Cara Memperbaiki Kesalahan Masuk 0x87DD0017 di Xbox Live
Apakah Anda juga penggemar video game? Jika demikian, Anda mungkin tidak tahu merek Xbox. Xbox adalah merek yang memproduksi dan mengembangkan berbagai konsol video game dari generasi yang berbeda. Tetapi penggunaannya hanya membuat frustasi ketika pengguna menemukan kode kesalahan 0x87DD0017 ketika mencoba terhubung ke Xbox Live untuk memainkan video game favorit mereka di konsol Xbox One.
Jika Anda juga salah satu yang mengalami kode kesalahan ini, sebaiknya periksa dulu status layanan Xbox Live. Ini akan membantu Anda menentukan apakah server memblokir akses ke Xbox Live atau apakah ada hal lain yang menjadi penyebabnya. Dalam kasus lain, kode galat ini juga dapat terjadi saat Anda mencoba mengunduh profil secara lokal. Either way, Anda dapat merujuk ke panduan berikut untuk menemukan solusi terbaik untuk masalah Anda.
Daftar isi
Apa penyebab kesalahan koneksi Xbox Live 0x87DD0017?
Anda mungkin berurusan dengan semacam ketidakcocokan firmware. Dalam hal ini, mematikan daya harus menghapus file sementara yang menyebabkan masalah.
Ternyata inkonsistensi jaringan juga dapat menyebabkan Kesalahan masuk Xbox . Beberapa pengguna yang terpengaruh mengkonfirmasi bahwa masalah dalam kasus mereka disebabkan oleh masalah IP / TCP, yang dapat mereka selesaikan dengan melakukan reboot atau reset jaringan keras (dalam kasus yang paling parah).
Bagaimana cara mengatasi kesalahan koneksi Xbox Live 0x87DD0017?
Luncurkan tes kecepatan Xbox
Periksa kecepatan koneksi Internet Anda dengan menjalankan tes kecepatan di konsol Anda:
- Tekan tombol Menu di pengontrol Xbox One Anda.
- Pilih Pengaturan.
- Pilih jaringan.
- Pilih Statistik jaringan terperinci.
- Hasilnya akan muncul dalam beberapa saat.
Catat kecepatan unduh, kecepatan unggah, dan tes kecepatan ping, karena ini akan berguna jika Anda perlu menghubungi ISP Anda tentang masalah streaming.
Matikan konsol dan peralatan jaringan Anda
Cabut kabel daya dari bagian belakang router, modem, atau gateway selama 5 menit, lalu mulai ulang konsol Xbox One sebagai berikut:
- Tekan tombol Xbox untuk membuka manual.
- Pilih Pengaturan.
- Pilih Mulai Ulang Konsol.
- Pilih Ya untuk mengonfirmasi. Jika Anda tidak dapat mengakses manual atau konsol hang, tekan dan tahan tombol Xbox di konsol selama 10 detik hingga konsol mati.
- Setelah konsol mati, tekan lagi tombol Xbox di konsol untuk memulai ulang.
- Hubungkan modem atau gateway terlebih dahulu dan tunggu sampai semua indikator kembali normal.
- Hubungkan router dan tunggu sampai semua indikator kembali normal.
- Periksa koneksi ke Xbox Live. Jika berhasil, konsol Anda akan terhubung ke Xbox Live.
Periksa sinyal Wi-Fi yang lemah
- Buka Panduan.
- Pilih Pengaturan.
- Pilih Semua Pengaturan.
- Pilih jaringan.
- Pilih Pengaturan Jaringan. Semua pemadaman yang diketahui ditampilkan di tengah layar.
- Pilih Statistik jaringan terperinci.
- Kekuatan sinyal nirkabel ditampilkan sebagai persentase pada halaman Status Jaringan Terperinci.
- Tingkat sinyal di bawah 20% dianggap lemah dan dapat menyebabkan masalah saat menyambung ke Xbox Live.
Jika sinyal Wi-Fi terlalu lemah, Anda dapat membeli repeater Wi-Fi.
Aktifkan fungsi jaringan perimeter (juga dikenal sebagai DMZ) di router Anda
Fitur ini menghilangkan batasan akses Internet dengan memindahkan perangkat Anda ke area di luar firewall jaringan. Anda harus dapat terhubung ke Xbox Live jika Anda mengaktifkan fitur jaringan perimeter di router Anda. Anda juga dapat melihat apakah ini telah meningkatkan kualitas koneksi Anda:
- Klik tombol Xbox untuk membuka manual.
- Pilih Pengaturan.
- Pilih Semua Pengaturan.
- Pilih jaringan.
- Pilih Pengaturan Jaringan. Semua pemadaman yang diketahui ditampilkan di tengah layar.
- Pilih Statistik jaringan terperinci.
Cari peningkatan kecepatan unggah/unduh dan pengurangan kehilangan paket (yang terbaik adalah kehilangan paket 0%). Anda juga dapat mencoba koneksi kabel ke router Anda atau koneksi langsung ke modem Anda.
Uji kabel lain
Pastikan kabel jaringan berfungsi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Lepaskan kabel Ethernet dari Xbox dan perangkat jaringan (modem, router, atau gateway).
- Gunakan kabel jaringan yang berbeda untuk menghubungkan konsol Xbox dan perangkat jaringan.
- Periksa koneksi ke Xbox Live.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan Xbox 0x87DD0017?
- Jalankan tes kecepatan Xbox.
- Putuskan sambungan headset pihak ketiga.
- Periksa gangguan nirkabel lainnya.
- Matikan konsol dan peralatan jaringan.
- Ubah saluran nirkabel.
- Periksa lebar saluran nirkabel.
- Periksa sinyal nirkabel yang lemah.
- Ubah pengaturan firewall.
Mengapa saya tidak bisa masuk ke akun Xbox saya?
Jika Anda tidak dapat masuk ke Xbox setelah mengubah kata sandi akun Microsoft, konsol Anda mungkin belum menerima kata sandi akun baru Anda. Untuk melakukannya, buka account.microsoft.com, pilih Masuk, lalu masukkan alamat email akun Microsoft dan kata sandi baru Anda.
Mengapa saya tidak bisa masuk ke akun saya dengan Xbox saya?
Untuk mengatasi masalah masuk ke Xbox Live di Xbox One Anda, lakukan reset sistem penuh, juga dikenal sebagai siklus daya, hard reset, atau reset perangkat keras. Jika reset manual tidak berhasil, matikan Xbox One Anda, cabut, tunggu 10 detik, pasang kembali semuanya dan hidupkan kembali sistem.
Saya tidak dapat terhubung ke Xbox Live, tetapi Internet berfungsi?
Jika Xbox Anda masih tidak terhubung ke Live, ini mungkin karena kesalahan koneksi kecil di modem dan/atau router Anda. Pastikan untuk mematikannya, mencabutnya, dan tunggu setidaknya beberapa menit sebelum mencolokkannya kembali. Lakukan tes koneksi jaringan.
Comments