Cara Mengatasi Masalah: Kesalahan OxC0000374 di Windows 10
Baru-baru ini, kami menerima banyak keluhan tentang kode kesalahan OxC0000374, yang muncul ketika pengguna Windows 10 mencoba menginstal driver kartu suara utama Realtek. Dalam keadaan normal, kesalahan ini seharusnya tidak muncul, tetapi karena berbagai bug perangkat lunak, kesalahan ini muncul.
Kesalahan ini tidak hanya disebabkan oleh bug perangkat lunak, tetapi juga terjadi jika kartu suara yang rusak dipasang di sistem. Dalam hal ini, satu-satunya jalan keluar bagi pengguna adalah ganti kartu suara , karena solusi perangkat lunak tidak mampu memecahkan masalah perangkat keras.
Namun, jangan langsung ke solusi akhir, karena Anda tidak ingin menghabiskan beberapa dolar untuk apa yang mungkin berubah menjadi kesalahan perangkat lunak. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk memulai dengan pemecahan masalah untuk mengidentifikasi masalah perangkat lunak yang mungkin menyebabkan kesalahan.
Namun, pertama-tama, Anda dapat memeriksa apakah kartu suara Anda rusak dengan mencari perangkat yang tidak dikenal dengan ikon peringatan di Pengelola Perangkat. Jika demikian, Anda dapat mencoba menginstal ulang perangkat kartu suara dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Jika tidak, kartu suara Anda mungkin rusak dan perlu diganti.
Jika kartu suara Anda tidak menyebabkan masalah, Anda dapat menerapkan solusi kami untuk memperbaiki kode kesalahan Windows 10 OxC0000374.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan kesalahan OxC0000374 di Windows 10?
- Anda mungkin memiliki driver yang rusak yang diinstal pada sistem Anda. Driver yang rusak dapat menyebabkan kesalahan ini.
- Ada situasi di mana masalah ini terjadi karena kesalahan kartu suara. Dalam hal ini, Anda tidak akan dapat menyelesaikan masalah ini dengan solusi perangkat lunak. Anda perlu mengganti kartu suara.
- Di sisi lain, ada kemungkinan Anda tidak dapat menemukan kesalahan apa pun di perangkat Anda. Mungkin ternyata semuanya bekerja dengan baik. Namun, di System Manager, Anda akan menemukan sistem (atau driver) tidak dikenal yang ditandai dengan tanda seru.
Coba metode yang dijelaskan di bawah ini dan lihat apakah itu membantu Anda memecahkan masalah atau tidak.
Bagaimana cara mengatasi kesalahan OxC0000374 di Windows 10?
Perbarui driver melalui Device Manager
Terkadang driver yang ketinggalan jaman bisa menjadi penyebab semua masalah Anda. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba memperbarui driver secara manual melalui jendela Device Manager.
- Tahan kombinasi tombol Windows + X dan buka menu pengguna utama.
- Dari daftar, pilih item Pengelola Perangkat.
- Jendela Pengelola Perangkat terbuka. Temukan tab Pengontrol Suara, Video, dan Game dan buka.
- Di tab Sound, Video, and Game Controllers, klik kanan "Realtek High Definition Audio" dan pilih "Update Driver Software".
- Ikuti petunjuk di layar dan komputer Anda akan secara otomatis mencari file pembaruan di Internet.
- Jika menemukan program seperti itu, Anda akan diberi tahu dan dapat menginstalnya.
- Jika prompt administrasi muncul selama proses, izinkan.
- Setelah instalasi selesai, restart komputer Anda.
Periksa apakah masalah teratasi setelah pembaruan atau tidak. Jika karena alasan tertentu kesalahan tetap ada, coba solusi berikut di bawah ini.
Menonaktifkan driver bus Microsoft UAA
Terkadang driver UAA dapat menjadi penyebab utama kesalahan OxC0000374. Oleh karena itu, Anda dapat mencoba menghapus driver UAA dari sistem Anda dan kemudian melihat apakah masalahnya telah teratasi atau tidak. Untuk menghapus driver UAA ini:
- Tahan tombol Windows + I dan buka tab "Aplikasi".
- Di sini, temukan driver Realtek HD Audio dan klik untuk menghapus instalasi.
- Tahan kombinasi tombol Windows + X dan buka menu "Pengguna Daya".
- Dari daftar, pilih Pengelola Perangkat.
- Jendela Pengelola Perangkat terbuka. Temukan tab Pengontrol Suara, Video, dan Game dan buka.
- Sekarang temukan opsi "Microsoft UAA Bus Driver" dan klik kanan padanya. Kemudian pilih opsi "Nonaktifkan".
- Kemudian klik kanan lagi dan pilih opsi "Copot".
- Sekarang klik dua kali pada "Legacy Audio Drivers" dan pilih opsi "Properties".
- Pilih perangkat suara dari daftar dan hapus instalannya.
- Kemudian reboot seluruh sistem.
- Kemudian instal ulang file konfigurasi driver dan lihat apakah masalahnya teratasi atau tidak.
Menginstal ulang driver
Ini adalah solusi dasar untuk hampir semua jenis masalah perangkat lunak karena sebagian besar kesalahan perangkat lunak disebabkan oleh kesalahan konfigurasi.
- Tahan kombinasi tombol Windows + I dan klik pada tab Aplikasi.
- Di jendela berikutnya, cari driver Realtek HD Audio dan klik untuk menghapus.
- Unduh driver Realtek langsung dari situs web produsen laptop Anda dan instal di sistem Anda.
- Sekarang reboot sistem dan periksa apakah masalahnya teratasi atau tidak.
Aktifkan opsi "Tambahkan perangkat keras lama" di Pengelola Perangkat
Jika karena alasan tertentu Anda tidak melihat tab "Pengontrol Suara, Video, dan Game" di Pengelola Perangkat, Anda harus menggunakan opsi "Tambahkan Perangkat Keras Usang".
- Buka Device Manager dan klik tombol Action di bagian atas.
- Kemudian klik opsi Add Legacy Hardware.
- Kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan.
- Setelah instalasi, Anda akan melihat tab Sound, Video, and Game Controllers di Device Manager, dan kemudian Anda dapat dengan mudah melakukan upgrade manual.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan Windows 10?
- Pastikan Anda memiliki cukup memori pada perangkat Anda.
- Jalankan pembaruan Windows beberapa kali.
- Periksa driver pihak ketiga dan unduh pembaruan apa pun.
- Nonaktifkan perangkat keras tambahan apa pun.
- Periksa kesalahan di Pengelola Perangkat.
- Copot program keamanan pihak ketiga.
- Perbaiki kesalahan hard drive.
- Lakukan reboot bersih di Windows.
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan Windows?
- Nyalakan ulang komputer Anda.
- Jalankan SFC dan CHKDSK.
- Perbarui ke Windows 10.
Bagaimana cara memperbaiki kode pengecualian 0xc0000374?
- Ini mungkin karena kesalahan pelanggaran akses. Nonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus apa pun dan pantau sistem.
- Mungkin ada kebocoran memori karena masalah logika dalam aplikasi. Lakukan pemeriksaan kesehatan pada aplikasi Anda.
- Perbarui jendela dan perangkat lunak pihak ketiga Anda.
Apa yang dimaksud dengan kode kesalahan OxC0000374?
Kode pengecualian OxC0000374 menunjukkan kerusakan heap - untuk menentukan solusinya, Anda perlu men-debug kerusakan di debugger untuk mengetahui siapa yang merusak heap.
Comments