Cara Mengatasi Kesalahan Upload Gagal di Facebook
Dengan lebih dari satu miliar pengguna aktif, kemungkinan banyak pelanggan potensial Anda sudah ada di Facebook. Pemilik bisnis yang paham web menggunakan Facebook untuk menarik pelanggan baru dengan menunjukkan foto dan video produk. Mengunggah file media ke Facebook cukup mudah. Namun, terkadang Facebook dapat mengalami kesalahan pengunggahan, seperti “Upload Failed. Silakan coba lagi.”
Daftar isi
Apa yang menyebabkan kesalahan "Unggah Gagal" di Facebook?
Kesalahan server Facebook: Facebook bukanlah perangkat lunak bebas. Algoritme dan kode yang berjalan di servernya dan mengontrol unggahan video pengguna tidak jelas. Banyak orang mengeluh tentang gambar dan video mereka tidak diunggah. Dengan demikian, itu bisa menjadi bug di server Facebook . Di akhir bagian berikutnya, Anda akan menemukan beberapa solusi (jika Facebook yang harus disalahkan).
Koneksi internet buruk: Tanpa koneksi internet yang andal, gambar dan video akan memakan waktu terlalu lama untuk dimuat ; tergantung pada browser/Facebook Anda, Anda mungkin terputus dari Facebook setelah browser atau server timeout.
Gambar/Video Rusak/Rusak: Tidak diketahui bagaimana Facebook menangani video yang Anda unggah, tetapi jika gambar/video Anda rusak, server – termasuk Facebook – dapat menjalankan pemeriksaan untuk memastikan gambar atau video tersebut dapat diputar oleh pengguna setelah diunggah.
Cara memperbaiki kesalahan "Unggah Gagal" Facebook
Bersihkan cache browser Anda
Seperti banyak aplikasi lain, browser Anda juga menggunakan cache untuk meningkatkan kinerja dan pengalaman pengguna. Itu kesalahan dapat terjadi jika cache browser Anda rusak . Dalam konteks ini, membersihkan cache dapat menyelesaikan masalah. Untuk kejelasan, kita akan melihat proses untuk browser Chrome.
- Mulai Chrome dan keluar dari Facebook.
- Sekarang klik elipsis vertikal di sudut kanan atas jendela Chrome.
- Kemudian di menu yang muncul, arahkan kursor ke "Alat Lainnya" dan klik "Hapus Data Tampilan" di submenu.
- Sekarang pilih bagian Sepanjang Waktu dan sorot kategori yang ingin Anda hapus (sorot semua kategori jika memungkinkan).
- Kemudian klik tombol Hapus Data.
- Kemudian mulai ulang Chrome dan masuk ke Facebook untuk melihat apakah masalah pengunduhan telah teratasi.
Hapus entri Facebook dari file Host
File Host digunakan untuk memetakan alamat IP ke domain. Jika domain dipetakan dalam file host, sistem Anda tidak akan meminta server DNS untuk situs tersebut. Kesalahan ini dapat terjadi jika entri untuk Facebook tidak dikonfigurasi dengan benar di file Host. Dalam hal ini, menghapus entri Facebook dari file Host di sistem Anda dapat menyelesaikan masalah.
- Ketik Notepad di bilah pencarian Windows dan klik kanan Notepad di daftar hasil, lalu pilih Jalankan sebagai administrator.
- Sekarang buka menu File dan klik Open.
- Sekarang pergi ke jalur berikut (di mana C adalah drive sistem Anda):
C:WindowsSystem32driversetc - Sekarang buka menu tarik-turun Jenis File dan ubah dokumen teks menjadi Semua File.
- Kemudian pilih file Hosts dan klik Open.
- Sekarang tekan Ctrl + F untuk membuka pencarian di Notepad, lalu cari:
upload.facebook.com - Kemudian tambahkan simbol # di awal entri Facebook.
- Sekarang simpan dan tutup file host.
- Setelah itu, periksa untuk melihat apakah masalah pengunggahan Facebook Anda telah teratasi.
Nonaktifkan ekstensi browser
Ekstensi digunakan untuk menambahkan fitur tambahan ke browser Anda. Kesalahan ini dapat terjadi ketika ekstensi mengganggu Facebook. Dalam hal ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menonaktifkan ekstensi masalah. Ekstensi, terutama yang memblokir iklan, diketahui menyebabkan masalah ini. Mari kita jelaskan proses untuk browser Chrome misalnya.
- Buka Chrome dan klik ikon ekstensi (di sebelah kanan bilah alamat).
- Kemudian klik Kelola ekstensi.
- Sekarang, di sudut kanan atas jendela, aktifkan mode pengembang dengan mengatur sakelar ke "Aktif".
- Kemudian klik Refresh untuk memperbarui semua ekstensi.
- Sekarang periksa untuk melihat apakah bug unduhan Facebook telah diperbaiki.
