Memecahkan masalah kesalahan Spotify Web Player
Spotify Web Player mungkin berhenti bekerja dengan pesan kesalahan berikut: "Spotify Web Player Terjadi Kesalahan" atau "Oooops, ada yang tidak beres. Mengisi ulang.” Panduan cepat ini menyajikan solusi sederhana.
Spotify adalah pemimpin dalam industri streaming musik, namun, banyak pengguna menemukan pesan kesalahan "Ada yang salah" saat menggunakan Spotify.
Kesalahan ini terjadi ketika pengguna mencoba memutar daftar putar, mencari artis, dll. Pesan kesalahan ditampilkan di layar. Jika Anda menemukan kesalahan seperti ini, berikut adalah beberapa solusi untuk memperbaiki kesalahan Spotify ini di komputer Windows.
Spotify adalah salah satu aplikasi streaming musik terkemuka di dunia. Namun terlepas dari kualitas platform streaming, ada saatnya kesalahan terjadi. Misalnya, Anda mungkin melihat pesan kesalahan “Ada yang tidak beres. Periksa koneksi Internet Anda dan coba lagi” di Spotify.
Pengguna lain mungkin melihat pesan kesalahan lain seperti “Maaf, ada yang tidak beres. Ini tidak berhasil. Silakan coba lagi” atau “Terjadi kesalahan. Ada yang salah. Coba muat ulang halaman.” Dan nama kesalahan berubah dari "Ada yang salah" menjadi "Anda terputus."
Masalah ini terjadi saat Anda mengakses Spotify melalui Spotify Web Player di browser komputer Anda, melalui aplikasi desktop khusus untuk Windows 10, Mac, dan Chromebook, atau melalui aplikasi seluler Spotify untuk iPhone dan Android.
Daftar isi
Mengapa pemutar web Spotify tidak berfungsi?
Umumnya, setelah pengaturan diaktifkan, browser Anda seharusnya dapat memuat Spotify Web Player tanpa masalah. Namun, saya perhatikan bahwa banyak pengguna masih mengeluh bahwa pemutar web Spotify tidak berfungsi. Ini terjadi terutama ketika versi baru pemutar web dirilis.
Sebelum menyajikan opsi pemecahan masalah, Anda harus menjelaskan mengapa Spotify Web Player tidak berfungsi. Ini mungkin terkait dengan koneksi Internet Anda atau layanan Internet Anda. Spotify Web Player Anda diblokir oleh pengaturan firewall Anda. Cache komputer Anda rusak atau cookie browser web Anda rusak.
Ada tiga alasan lain yang kami sebutkan di atas. Browser web Anda sudah usang atau tidak mendukung Spotify. Atau Anda hanya lupa mengaktifkan perlindungan konten di browser Anda. Anda akan menerima pesan "Konten yang dilindungi tidak diaktifkan". Anda dapat mengaktifkan konten yang dilindungi di browser Anda dengan mengikuti langkah-langkah di Bagian 1.
Ini semua adalah alasan mengapa pemutar web Spotify tidak berfungsi. Coba solusi berikut, yang baru saja diperbarui dan terbukti berhasil.
Bagaimana saya bisa memperbaiki "kesalahan Spotify Web Player"?
Gunakan browser yang didukung
Hal pertama yang harus dilakukan jika Anda tidak menggunakan Firefox atau Google Chrome saat mendapatkan pesan kesalahan adalah memastikan Anda menggunakan browser yang mendukung Spotify. Jika Anda menggunakan Mac dan menggunakan browser web Safari default, ini adalah berita buruk bagi Anda. Peramban web Safari tidak lagi didukung oleh Spotify, dan Anda perlu mengunduh Firefox atau Google Chrome untuk mengakses pemutar web, atau Anda cukup mengunduh Spotify versi desktop.
Browser Anda harus diperbarui
Jika Anda menggunakan browser versi lama, banyak situs tidak akan berfungsi untuk Anda, terutama situs media streaming seperti Spotify. Ini karena (antara lain) versi lama peramban web Anda tidak dapat mendukung semua konten yang ditampilkan di situs web. Jadi, pastikan Anda memiliki browser versi terbaru yang Anda gunakan. Berikut cara mengupdate Firefox dan Google Chrome :
Mozilla Firefox :
- Buka Mozilla Firefox. Klik tombol menu di pojok kanan atas dan pilih Opsi.
- Gulir ke bawah untuk membuka Pembaruan Firefox.
- Dari sana, klik tombol Periksa Pembaruan.
- Instal pembaruan, lalu coba gunakan pemutar web.
Google Chrome:
- Luncurkan Google Chrome dan klik tombol Lanjutan di sudut kanan atas.
- Jika pembaruan tersedia, tombol Lanjutan akan berwarna, dan "Perbarui Google Chrome" akan muncul dalam daftar.
- Klik dan tunggu sampai selesai.
Hapus cache dan cookie browser
Hal terakhir yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini adalah menghapus cache dan cookie browser Anda. Cache adalah file sementara yang disimpan di komputer Anda saat Anda mengunjungi situs Web untuk mempercepat pengunggahan. Cookie disimpan di komputer Anda di situs yang Anda kunjungi dan berisi informasi berguna tentang sesi Anda di situs. Pelajari di sini cara menghapus cache dan cookie browser Anda:
Mozilla Firefox :
- Luncurkan Mozilla Firefox, klik tombol Menu, dan pilih Preferences.
- Di sisi kiri, buka bagian Privasi dan Keamanan.
- Gulir ke bawah halaman ke Cookie dan Data Situs.
- Klik Hapus data, lalu Hapus.
Google Chrome:
- Buka Google Chrome. Klik tombol "Advanced", buka "Advanced Tools" dan pilih "Clear Browser Data".
- Sekarang pilih rentang waktu di atas. Untuk memastikannya, pilih “Sepanjang waktu”.
- Klik Hapus Data.
- Coba gunakan pembaca web lagi.
Pertanyaan yang Paling Sering Diajukan
Apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki Spotify ketika terjadi kesalahan?
- Masuk dan keluar.
- Periksa VPN Anda.
- Hapus perangkat offline.
- Selesaikan proses dalam sesi tertutup.
- Periksa alamat penagihan Anda di akun keluarga Anda.
- Kosongkan cache browser Anda.
- Perbarui atau instal ulang Spotify.
Bagaimana cara memperbaiki pemutar web Spotify
Jika pemutar web menolak memuat, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghapus cookie browser Anda. Ini sedikit berbeda dari browser ke browser, tetapi Anda dapat menemukannya di bawah Pengaturan, lalu Privasi atau Riwayat. Hapus cookie, mulai ulang browser Anda dan lihat apakah itu berfungsi.
Mengapa Spotify tidak berfungsi?
Fortunately, it's easy to clear the cache on Android, so the app can create a new, undamaged record. Simply go to Settings-> Apps -> Fix -> Cache Memori dan klik Hapus Cache. Anda juga harus mengklik tombol "Hapus Data".
Spotify tidak akan berfungsi di laptop saya.
Mulai ulang aplikasi Spotify. Pastikan aplikasi diperbarui. Pastikan aplikasi tidak dimatikan di pengaturan. Tutup aplikasi lain yang tidak Anda gunakan.
Comments