Cara memperbaiki masalah: Windows "Perangkat USB Tidak Dikenal (Pengaturan Ulang Port Gagal)" kesalahan
Jika kesalahan "perangkat USB tidak dikenal (penyetelan ulang port gagal)" muncul di pengelola perangkat, perangkat USB Anda kemungkinan besar tidak dikenali oleh komputer Anda. Kesalahan dapat disebabkan oleh berbagai masalah. Di sini, Anda akan mempelajari solusi terbaik untuk menyelesaikan masalah. Coba solusi ini disiapkan oleh Techquack .
Daftar isi
Apa penyebab kesalahan "Perangkat USB Tidak Dikenal (Reset Port Gagal)" di bawah Windows 10?
Ada beberapa penyebab masalah yang berbeda, yang sebenarnya dapat membantu Anda mengidentifikasi metode yang tepat yang dapat membantu Anda memecahkan masalah. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda untuk memeriksa daftar berikut!
Driver lama atau rusak: Driver lama atau salah diinstal dapat menyebabkan komputer Anda tidak mengenali perangkat yang diinstal. Pastikan untuk menginstal ulang atau memperbaruinya!
Perangkat Mati: Terkadang komputer mematikan beberapa perangkat untuk menghemat daya, yang dapat menyebabkan masalah ini. Pastikan untuk menonaktifkan opsi ini di pengelola perangkat Anda.
USB debugging dinonaktifkan: Mengaktifkan USB debugging pada PC dan laptop Dell telah membantu banyak orang memecahkan masalah ini, terutama dengan instalasi USB 3.0 dan Windows 7.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan "Perangkat USB tidak dikenal (penyetelan ulang port gagal)" di Windows 10?
Coba gunakan perangkat USB dengan port USB yang berbeda
Dalam beberapa kasus, deskriptor permintaan perangkat mungkin tidak berfungsi karena port USB tidak berfungsi dengan benar. Dalam hal ini, Anda perlu memeriksa setiap port USB yang tersedia secara terpisah. Dengan cara ini Anda dapat menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh port atau tidak.
Hubungkan perangkat USB ke satu port pada satu waktu. Ulangi proses ini sampai Anda telah mencoba semua port USB. Ini akan memudahkan untuk menentukan port mana yang menyebabkan masalah.
Hubungkan perangkat USB ke PC lain
Komputer Anda mungkin juga menyebabkan kesalahan deskriptor USB. Kemungkinan penyebabnya adalah bad sector dari sistem operasi Windows, driver usang di komputer Anda, atau port USB yang tidak berfungsi. Mencoba komputer lain dapat membantu mengatasi situasi tersebut.
Cabut perangkat USB dari komputer dan hubungkan ke komputer lain. Jika dikenali, Anda akan tahu bahwa masalahnya ada pada komputer yang Anda gunakan sebelumnya, bukan pada USB flash drive.
Copot driver USB di pengelola perangkat
Dalam hal ini, komputer perlu diinstal ulang, mungkin karena file yang rusak atau usang. Ikuti langkah-langkah ini untuk melepaskan USB flash drive dari Device Manager.
- Buka Pengelola Perangkat. Kemudian buka kotak dialog Run dengan menekan tombol Windows dan R secara bersamaan. Ketik "devmgmt.msc" di "Run" dan kemudian klik "OK". Manajer perangkat akan terbuka.
- Selanjutnya, perluas kategori “Universal Serial Bus Controller”. Anda mungkin menemukan drive USB yang tidak dikenal di opsi. Kesalahan "Perangkat USB tidak dikenal" harus ditandai dengan tanda kuning.
- Klik kanan pada drive USB dan pilih opsi "Hapus". Kemudian restart komputer Anda setelah berhasil menguninstall driver.
- Beberapa sistem operasi Windows secara otomatis menginstal ulang driver. Jika tidak, Anda juga dapat menginstal ulang driver secara manual.
Memperbarui driver USB
- Buka menu Start dan klik Device Manager untuk membuka platform Device Manager.
