Cara Mengatasi Pesan Kesalahan 'DNS Probe Started' di Google Chrome
Beberapa orang melaporkan bahwa ketika mereka mengunjungi situs tersebut, mereka menerima pesan kesalahan yang menyatakan “DNS PROBE STARTED.” Apa artinya? Apakah browser Anda berhenti bekerja? Jangan khawatir, masalah ini terjadi pada banyak orang setiap hari. Anda tidak ingin ketinggalan informasi penting sambil menunggu server DNS menyelesaikan alamat host menjadi alamat IP. Namun, masalahnya adalah bahwa beberapa penyedia layanan internet (ISP) membatasi akses ke jenis data tertentu, termasuk kueri DNS.
Semoga artikel ini dapat mencerahkan Anda tentang cara mengatasi masalah ini.
Daftar isi
Apa yang dimaksud dengan kesalahan DNS_PROBE_STARTED?
Kesalahan DNS_PROBE_STARTED ini terjadi karena ada masalah dengan koneksi jaringan komputer Anda. Saat komputer Anda mencoba terhubung ke Internet, komputer mengirimkan permintaan informasi tentang alamat situs web tertentu. ISP Anda meneruskan permintaan ke alamat IP yang benar dan mengembalikan respons.
Namun, terkadang permintaan itu hilang di suatu tempat di sepanjang jalan. Ini bisa terjadi jika komputer Anda tidak memiliki bandwidth yang cukup untuk menangani jumlah data yang dikirim melalui jaringan. Atau, mungkin karena masalah dengan router atau modem Anda.
Apa yang menyebabkan kesalahan DNS PROBE STARTED di Google Chrome?
Kesalahan memulai penyelidikan DNS terjadi ketika tidak ada alamat IP atau nama domain yang valid di file host Anda. Ini terjadi karena sistem tidak dapat menemukan nama host yang ditentukan dalam URL. Jika Anda melihat kesalahan ini, itu bisa berarti salah satu dari tiga hal:
- Komputer Anda tidak tahu cara mengatasi nama host.
- Anda memasukkan nama host yang salah ke dalam browser.
- Ada masalah dengan koneksi ke internet.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan DNS_PROBE_STARTED?
Penginstalan ulang dan pencopotan driver jaringan
Jika solusi pertama untuk masalah tidak berhasil, coba hapus instalan dan instal ulang driver jaringan. Ini mungkin menyelesaikan masalah. Berikut adalah beberapa petunjuk tentang cara melakukannya.
Langkah 1: sama sekali, hapus driver jaringan yang ada di komputer Anda
Anda dapat menghapus pengandar jaringan dengan:
Masukkan Device Manager ke dalam Searchfield setelah mengklik simbol Windows di sudut kiri bawah layar.
Pengelola Perangkat harus menampilkan ini pada titik ini.
Langkah 2: Hapus driver jaringan sepenuhnya
Klik tombol "Mulai" dan pilih "Panel Kontrol." Setelah membuka Control Panel, navigasikan ke "Hardware and Sound," dan pilih "Device Manager." Di jendela Pengelola Perangkat, temukan adaptor jaringan di bawah Adaptor jaringan, perluas, lalu hapus. Ulangi langkah ini untuk setiap adaptor jaringan.
Membersihkan cache dan cookie
Jika solusi di atas tidak berhasil untuk Anda, dan Anda yakin tidak ada yang salah dengan router Anda, berikut cara menghapus semua data browser Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1. Buka browser Anda dan pergi ke "Pengaturan."
Langkah 2. Klik "Pengaturan Lanjut" di bawah "Privasi & Keamanan."
Langkah 3. Gulir ke bawah dan temukan opsi "Hapus data penelusuran".
Langkah 4. Pilih “Semuanya kecuali kata sandi dan entri formulir isi otomatis.”
Langkah 5. Klik "Hapus sekarang".
Langkah 6. Kembali ke layar beranda dan buka situs web yang sama lagi. Anda harus dapat mengakses situs tanpa masalah.
Melakukan penyegaran DNS
Jika kedua perbaikan di atas masih tidak berhasil, Anda dapat mencoba perbaikan ketiga. Solusi ini melibatkan penyegaran DNS. Singkatnya, DNS mengacu pada Sistem Nama Domain. Ini mengelola pemetaan nama domain seperti www.google.com ke alamat IP. Ketika seseorang mengetik URL ke browser, ia mengirimkan permintaan ke server DNS meminta alamat. Server DNS mencari informasi yang diminta dan mengembalikan alamat IP ke browser.
Jadi jika Anda ingin me-refresh DNS, ikuti langkah-langkah ini:
1. Ketik cmd di kotak dialog Jalankan.
2. Tekan Enter.
3. Ketik ipconfig /flushdns dan tekan Enter.
4. Restart komputer Anda.
5. Coba lagi.
Mengubah alamat DNS IPv4 atau IPv6
Jika Anda ingin menggunakan alamat DNS IPv4 atau IPv6, Anda harus melakukannya dengan benar. Jika Anda menggunakan alamat server DNS yang salah, situs Anda tidak akan berfungsi dengan benar.
Untuk mengubah alamat DNS, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini.
Langkah 1. Masuk ke akun Anda.
Langkah 2. Klik ikon roda gigi.
Langkah 3. Pilih Pengaturan.
Langkah 4. Gulir ke bawah ke Jaringan & Internet.
Langkah 5. Temukan tab DNS.
Langkah 6. Masukkan alamat DNS yang benar.
Langkah 7. Simpan perubahan.
Perangkat lunak seperti antivirus dan firewall harus dinonaktifkan
Alat antivirus dan firewall sangat penting karena melindungi Anda dari berbagai masalah, termasuk berbagai jenis malware.
Namun, jika Anda masih mengalami masalah dengan kesalahan DNS_PROBE_STARTED, perangkat lunak antivirus Anda mungkin memblokir kueri DNS. Anda dapat mencoba menonaktifkannya untuk sementara dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Anda juga dapat menonaktifkan firewall untuk sementara. Anda juga dapat mencoba mengubah pengaturannya.
Langkah 1. Untuk memeriksa pengaturan firewall Anda, buka Control Panel dan ketik "Control Panel" di kotak pencarian, lalu tekan Enter.
Langkah 2. Pilih “System and Security,” lalu di bawah “Windows Defender Firewall,” pilih “Allow an application or feature through Windows Firewall.”
Langkah 3. Di jendela berikutnya, klik Ubah pengaturan.
Langkah 4. Jika klien DNS Anda tidak terdaftar, Anda dapat menambahkannya dengan mengklik tanda plus (+).
Langkah 5. Setelah selesai, klik OK untuk menyimpan perubahan Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Mengapa DNS_Probe_Started terjadi?
Ini adalah bug umum di Google Chrome. Banyak pengguna melaporkan bahwa mereka sering mengalami masalah ini. Biasanya, kesalahan ini disebabkan oleh masalah dengan server DNS default yang digunakan komputer atau perangkat Anda.
Apa alasan kesalahan penyelidikan DNS saya?
Ini berarti browser Anda gagal terhubung ke Internet. Biasanya, kesalahan DNS disebabkan oleh masalah di sisi pengguna, apakah itu jaringan atau koneksi Internet Anda, pengaturan DNS yang tidak tepat, atau browser yang ketinggalan jaman.
Apa yang harus saya lakukan jika saya menerima pesan kesalahan DNS?
- Mulai ulang perute Anda.
- Kosongkan cache browser Anda.
- Kosongkan cache DNS Anda dan perbarui alamat IP Anda.
- Ubah pengaturan DNS Anda secara manual.
- Hapus file-file sementara.
Comments