- Jika tidak, coba perbarui daftar filter (seperti daftar EasyPrivacy) dari ekstensi pemblokiran iklan Anda.
- Anda juga dapat menambahkan yang berikut ini ke daftar filter khusus ekstensi pemblokir iklan Anda:
@@||upload.facebook.com^ - Kemudian periksa untuk melihat apakah masalah pengunggahan telah teratasi.
- Jika tidak, buka menu Extensions dengan mengikuti langkah 1 dan 2.
- Sekarang nonaktifkan ekstensi apa pun yang Anda miliki dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.
Perbarui sistem operasi ponsel Anda
Sistem operasi perangkat Android Anda diperbarui secara berkala untuk meningkatkan kinerja dan menawarkan fitur-fitur baru. Kesalahan ini juga dapat terjadi jika sistem operasi ponsel Anda belum diperbarui. Dalam hal ini, memperbarui sistem operasi Anda ke versi terbaru dapat menyelesaikan masalah.
- Mulai pengaturan telepon Anda dan buka bagian Tentang telepon Anda.
- Sekarang klik Periksa pembaruan dan jika pembaruan tersedia, perbarui sistem operasi ponsel Anda.
- Anda mungkin perlu memperbarui versi Android perangkat Anda, seperti Android 10.
- Setelah memperbarui sistem operasi Anda, periksa untuk melihat apakah bug aplikasi Facebook telah diperbaiki.
Perbarui aplikasi Facebook di ponsel Android Anda
Aplikasi Facebook diperbarui secara berkala untuk memperbaiki bug yang diketahui dan mengimbangi kemajuan teknologi baru. Kesalahan yang dimaksud dapat terjadi jika Anda menggunakan versi lama dari aplikasi Facebook.
- Buka Play Store dan cari Facebook.
- Sekarang klik tombol "Perbarui" untuk memperbarui aplikasi Facebook (jika pembaruan tersedia).
- Kemudian luncurkan aplikasi Facebook dan periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.
Instal ulang aplikasi Facebook
Jika tidak ada yang membantu Anda sejauh ini, masalahnya adalah karena aplikasi Facebook tidak diinstal dengan benar. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu menginstal ulang aplikasi Facebook.
- Buka pengaturan ponsel Anda dan buka pengelola aplikasi.
- Temukan dan buka Facebook.
- Sekarang ketuk Paksa Berhenti dan konfirmasi untuk memaksa aplikasi berakhir.
- Kemudian buka penyimpanan dan ketuk Hapus Cache.
- Kemudian luncurkan aplikasi Facebook dan lihat apakah itu berfungsi dengan baik.
- Jika tidak, buka Facebook di aplikasi (seperti yang dijelaskan pada langkah 1 dan 2).
- Sekarang ketuk tombol Copot pemasangan dan konfirmasikan penghapusan aplikasi Facebook.
- Nyalakan ulang perangkat Anda.
- Setelah restart, instal Facebook dan mudah-mudahan, masalahnya akan terpecahkan.
- Jika tidak ada opsi uninstall untuk aplikasi Facebook, ikuti langkah 1 hingga 4 untuk membuka pengaturan penyimpanan aplikasi.
- Kemudian klik Clear Cache, lalu Clear Data, atau Clear Memory.
- Kemudian restart perangkat Anda.
- Setelah memulai ulang, masuk ke aplikasi Facebook dan semoga masalahnya akan teratasi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memperbaiki unggahan Facebook yang gagal?
- Buka "Pengaturan".
- Pilih Aplikasi.
- Pilih Facebook.
- Pilih "Penyimpanan.
- Tekan tombol "Hapus Data".
- Tekan "OK" untuk mengonfirmasi pilihan Anda.
Mengapa Facebook tidak mengunggah foto saya?
Jika Anda mengalami masalah saat menambahkan atau mengeposkan foto, coba kiat pemecahan masalah berikut: Pastikan Anda memiliki koneksi Wi-Fi atau jaringan yang andal. Coba unggah foto asli daripada versi yang diedit. Cek ukuran foto.
Bagaimana cara menghapus cache Facebook?
- Buka aplikasi Pengaturan di ponsel Anda.
- Ketuk Aplikasi dan notifikasi.
- Ketuk Facebook ketika Anda melihat aplikasi di bawah "Aplikasi yang Baru Dibuka" di bagian atas.
- Jika Facebook tidak muncul, ketuk Tampilkan Semua Aplikasi X dan ketuk Facebook.
- Ketuk Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache.
Apa yang terjadi jika saya menghapus cache Facebook?
Jangan bingung antara "hapus cache" dengan "hapus data". Yang terakhir akan menghapus nama pengguna, kata sandi, dan pengaturan Anda di aplikasi. Jika Anda tidak sengaja mengkliknya, Anda harus memasukkannya kembali. Jika Anda menemukan bahwa Facebook (atau ponsel Anda secara umum) berjalan lambat, pilih aplikasi yang sering digunakan dari menu ini dan "paksa" menghapusnya.
Comments