Cara Mengatasi Masalah: Windows 10 Pembekuan saat Menekan Tombol Perintah Layar Cetak
Tombol Print Screen digunakan untuk mengambil screenshot di komputer Windows, namun terkadang tombol ini dapat menyebabkan komputer hang. Masalah terjadi ketika mode debug ditetapkan sebagai mode boot default di Windows 10. Ada banyak alasan lain yang dapat menyebabkan Windows 10 hang, termasuk driver keyboard atau grafis yang rusak.
Anda mengalami kesalahan ini ketika Anda menekan tombol "Print Screen" untuk mengambil tangkapan layar, tetapi sistem tiba-tiba hang dan Anda harus me-restart komputer Anda. Masalah ini dapat terjadi dengan aplikasi Windows apa pun.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan Windows 10 membeku ketika Anda mengklik layar cetak?
- Layar cetak terkait dengan driver GPU. Setiap kali alat dipanggil, alat itu menangkap sebagian layar dan menyimpannya. Jika terjadi konflik, komputer dapat hang.
- Alasan utama komputer Windows 10 Anda hang adalah karena sistem dikonfigurasi untuk boot dalam mode debug. Namun, penyebab utama hang bisa jadi adalah driver grafis yang rusak atau keyboard yang rusak. Biasanya, masalah ini terjadi ketika Anda mencoba mengambil tangkapan layar di komputer Anda menggunakan tombol keyboard.
Bagaimana cara mengatasi pembekuan saat menekan Print Screen pada Windows 10?
Matikan mode debug
- Ketik Konfigurasi Sistem di bilah pencarian dan klik Buka.
- Pilih tab Boot dan klik Opsi Lanjutan.
- Temukan kotak centang Debug dan hapus centang.
- Klik OK untuk menyimpan perubahan Anda.
- Kemudian restart komputer Anda dan periksa untuk melihat apakah kesalahan telah diperbaiki.
Mode debug digunakan untuk mengoptimalkan sistem dan biasanya hanya digunakan oleh pengguna berpengalaman. Terkadang aplikasi yang baru diinstal dapat secara otomatis mengaktifkan mode debug, menyebabkan masalah dengan fungsi tertentu.
Menggunakan pemindaian SFC
- Ketik cmd di kotak pencarian dan klik Jalankan sebagai administrator. Ini akan meluncurkan baris perintah dengan hak administrator.
- Di jendela prompt perintah, ketik perintah di bawah ini dan tekan Enter.
sfc /scannow - Setelah berhasil menjalankan perintah, restart komputer Anda dan periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.
Menginstal ulang driver grafis dan keyboard
- Jika memperbarui driver tidak menyelesaikan masalah, unduh versi driver terbaru dari situs web produsen.
- Sekarang klik kanan tombol Windows pada taskbar dan pilih Device Manager.
- Temukan adaptor layar dan perluas.
- Klik kanan pada kartu video dan pilih Uninstall Device.
- Pilih kotak centang Uninstall driver software for this device dan klik OK untuk menyelesaikan prosesnya.
- Kemudian ulangi proses yang sama dengan driver keyboard dan tunggu hingga dihapus.
- Nyalakan kembali komputer Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.
- Windows dapat menginstal driver default di komputer Anda setelah menghapus driver sebelumnya, yang seharusnya menyelesaikan masalah driver situs OEM.
- Jika kesalahan berlanjut, instal driver yang diunduh dari situs web OEM.
Terapkan boot bersih
- Masukkan Konfigurasi Sistem di kotak pencarian dan klik tab Layanan.
- Pilih kotak centang Sembunyikan semua layanan Microsoft.
- Sekarang pilih paruh pertama layanan dengan memilih kotak centang yang sesuai secara manual.
- Klik OK dan restart komputer Anda.
- Periksa apakah masalah telah teratasi.
- Jika kesalahan berlanjut, ini menunjukkan bahwa salah satu layanan yang dipilih menyebabkan kesalahan. Dalam hal ini, lanjutkan ke langkah 6.
- Namun, jika tombol sekarang berfungsi dengan benar, ulangi prosedur dengan layanan yang tidak Anda pilih di langkah 3.
- Ulangi proses yang sama seperti pada langkah 3, tetapi kali ini pilih setengah dari layanan yang dipilih sebelumnya dan klik OK.
- Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah kesalahan telah teratasi. Jika tidak, ulangi prosesnya sampai Anda menemukan aplikasi yang bermasalah.
- Setelah Anda mengidentifikasi aplikasi atau driver yang salah, perbarui. Jika aplikasi yang diperbarui tidak berfungsi, instal ulang.
Boot bersih memuat sistem dengan set driver dan aplikasi minimal. Ini memungkinkan pengguna untuk mengidentifikasi dan memperbaiki driver yang rusak yang mungkin menyebabkan masalah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memperbaiki layar beku di Windows 10?
- Tekan tombol Esc dua kali.
- Tekan tombol Ctrl, Alt, dan Del secara bersamaan dan pilih Run Task Manager pada menu yang muncul.
- Jika metode yang dijelaskan di atas tidak membantu, matikan komputer Anda dengan menekan tombol daya.
Bagaimana cara memperbaiki tombol Print Screen di Windows 10?
- Tekan dan tahan Windows + R pada keyboard Anda untuk meluncurkan Run.
- Di menu atas, alihkan ke tab Boot.
- Di bawah Opsi Booting, aktifkan opsi Boot Aman.
- Nyalakan ulang komputer Anda dan biarkan sepenuhnya boot dalam Safe Mode.
- Pastikan tombol Print Screen berfungsi.
Mengapa layar Windows 10 terus-menerus membeku saat menekan tombol Print Screen?
Masalah pembekuan Windows 10 mungkin disebabkan oleh driver yang sudah ketinggalan zaman. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda dapat mencoba memperbarui driver. Jika Anda tidak memiliki waktu, kesabaran, atau keterampilan komputer untuk memperbarui driver secara manual, Anda dapat melakukannya secara otomatis dengan program pembaruan driver pihak ketiga.
Comments