Cara Mengatasi Masalah 'Tidak Dapat Mengakses WD My Cloud Account' di OS Windows
WD My Cloud adalah salah satu layanan penyimpanan cloud terbaik, dan karena memiliki begitu banyak pengguna, banyak pengguna Windows 10 mengeluh bahwa mereka tidak dapat lagi mengakses akun WD My Cloud mereka setelah memutakhirkan ke Windows 10. Masalahnya sangat parah sehingga beberapa Windows 10 pengguna bahkan telah kembali ke Windows 7 dan Windows 8.
Jika Anda tidak dapat mengakses akun WD My Cloud di komputer Windows 10 Anda, jangan khawatir, masalah ini dapat diperbaiki.
Daftar isi
Apa alasan saya tidak dapat mengakses akun WD My Cloud saya?
- Alasan utama: Dikatakan bahwa alasan utama untuk kesalahan ini adalah bahwa Windows 10 tidak mengizinkan pengguna untuk mengakses akun tertentu tanpa menambahkan kredensial.
- Penyebab lain: Ini juga dapat disebabkan oleh SMB 1.0 dinonaktifkan, pembaruan Windows, masalah jaringan, dll.
Bagaimana cara mengatasi masalah tidak dapat mengakses akun WD My Cloud saya?
Sertakan My Cloud dalam daftar kredensial
- Open Control Panel -> Akun Pengguna dan buka Manajer Akun.
- Kemudian pilih Windows Credentials dan klik Add Windows Credentials.
- Di bidang Alamat Internet, masukkan nama perangkat My Cloud Anda.
- Pada kolom Username, masukkan username yang Anda gunakan untuk mengakses My Cloud.
- Di bidang Kata Sandi, masukkan kata sandi Anda.
- Setelah menyimpan perubahan Anda, restart komputer Anda dan coba akses My Cloud lagi.
Lakukan reset jaringan
- Tekan tombol Windows + I.
- Ini akan memunculkan Pengaturan Windows. Pilih Jaringan dan Internet.
- Pilih Status di panel kiri.
- Di bagian paling bawah, opsi terakhir adalah "Reset Jaringan". Klik dan konfirmasi dengan mengklik Reset Now.
Ubah pengaturan TCP/IPv4
- Buka Panel Kontrol.
- In Control Panel, go to Network and Internet -> Jaringan dan pusat Berbagi.
- Di Jaringan dan Pusat Berbagi, buka Ubah Pengaturan Kartu.
- Temukan adaptor yang sedang Anda gunakan, klik kanan, dan pilih Properties.
- Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dan klik Properties.
- When the Properties window opens, go to Advanced -> MENANG.
- Klik Enable NetBIOS over TCP/IP dan klik OK untuk menyimpan pengaturan Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa alasan saya tidak dapat mengakses akun WD My Cloud saya?
Dikatakan bahwa alasan utama untuk kesalahan ini adalah bahwa Windows 10 tidak mengizinkan pengguna untuk mengakses akun tertentu tanpa menambahkan kredensial. Ini juga dapat disebabkan oleh penonaktifan SMB 1.0, pembaruan Windows, masalah jaringan, dll.
Bagaimana saya bisa memecahkan masalah kesalahan "Tidak dapat mengakses akun WD My Cloud saya"?
- Hubungkan My Cloud ke daftar informasi login.
- Lakukan pengaturan ulang jaringan.
- Ubah pengaturan TCP/IPv4 Anda.
Bagaimana cara menambahkan My Cloud ke daftar informasi login?
- Open Control Panel -> Akun Pengguna dan buka Manajer Akun.
- Kemudian pilih Windows Credentials dan klik Add Windows Credentials.
- Di bidang Alamat Internet, masukkan nama perangkat My Cloud Anda.
- Pada kolom Username, masukkan username yang Anda gunakan untuk mengakses My Cloud.
- Di bidang Kata Sandi, masukkan kata sandi Anda.
- Setelah menyimpan perubahan Anda, restart komputer Anda dan coba akses My Cloud lagi.
Comments