Cara Mengatasi Masalah Kode Kesalahan Netflix NW-4-7 [PS4 dan Xbox One]
Netflix mengalami kesalahan yang diikuti dengan pesan NW-4-7, yang biasanya menunjukkan masalah dengan cache pada perangkat atau koneksi Internet Anda.
Menurut Netflix, kesalahan menunjukkan bahwa informasi disimpan di perangkat Anda dan perlu diperbarui, atau ada masalah dengan koneksi jaringan Anda. Kesalahan dapat diatasi dengan mengatur ulang pengaturan jaringan Anda ke default.
Jika Anda juga mengalami kesalahan ini di ps4 dan Xbox one, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah untuk perangkat Anda untuk menyelesaikan masalah sendiri.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan kode kesalahan Netflix NW-4-7?
Kode kesalahan NW-4-7 biasanya disebabkan oleh masalah koneksi jaringan atau terlalu banyak data sementara yang disimpan di perangkat pintar yang menjalankan aplikasi Netflix. Masalah ini biasanya tidak menjadi masalah, karena seringkali dapat diselesaikan dengan beberapa pemeriksaan dan tes cepat.
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan Netflix NW-4-7?
Periksa koneksi Internet Anda
- Uji kecepatan koneksi Internet Anda.
- Coba buka browser Anda dan lihat apakah itu dapat terhubung ke Internet.
- Jika Anda tidak dapat terhubung, masalahnya mungkin koneksi Internet yang buruk. Hubungi ISP Anda untuk mendapatkan bantuan.
Hubungkan perangkat Anda langsung ke modem Anda
- Matikan TV atau perangkat streaming.
- Hubungkan TV atau perangkat langsung ke modem dengan kabel Ethernet.
- Kemudian matikan modem dan lepaskan dari sumber listriknya. Tunggu 30 detik lalu pasang kembali.
- Nyalakan modem dan tunggu hingga LED menyala.
- Nyalakan perangkat dan buka Netflix untuk melihat apakah kesalahan masih terjadi.
Mulai ulang router
- Matikan TV atau perangkat streaming.
- Cabut router dan modem dan tunggu setidaknya 30 detik.
- Hubungkan modem terlebih dahulu dan tunggu indikator menyala.
- Kemudian colokkan router dan tunggu sampai lampu menyala.
- Nyalakan TV atau perangkat streaming Anda dan buka Netflix.
Periksa pengaturan DNS di Xbox Anda
- Buka menu Panduan di Xbox Anda dengan menekan Xbox. Buka menu Profil dan Sistem, lalu pilih Pengaturan.
- Go to General Settings, then Network Settings -> Advanced -> Pengaturan DNS. Atur pengaturan DNS ke Otomatis.
Periksa pengaturan DNS di PS4 Anda
- Buka layar Utama PS Anda.
- Pilih ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Select Network from the list and go to Settings -> Konfigurasikan Koneksi Internet.
- Buka Pengaturan Lanjutan untuk memeriksa pengaturan DNS Anda.
- Setelah mengkonfigurasi pengaturan DNS, pilih OK untuk menguji koneksi.
- Jika koneksi berfungsi dengan baik, Anda dapat menonton Netflix tanpa masalah lebih lanjut.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa arti kode kesalahan Netflix NW-4-7 di PS4 dan Xbox One?
Pesan NW-4-7 biasanya menunjukkan masalah dengan cache pada perangkat Anda atau dengan koneksi Internet Anda. Menurut Netflix, kesalahan menunjukkan informasi yang tersimpan di perangkat Anda yang perlu diperbarui, atau masalah koneksi jaringan.
Apa yang menyebabkan kode kesalahan Netflix NW-4-7?
Kode kesalahan NW-4-7 biasanya disebabkan oleh masalah koneksi jaringan atau terlalu banyak data sementara yang disimpan di perangkat pintar yang menjalankan aplikasi Netflix.
Bagaimana cara mengatasi pesan kesalahan kode kesalahan Netflix NW-4-7?
- Jalankan tes kecepatan pada koneksi Internet Anda.
- Coba buka browser Anda dan lihat apakah itu dapat terhubung ke Internet.
- Jika Anda tidak dapat terhubung, masalahnya mungkin koneksi Internet yang buruk. Hubungi ISP Anda untuk mendapatkan bantuan.
Comments