Cara memperbaikinya : Ada masalah dengan sertifikat keamanan di situs web ini
Saat Anda menelusuri Web, browser Anda melakukan banyak hal di latar belakang untuk memastikan bahwa situs Web yang Anda akses tidak membuat Anda terancam bahaya. Tentu, browser Anda dapat melakukan banyak hal untuk melindungi Anda, tetapi ada baiknya memperhatikan peringatan yang dikirimkannya kepada Anda.
Salah satu pesan kesalahan yang mungkin Anda temui saat menggunakan Internet Explorer adalah peringatan “Ada masalah dengan sertifikat keamanan untuk situs ini.” Sekilas, ini mungkin tampak mengkhawatirkan karena kata-katanya menyiratkan bahwa keamanan Anda telah dikompromikan.
Namun, kesalahan ini juga dapat terjadi pada situs yang kami ketahui 100% aman dan terjamin. Dalam banyak kasus, peringatan ini sama sekali tidak disebabkan oleh komputer atau browser web Anda. Sertifikat ini digunakan oleh situs web untuk membuktikan bahwa mereka adalah yang mereka katakan di Internet. Jika browser Anda mendeteksi masalah dengan sertifikat atau bahkan tanpa sertifikat, itu akan mengeluarkan peringatan.
Panduan ini akan membantu Anda menentukan apakah peringatan tersebut disebabkan oleh pengaturan yang salah di komputer atau browser web Anda, atau jika masalahnya terkait dengan situs itu sendiri.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan kesalahan "Ada masalah dengan sertifikat keamanan situs ini"?
Ternyata penyebab paling umum dari kesalahan sertifikat tersebut adalah nilai tanggal dan waktu yang sangat usang. Meskipun kesalahan yang ditampilkan oleh browser Anda bervariasi, solusinya selalu sama: pastikan sertifikat divalidasi dengan memperbarui tanggal dan waktu di sistem Anda.
Ingatlah bahwa sebagian besar sertifikat keamanan tidak berfungsi jika tanggal dan waktu salah. Ternyata masalah khusus ini juga dapat disebabkan oleh PuP (Program yang Mungkin Tidak Diinginkan), yang disebut Browser Safeguard – mungkin ada program serupa lainnya yang menyebabkan perilaku ini.
Berikut cara memperbaiki kesalahan "Ada masalah dengan sertifikat keamanan situs ini"
Periksa program antivirus Anda
Jika Anda mendapatkan pesan Ada masalah dengan sertifikat keamanan situs ini di komputer Anda, program antivirus Anda mungkin menjadi penyebabnya. Secara khusus, terkadang dapat mengganggu browser web Anda dan menyebabkan ini dan pesan kesalahan lainnya.
Namun, dalam kebanyakan kasus, masalahnya dapat dengan mudah diselesaikan dengan mengubah pengaturan anti-virus Anda. Terkadang satu pengaturan dapat memengaruhi browser dan menyebabkan masalah ini. Jika itu tidak berhasil, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menonaktifkan sementara program antivirus.
Jika itu tidak berhasil, Anda mungkin perlu menghapus instalan perangkat lunak. Setelah mencopot pemasangan, periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada. Jika tidak, pertimbangkan untuk beralih ke program lain.
Periksa waktu dan tanggal di komputer Anda
- Klik ikon jam di sudut kanan bawah dan pilih Sesuaikan Tanggal dan Waktu.
- Periksa waktu dan tanggal. Jika karena alasan tertentu waktu dan tanggal salah, Anda harus menghapus centang pada opsi "Setel waktu secara otomatis" dan klik tombol "Edit".
- Atur waktu dan tanggal dan klik tombol Edit.
- Saat masalah teratasi, aktifkan lagi opsi Atur waktu secara otomatis.
Memasang Sertifikat
Untuk Internet Explorer
- Klik Lanjutkan di situs ini (tidak disarankan). Anda akan melihat bilah alamat merah dan peringatan sertifikat.