- Selanjutnya, lihat dan perluas opsi "Universal Serial Bus Controllers".
- Kemudian klik kanan pada entri "Generic USB Hub" dan pilih "Perbarui Perangkat Lunak Driver".
- Jendela "Perbarui Perangkat Lunak Driver Hub USB Generik" terbuka. Cari perangkat lunak driver yang tersedia untuk komputer Anda. Anda dapat menemukan dan menginstal perangkat lunak driver secara manual.
Menonaktifkan Mulai Cepat
Ini adalah cara lain untuk memperbaiki masalah "permintaan deskriptor perangkat yang gagal", yang juga mencegah Anda menonaktifkan perangkat USB.
- Klik tombol "Mulai" dan masukkan "Rencana daya". Kemudian pilih opsi "Select Power Plan" dari daftar hasil.
- Kemudian klik opsi "Ubah pengaturan paket". Juga, pilih opsi "Ubah pengaturan daya lanjutan".
- Perluas "Pengaturan USB" dengan mengklik kotak dengan tanda plus. Setelah berkembang, pilih opsi "Pengaturan Penangguhan Selektif USB" dan klik opsi "Terhubung".
- Buka menu tarik-turun dan pilih opsi "Dinonaktifkan". Kemudian klik "Terapkan" dan klik opsi "OK". Ini akan menonaktifkan startup cepat dan membantu memulihkan perangkat USB yang tidak dikenal.
Memperbarui Hub Bersama USB
- Untuk memperbarui hub USB bersama Anda, buka menu "Mulai" dan pilih opsi "Pengelola Perangkat".
- Setelah Device Manager terbuka, tinjau daftar yang tersedia dan perluas opsi "Universal Serial Bus Controllers".
- Klik kanan pada entri "Generic USB Hub" lagi dan pilih opsi "Perbarui Perangkat Lunak Driver".
- Jendela "Perbarui Driver Perangkat Lunak USB Hub Generik" terbuka. Pilih opsi "Pindai Komputer untuk Perangkat Lunak Pengemudi". Anda sekarang dapat mencari dan menginstal perangkat lunak driver secara manual di komputer Anda.
- Pilih opsi "Pilih dari daftar driver perangkat di komputer saya". Semua driver yang kompatibel dengan perangkat Anda akan ditampilkan dalam daftar.
- Pilih entri "Hub USB Umum" yang sesuai dengan perangkat Anda, lalu klik "Berikutnya". Instalasi akan dimulai lembur. Tunggu hingga penginstalan selesai.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memecahkan masalah reset port yang gagal?
Klik kanan setiap perangkat di bawah node Universal Serial Bus Controller, dan kemudian klik Uninstall untuk menghapusnya satu per satu. Nyalakan kembali komputer Anda dan biarkan pengontrol USB menginstal ulang. Colokkan perangkat USB yang dapat dilepas, lalu periksa untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi.
Apa yang dimaksud dengan "kegagalan penyetelan ulang port"?
Pesan kesalahan "Perangkat USB tidak dikenal (penyetelan ulang port gagal)" akan muncul di Pengelola Perangkat. Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan ini untuk perangkat USB, kemungkinan besar perangkat tersebut tidak berfungsi dengan benar atau tidak dikenali oleh komputer Anda.
Bagaimana cara menghilangkan kesalahan "USB tidak diketahui"?
Perluas bagian Universal Serial Bus Controllers dan pilih perangkat USB yang tidak dikenal dari daftar (Device Description Query Failed). Klik kanan pada perangkat USB yang dipilih dan pilih Hapus dari menu konteks. Ikuti petunjuk di layar untuk melepas perangkat.
Bagaimana cara mengatur ulang port USB?
- Periksa secara fisik port USB.
- Hidupkan Kembali komputer Anda.
- Periksa pengaturan manajemen daya.
- Setel ulang port USB dengan mematikan dan menghidupkan kembali pengontrol USB.
- Setel ulang port USB menggunakan Diagnostik Windows.
Comments