Cara memperbaiki kamera Skype yang tidak berfungsi di Windows 10
Baik untuk tujuan pribadi, profesional, atau bisnis, Skype adalah salah satu perangkat lunak komunikasi visual terbaik di perangkat seluler dan komputer. Dan Anda tidak dapat melakukan panggilan video tanpa kamera yang berfungsi. Jika Anda tidak dapat melakukan panggilan video Skype karena webcam Anda tidak berfungsi atau jika Skype tidak mengenali kamera Anda di PC Windows Anda, kami telah menguraikan beberapa cara untuk menyelesaikan masalah di bawah ini.
Panggilan video Skype mungkin tidak berfungsi jika aplikasi tidak dapat mengakses kamera di perangkat Anda. Terkadang ini mungkin karena komplikasi dengan driver webcam di komputer Anda. Selain itu, versi Windows yang kedaluwarsa atau tidak didukung dapat mencegah kamera Skype Anda (atau fungsi aplikasi lainnya) bekerja dengan benar. Either way, setidaknya salah satu solusi di bawah ini akan membuat kamera Skype Anda berfungsi kembali.
Daftar isi
Mengapa webcam Skype saya tidak berfungsi di Windows 10
Jika webcam Skype Anda tidak berfungsi dengan baik, itu bisa disebabkan oleh beberapa alasan, mulai dari pengaturan yang tidak tepat di aplikasi Skype atau sistem operasi perangkat Anda hingga kamera yang dinonaktifkan atau disembunyikan secara fisik. Driver perangkat, sistem operasi, dan Aplikasi Skype mungkin juga kedaluwarsa dan perlu diperbarui .
Untungnya, solusi yang paling mungkin untuk masalah kamera Skype yang umum dapat diselesaikan dengan relatif cepat dan tanpa banyak pengetahuan. Jika masalah yang Anda alami dengan Skype melampaui webcam yang rusak, itu bisa jadi masalah lain.
Untuk memperbaiki webcam Skype yang tidak berfungsi di Windows 10, ikuti langkah-langkah ini
Instal ulang Skype
Sudahkah Anda mematikan pembaruan otomatis di Skype? Jika demikian, Anda mungkin perlu memperbarui aplikasi Skype ke versi terbaru. Ini tidak berarti bahwa Anda harus menginstal ulang perangkat lunak, tetapi memastikan bahwa Anda menggunakan versi terbaru dengan perbaikan terbaru.
- Buka halaman web ini dan klik "Dapatkan Skype untuk Windows" untuk mendapatkan versi terbaru.
- You can also choose Help -> Periksa pembaruan di aplikasi Skype.
Pastikan webcam Anda diatur dengan benar
- Next, make sure that your webcam is set to work with Skype. Open the Skype application and select Tools -> Pilihan untuk membuka pengaturan lain.
- Kemudian klik Pengaturan Video untuk memeriksa konfigurasi webcam Anda. Jika pengaturan video menunjukkan bahwa Skype tidak dapat menemukan webcam Anda, itu berarti Skype tidak mengenali kamera Anda.
- Jika ini terjadi, Anda harus membuka perangkat lunak webcam dan menggunakannya untuk menyalakan kamera. Anda juga dapat menyalakannya dengan sakelar perangkat keras jika Anda bisa.
- Kemudian restart aplikasi Skype.
- Click Tools -> Opsi dan Pengaturan Video lagi untuk memeriksa pengaturan kamera Anda. Anda sekarang harus dapat melihat gambar Anda.
- Jika gambar video sangat gelap, Anda harus memilih pengaturan webcam Anda.
- Di jendela Properti Filter Video, pilih tab Kontrol Kamera.
- Anda kemudian dapat memilih opsi Kompensasi Cahaya Rendah untuk mencerahkan gambar video.
- Klik Terapkan dan OK untuk mengonfirmasi opsi yang dipilih.
Perbarui driver webcam
- Tekan Win + X dan pilih Device Manager dari menu.
- Sekarang klik pada Display Devices, di mana Anda akan menemukan webcam Anda.
- Sekarang klik kanan pada webcam Anda dan pilih Update Driver Software dari menu konteks.
- Jendela Perbarui Perangkat Lunak Pengandar terbuka, di mana Anda dapat memilih opsi Periksa pembaruan perangkat lunak driver otomatis.
- Atau Anda dapat memilih Uninstall dan restart Windows. Windows akan secara otomatis menginstal driver webcam terbaru.
Cek program lainnya
Anda juga harus menyadari bahwa perangkat lunak latar belakang lain yang ada di dalam webcam dapat merekam aliran video. Oleh karena itu, ini mungkin alasan mengapa kamera tidak berfungsi di Skype.
- Anda dapat memeriksanya dengan mengklik kanan pada taskbar dan memilih Task Manager.
- Kemudian pilih perangkat lunak pihak ketiga, termasuk pesan instan atau aplikasi web yang terdaftar di bawah Latar Belakang
- Proses dan klik Selesaikan Tugas. Kemudian restart aplikasi Skype.
Luncurkan pemecah masalah
- Ketik "troubleshooter" di kotak pencarian Cortana dan pilih untuk membuka tab Troubleshooting Control Panel.
- Pada tab Pemecahan Masalah, klik Perangkat Keras dan Suara.
- Kemudian pilih Hardware and Devices dari daftar Troubleshooting.
- Klik Berikutnya untuk menjalankan pemindaian dengan pemecah masalah perangkat keras dan perangkat Anda. Maka mungkin menemukan solusi untuk webcam Anda.
- Reboot Windows jika alat diagnostik menemukan dan memperbaiki apa pun.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Mengapa kamera saya tidak berfungsi di Skype?
- Skype application > Tools > Settings > Video settings > Periksa pengaturan kamera web Anda.
- Select your webcam > Periksa perangkat mana yang disetel sebagai webcam default Anda (Skype mungkin telah memilih perangkat yang salah).
- Jika webcam Anda tidak dikenali, buka perangkat lunaknya. Mulai ulang Skype.
Mengapa kamera saya hitam di Skype?
Driver kamera dan grafis yang kedaluwarsa atau rusak dapat menyebabkan video Skype hitam putih muncul. Perbarui atau instal ulang driver dan lihat apakah itu memperbaiki masalah. Komputer Anda akan secara otomatis menghapus driver kamera. Nyalakan ulang komputer Anda untuk menginstal driver kamera terbaru.
Bagaimana cara mengaktifkan kamera saya di Skype?
- Hubungkan webcam ke komputer Anda.
- Mulai Skype. Tutup layar selamat datang, jika muncul.
- Buka menu Alat di bagian atas jendela.
- Klik tombol Umum di sisi kiri jendela Preferensi.
- Klik Pengaturan Video.
- Klik menu tarik-turun Pilih Kamera Web.
- Klik Pengaturan Kamera Web.
Bagaimana cara menguji kamera saya di Skype untuk Windows 10?
To test your camera in Skype for Windows 10 UWP, hover over your mouse and select your profile picture -> to go to Settings -> select Test Video. In the classic Skype app on your Windows desktop: Choose Tools -> Options -> Pengaturan video. Jika Anda melihat videonya, kamera Anda berfungsi dan siap digunakan.
Comments