Cara Mengatasi Masalah Kode Kesalahan 0x80090318 saat Mengakses Situs Web iTunes Store
Pertanyaan umum dari pengguna iTunes adalah “Ketika saya mencoba mengunduh musik yang dibeli dari iTunes, saya mendapatkan kesalahan 0x80090318”. Kesalahan ini terjadi ketika Anda mengontrol perangkat iOS Anda dengan iTunes, dan alasannya biasanya karena Anda mungkin secara tidak sadar telah mengganggu sistem operasi komputer Anda.
Jika Mac Anda menampilkan kesalahan iTunes 0x80090318, hal itu dapat disebabkan oleh salah satu hal berikut. Jadi, di sini kita akan melihat kemungkinan alasan mengapa Anda menghadapi kesalahan ini serta solusi untuk memperbaikinya.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan kode kesalahan 0x80090318 saat mengakses situs web iTunes Store?
Jika kesalahan iTunes 0x80090318 muncul di komputer Anda, itu berarti Anda telah melakukan sesuatu yang salah dengan sistem operasi komputer Anda. Ada berbagai macam penyebab dan penyebab error 0x80090318, berikut beberapa di antaranya.
- Sambungan jaringan gagal.
- Unduhan yang salah atau penginstalan perangkat lunak iTunes yang tidak lengkap.
- Infeksi virus atau malware di komputer tempat perangkat lunak iTunes diinstal.
- Penghapusan file sistem penting atau file terkait iTunes secara tidak sengaja.
- Program lain mungkin secara tidak sengaja menimpa dan menghapus file iTunes.
Jika Anda memiliki gejala-gejala di atas, Anda harus melakukan segala cara untuk memperbaiki masalah tersebut agar pekerjaan dan studi Anda tidak terganggu. Jika Anda tidak tahu cara memperbaiki kesalahan iTunes 0x80090318, solusi berikut dapat membantu Anda.
Bagaimana mengatasi kode kesalahan 0x80090318 saat mengakses iTunes Store
Hapus cache DNS
Ternyata kode kesalahan 0x80090318 mungkin disebabkan oleh ketidakcocokan jaringan DNS (Domain Name System) yang memengaruhi komunikasi antara iTunes dan server aplikasi eksternal.
Jika skenario ini berlaku, coba gunakan baris perintah yang diperluas untuk membuat cache DNS. Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa mereka dapat menyelesaikan masalah dan menghapus kode kesalahan 0x80090318 dari iTunes dengan solusi yang memungkinkan ini.
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog "Jalankan".
- Kemudian ketik "cmd" di kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka prompt perintah yang diperluas.
- Saat diminta, klik "Ya" untuk memberikan hak administrator.
- Setelah Anda berada di prompt yang diperluas, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk menghapus cache DNS komputer Anda: ipconfig/flushdns
- Setelah proses selesai, tutup prompt perintah lanjutan, lalu ulangi tindakan yang menyebabkan kesalahan iTunes untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Memperbarui adaptor jaringan
Jika solusi pertama yang mungkin tidak berhasil, Anda perlu mengambil langkah-langkah untuk mengatasi jenis ketidakcocokan lainnya (yang disebabkan oleh adaptor jaringan). Beberapa pengguna yang terpengaruh, yang sebelumnya mengalami kode kesalahan yang sama 0x80090318, mengonfirmasi bahwa masalah telah diselesaikan sepenuhnya setelah melakukan reset Windows (menghapus file sementara adaptor jaringan).
Jika adaptor jaringan yang tidak kompatibel memang menjadi penyebab kode kesalahan ini, petunjuk berikut akan membantu Anda meningkatkan adaptor jaringan dan menyelesaikan masalah.
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog "Jalankan".
- Kemudian ketik "cmd" dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka command prompt.
- Pada prompt Kontrol Akun Pengguna, klik "Ya" untuk memberikan akses administrator.
- Setelah di prompt perintah yang diperluas, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk memperbarui kartu jaringan komputer Anda: netsh winsock reset
- Setelah perintah berhasil, restart komputer Anda dan jalankan iTunes setelah boot berikutnya untuk melihat apakah masalahnya telah diperbaiki.
Instal ulang iTunes versi UWP
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.
- Kemudian ketik "ms-settings:appsfeatures" dan tekan Enter untuk membuka tab Aplikasi dan Fitur dari aplikasi Pengaturan.
- Dari menu Aplikasi dan Fitur di Windows 10, gunakan fungsi pencarian di bagian atas layar untuk menemukan entri iTunes (atau telusuri daftar program UWP yang diinstal).
- Kemudian klik hyperlink Pengaturan Lanjutan yang terkait dengan iTunes di daftar hasil.
- Pada menu iTunes Advanced, gulir ke bawah ke tab Reset dan klik Reset.
- Di jendela konfirmasi, klik tombol Reset untuk memulai proses, lalu tunggu hingga selesai.
- Setelah proses selesai, mulai ulang iTunes dan periksa apakah kesalahan 0x80090318 telah teratasi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Ketika saya mencoba mengunduh musik yang dibeli dari iTunes, kesalahan 0x80090318 muncul?
Pertanyaan umum dari pengguna iTunes adalah "Ketika saya mencoba mengunduh musik yang saya beli dari iTunes, saya mendapatkan kesalahan 0x80090318". Kesalahan ini terjadi ketika Anda mengontrol perangkat iOS Anda dengan iTunes, dan alasannya biasanya karena Anda mungkin secara tidak sadar telah mengganggu sistem operasi komputer Anda.
Bagaimana cara mengakses iTunes Store?
Open the Apple Music app. From the menu bar, select Music -> Preferensi. Klik tab Umum, lalu klik iTunes Store.
Mengapa saya tidak dapat melakukan pembelian iTunes?
Keluar dari ID Apple Anda, lalu masuk lagi. Anda mungkin harus keluar sementara dari iTunes dan App Store di perangkat Anda untuk menyelesaikan masalah pembelian. Anda dapat keluar dari kedua aplikasi secara bersamaan dengan menghapus akun ID Apple Anda dari perangkat Anda. Setelah logout, login kembali ke ID Apple Anda melalui Pengaturan.
Mengapa saya tidak dapat mengunduh lagu dari iTunes?
Masalah pengunduhan dapat disebabkan oleh sejumlah alasan, termasuk masalah konektivitas atau ruang penyimpanan yang tidak mencukupi pada perangkat Anda. Saran dasar Apple adalah menutup aplikasi dan memulai ulang iPhone atau iPad Anda. Anda juga harus memeriksa untuk melihat apakah langganan Apple Music Anda telah kedaluwarsa.
Comments