- Klik Kesalahan Sertifikat untuk membuka jendela informasi.
- Klik Lihat Sertifikat, lalu klik Instal Sertifikat dan ikuti petunjuknya.
- Jika muncul pesan peringatan, klik Ya.
Catatan: Anda hanya boleh memasang sertifikat dari situs web yang Anda percayai. Jika Anda menduga bahwa situs yang Anda coba akses berbahaya, jangan instal sertifikatnya.
Verifikasi sertifikat situs yang ingin Anda akses
- Klik ikon kunci di sebelah nama situs dan pilih Lihat Sertifikat.
- Pastikan bahwa bidang "Diterbitkan Untuk" cocok dengan situs Web yang Anda coba kunjungi.
- Juga, periksa bagian Dikeluarkan oleh untuk memverifikasi bahwa sertifikat ditandatangani oleh perusahaan keamanan yang sebenarnya.
Hapus centang pada peringatan ketidakcocokan alamat Sertifikat
- Tekan tombol Windows + S dan ketik "Opsi Internet". Pilih Opsi Internet dari menu.
- Klik tab Advanced dan gulir ke bawah ke bagian Keamanan.
- Temukan opsi Peringatan Ketidakcocokan Alamat Sertifikat dan hapus centang.
- Klik Apply dan OK, lalu restart komputer Anda.
Nonaktifkan opsi TLS
- Buka Opsi Internet dan klik tab Lanjutan. Lihat Solusi 3 untuk petunjuk terperinci tentang cara melakukannya.
- Temukan opsi Gunakan TLS 1.0, Gunakan TLS 1.1, dan Gunakan TLS 1.2 dan nonaktifkan.
- Klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan Anda.
- Mulai ulang browser Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.
Ubah pengaturan untuk situs tepercaya
- Buka Opsi Internet dan klik tab Keamanan. Sekarang pilih Situs Tepercaya dan klik tombol Situs.
- Masukkan about: internet di kotak input dan klik tombol Add. Sekarang klik tombol Tutup.
- Simpan perubahan Anda dan periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Ubah pengaturan pemblokiran server
- Buka jendela Opsi Internet.
- Sekarang buka tab Lanjutan dan di bagian Keamanan, hapus centang pada opsi Periksa pencabutan sertifikat penerbit dan Periksa pencabutan sertifikat server.
- Klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan Anda.
- Restart komputer Anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara mengatasi masalah dengan sertifikat keamanan untuk situs ini?
- Periksa tanggal dan waktu di Windows. Sertifikat keamanan digunakan oleh browser web dan komputer kami untuk menjaga keamanan situs web tertentu.
- Bersihkan cache dan riwayat Internet Anda. Buka Internet Explorer.
- Pengaturan keamanan. Buka Internet Explorer.
- Coba situs lagi.
Mengapa saya mendapatkan kesalahan sertifikat di semua situs web?
Kesalahan sertifikat terjadi saat ada masalah dengan sertifikat atau saat server menggunakan sertifikat. Internet Explorer dapat membantu membuat informasi Anda lebih aman dengan memperingatkan Anda tentang kesalahan sertifikat.
Bagaimana cara menghapus sertifikat keamanan dari situs saya?
- Klik ikon (Pengaturan), lalu klik Pengaturan.
- Klik Tampilkan pengaturan lanjutan.
- Di bagian Jaringan, klik Ubah pengaturan proxy. Kotak dialog Properti Internet muncul.
- Klik tab Konten.
- Klik Hapus status SSL, lalu klik Oke.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan sertifikat?
- Buka Internet Explorer.
- Klik ikon Alat, lalu Opsi Internet.
- Klik tab Lanjutan.
- Di bawah Keamanan, hapus centang item berikut: Verifikasi pencabutan sertifikat penerbit. Periksa pencabutan sertifikat server.
- Klik Terapkan.
- Klik Oke.
- Tutup Internet Explorer dan mulai ulang.

Comments