihan sederhana ini untuk menghapus instalan Office sepenuhnya. Setelah penghapusan instalasi selesai, coba instal ulang Office.
Bagaimana cara mencegah Office menginstal di latar belakang?
- Buka tab Pengaturan dan pilih Pengaturan Office 365.
- Klik Instal dan kelola perangkat lunak.
- Bagian Kelola Instalasi akan muncul. Klik Nonaktifkan di samping entri untuk komputer yang ingin Anda hapus Officenya.
- Klik Ya untuk mengonfirmasi penonaktifan.
Bagaimana Anda memecahkan masalah instalasi latar belakang?
Tekan tombol Windows + X, lalu pilih Pengaturan. Dari menu, pilih Perbarui dan keamanan. Pilih Pemecahan Masalah, lalu gulir ke Aplikasi Windows Store dan klik untuk meluncurkan pemecah masalah. Restart komputer Anda dan coba instal Microsoft Office lagi.
Comments