Cara memperbaiki kesalahan "Roku tidak dapat terhubung ke Internet"
Kita semua tahu bahwa Roku adalah perangkat streaming seperti Amazon FireStick atau Chromecast. Ini juga dikenal sebagai streamer media eksternal. Seiring waktu, Roku dapat mengalami masalah atau kesalahan, seperti "Roku tidak dapat terhubung ke Internet." Jadi, apa yang bisa Anda lakukan? Beli model baru atau perbaiki sebagai gantinya, Anda dapat memperbaikinya sendiri. Ya, Anda bisa memperbaikinya sendiri.
Pengguna Roku mungkin mengalami beberapa masalah setelah menggunakannya untuk waktu yang lama. Salah satu masalah paling umum adalah Roku tidak dapat terhubung ke Internet. Beberapa masalah adalah sebagai berikut: Remote Roku tidak berfungsi, Periksa koneksi jaringan, Setel ulang perangkat streaming Anda, kode kesalahan Roku 003, kode kesalahan Roku 014.40, kode kesalahan Roku 014.30, kode kesalahan Roku 009. Tetapi masalah yang paling umum adalah "Roku tidak terhubung ke internet atau wifi".
Di dalam Techquack artikel, kami akan menunjukkan kepada Anda semua alasan mengapa Roku tidak terhubung ke internet dan bagaimana mengatasi masalah ini.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan "kode kesalahan 009" di Roku?
Kami menemukan penyebab berikut:
Tembolok DNS: Dalam beberapa kasus, konfigurasi DNS yang di-cache oleh router untuk terhubung ke Internet mungkin rusak. Hal ini dapat menyebabkan proses koneksi terputus karena beberapa server DNS tidak dapat terhubung.
Koneksi Internet: Koneksi Internet Anda mungkin sering terputus, menyebabkan masalah saat menghubungkan Roku ke databasenya. Layanan ini membutuhkan koneksi Internet yang cepat dan stabil untuk streaming konten.
Konfigurasi Perangkat: Dalam beberapa kasus, perangkat mungkin mengalami masalah internal yang mencegahnya terhubung dengan benar ke server. Masalah internal ini terkadang dapat disebabkan oleh bug pada perangkat lunak sistem. Setelah beberapa waktu, perangkat lunak sistem mungkin rusak dan beberapa fungsinya mungkin dibatasi setelah kerusakan.
Kabel yang dilonggarkan: Mungkin juga beberapa kabel yang digunakan untuk menghubungkan perangkat mungkin longgar, sehingga menyebabkan kesalahan. Oleh karena itu, pastikan tidak ada masalah dengan kabel dan kabel tersebut terhubung dengan benar.
Cara memecahkan masalah Roku tidak dapat terhubung ke Internet
Untungnya, membuat Roku kembali online biasanya cukup cepat dan mudah. Dan dalam kebanyakan kasus, ketika Roku tidak dapat terhubung ke Internet, masalahnya bukan pada Roku itu sendiri, tetapi dengan router Anda, perangkat lain di rumah Anda, atau pengaturan koneksi Anda.
Mulailah memecahkan masalah koneksi Roku Anda dengan memeriksa perangkat keras fisik, memastikan bahwa semua kabel terhubung dengan benar, dan perangkat terhubung ke jaringan yang tepat.
Lakukan tes kecepatan internet
Jika Roku Anda terhubung ke Internet, tetapi koneksi tampaknya lemah, buka menu pengaturan Roku, buka "Jaringan" dan kemudian "Uji Koneksi". Perangkat akan memeriksa kualitas dan kecepatan sinyal Internet Anda, dan memberi tahu Anda jika masalah Anda mungkin disebabkan oleh koneksi yang buruk.
Dengan asumsi kekuatan dan kecepatan sinyal router Anda tampak memadai, coba putuskan sambungan perangkat lain menggunakan Internet untuk memberi Roku lebih banyak bandwidth. Anda juga dapat mencoba memindahkan Roku lebih dekat ke router Anda untuk meningkatkan kekuatan koneksi.
Nyalakan ulang Roku
Seperti banyak perangkat, me-reboot Roku Anda seringkali dapat meningkatkan kinerja. Buka Pengaturan, lalu pilih Sistem, lalu Restart Sistem untuk mem-boot ulang Roku Anda. Jangan lupa untuk me-reboot router Anda juga.
Hubungkan kabel Ethernet ke Roku . Anda
Meskipun tidak mungkin untuk menghubungkan kabel Ethernet ke Roku Stick, menghubungkan drive Roku yang kompatibel secara fisik ke Internet dengan kabel akan selalu memberikan koneksi yang paling stabil.
Untuk mempelajari perangkat Roku mana yang bekerja dengan koneksi Ethernet dan cara menghubungkannya, baca artikel tentang cara menghubungkan perangkat Roku ke internet dengan koneksi kabel atau wifi.
Berpindah perangkat
Dalam kebanyakan kasus, kesalahan disebabkan oleh konflik dalam konfigurasi startup dan dapat rusak. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menonaktifkan perangkat saat menghapus data yang di-cache. Ini juga akan menghapus cache DNS untuk router.
- Cabut semua perangkat yang terpengaruh dari stopkontak listrik.
- Tekan dan tahan tombol "Daya" pada perangkat setidaknya selama 15 detik.
- Sambungkan kembali kabel daya dan tekan tombol daya untuk menghidupkan perangkat.
- Tunggu hingga perangkat menyala dan periksa apakah masalah berlanjut.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Mengapa Roku saya tidak terhubung ke Internet saya?
Mulai ulang perangkat dan router Roku Anda.
To restart your Roku player, go to Settings -> System -> System Restart. To reboot Roku TV, go to Settings -> System -> Power -> Reboot sistem. Anda juga dapat memutuskan sambungan perangkat Roku dari sumber dayanya, tunggu beberapa menit, lalu sambungkan kembali.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan koneksi Internet saya?
- Periksa ikon jaringan Anda (atau pengaturan nirkabel) untuk melihat apakah Anda dapat mengakses Internet.
- Periksa apakah pengaturan proxy Anda telah diubah.
- Periksa kabel jaringan Anda untuk melihat apakah komputer Anda terhubung ke router Anda.
- Nyalakan ulang router Anda.
- Periksa firewall atau perangkat lunak keamanan Anda.
Mengapa Internet saya mengatakan saya tidak dapat terhubung ke jaringan ini?
Komputer Windows Anda mengenali adaptor jaringan Anda karena Anda telah menginstal driver untuk itu. Jika ada masalah dengan driver, dapat menyebabkan masalah seperti "Windows tidak dapat terhubung ke jaringan ini." Salah satu cara untuk mengatasi masalah driver adalah dengan meng-uninstall perangkat dan driver.
Bagaimana cara menghubungkan Roku ke Internet?
Turn on your Roku device. On your TV, select the input that corresponds to your Roku HDMI port. Exit the TV settings and go to the Roku home screen. On the Roku remote control, select Settings -> Network -> Wireless (Wi-Fi) -> Siapkan koneksi Wi-Fi baru.
Comments