Cara memecahkan masalah kerusakan kamera bawaan laptop Asus Anda
Anda telah membeli laptop ASUS baru dan akan melakukan panggilan video dengan keluarga atau bergabung dalam rapat online dengan teman. Namun, webcam tidak berfungsi. Jangan khawatir, karena kami punya solusi untuk Anda.
Setelah memperbarui Windows 10 atau Windows 10, jika webcam internal laptop ASUS Anda tidak terdeteksi, kemungkinan besar driver webcam adalah penyebabnya. Anda dapat menginstal ulang driver webcam atau memperbarui driver webcam untuk mengatasi masalah ini.
Di bawah ini adalah daftar lengkap solusi untuk masalah webcam. Sebagian besar waktu, masalah ini terkait dengan perangkat lunak, tetapi terkadang dapat disebabkan oleh masalah perangkat keras.
Daftar isi
Mengapa kamera internal di laptop Asus saya tidak berfungsi?
Jika kamera laptop Anda tidak berfungsi atau terbuka, atau jika Anda mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan bahwa kamera laptop Anda tidak dapat ditemukan atau tidak dapat dijalankan, mungkin karena perangkat lunak anti-virus memblokir kamera atau driver webcam yang sudah usang. .
Jika demikian, periksa perangkat lunak antivirus Anda dan cari pengaturan yang memblokir akses atau izin untuk menggunakan webcam. Anda juga dapat mengunjungi situs web perusahaan perangkat lunak antivirus Anda.
Atasi masalah kamera bawaan laptop asus kamu yang tidak berfungsi
Periksa apakah webcam Anda dihidupkan
Pertama-tama, pastikan kamera dihidupkan dan aplikasi dapat menggunakannya. Inilah cara Anda melakukannya:
- Buka menu Mulai dan klik Pengaturan.
- Di jendela "Pengaturan", klik "Privasi."
- Pergi ke panel kiri dan pilih Kamera.
- Pastikan "Biarkan aplikasi menggunakan kamera saya" dicentang.
- Temukan daftar "Pilih aplikasi yang dapat menggunakan kamera Anda".
- Izinkan semua aplikasi mengakses kamera Anda.
Terakhir, jalankan aplikasi yang ingin Anda gunakan untuk merekam video dan pastikan Anda dapat melakukannya sekarang.
Pastikan itu bukan kesalahan perangkat keras
Webcam internal ASUS mungkin tidak berfungsi dengan baik. Untuk memeriksa ini, gunakan alat diagnostik perangkat keras Windows 10:
- Buka bilah pencarian (tombol logo Windows + S).
- Ketik `pemecahan masalah' (tanpa tanda kutip). Tekan tombol Enter.
- Pergi ke pojok kiri atas dan tekan `Show All`.
- Pilih "Perangkat Keras dan Perangkat" dari daftar dan mulai pemecahan masalah.
Jika Anda memiliki masalah dengan webcam Anda, Anda akan mendapatkan laporan tentang hal itu. Maka Anda harus menemukan solusi untuk masalah tersebut. Jika tidak ada masalah perangkat keras yang ditemukan, lanjutkan ke hal berikutnya.
Ubah pengaturan eksposur Anda
Jika Anda mendapatkan layar hitam setiap kali aplikasi perekaman video Anda mencoba mengakses webcam Anda, bisa jadi pengaturan aplikasi Anda salah. Ubah mereka untuk memecahkan masalah video Anda:
- Mulai perangkat lunak perekaman Anda.
- Buka pengaturan video.
- Pergi ke "Eksposur" dan atur ke "Otomatis".
Sekarang periksa untuk melihat apakah manipulasi ini memperbaiki video webcam Anda.
Perbarui sistem operasi Anda
Masalah layar hitam yang terus-menerus dengan webcam Anda mungkin merupakan tanda bahwa sistem operasi Anda memerlukan pembaruan mendesak.
Anda dapat memperbaikinya dengan mengikuti petunjuk berikut:
- Di layar beranda, temukan kotak pencarian (atau cukup tekan logo Windows + S di keyboard Anda).
- Ketik "perbarui" (tanpa tanda kutip) di kotak pencarian dan tunggu hingga jendela peluncuran Pembaruan Windows terbuka.
- Lihat di sana untuk melihat apakah ada pembaruan yang menunggu untuk dipasang. Jalankan mereka.
- Jika Anda tidak melihat pembaruan apa pun yang tersedia, klik tombol Periksa Pembaruan. Windows Anda akan mencarinya secara online dan menginstalnya di komputer Anda.
Nyalakan ulang komputer Anda setelah proses instalasi dan lihat apakah itu membantu. Jika tidak, atau jika sistem Anda diperbarui, lanjutkan – ada 4 solusi lain yang dianggap efektif.
Instal ulang perangkat lunak perekaman
Jika kamera ASUS Anda hanya menampilkan layar hitam saat menggunakan aplikasi tertentu, perangkat lunak mungkin rusak. Coba hapus instalan dan instal ulang aplikasi:
- Di layar beranda, temukan Control Panel dan klik di atasnya.
- Buka Program dan ketuk Program dan Fitur.
- Temukan perangkat lunak dan klik Copot pemasangan.
- Tunggu hingga perangkat lunak dihapus dan restart komputer Anda.
- Terakhir, instal ulang aplikasi ini dan lihat apakah Anda dapat menggunakan webcam.
Perbarui driver Anda
Untuk memperbaiki webcam ASUS yang menampilkan layar hitam di Windows 10, Anda perlu memperbaiki driver Anda. Kemungkinan besar, komputer Anda memiliki webcam, grafik, dan driver tampilan yang rusak atau ketinggalan zaman.
Anda dapat menggunakan alat Pengelola Perangkat bawaan untuk membuatnya berfungsi kembali:
- Klik logo Windows + X pada keyboard Anda.
- Klik pada Pengelola Perangkat.
- Temukan driver yang ingin Anda perbarui dan klik kanan padanya.
- Pilih pembaruan perangkat lunak.
Lepaskan baterai dari laptop
Jika metode di atas tidak membantu, coba keluarkan baterai dari laptop – banyak pengguna telah melaporkan bahwa manuver ini adalah solusi efektif untuk masalah webcam Asus.
Lanjutkan sebagai berikut:
- Cabut laptop dari stopkontak.
- Lepaskan baterai dari laptop.
- Tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama 30 detik. Ulangi proses ini beberapa kali.
- Masukkan kembali baterai ke dalam notebook.
- Mulai perangkat secara normal.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Mengapa kamera di laptop Asus saya tidak berfungsi?
Klik kanan Start Menu, lalu pilih Device Manager. Klik panah di sebelah panah Camera, lalu klik kanan USB2. Jika masalah kamera berlanjut setelah memperbarui driver kamera secara otomatis, klik Check for updated driver on Windows Update.
Bagaimana cara menyalakan kamera di laptop Asus saya?
- Jika ada F10 Camera Hotkey di keyboard komputer Anda, hidupkan kamera terlebih dahulu.
- Tekan tombol F10 pada keyboard Anda atau gunakan kombinasi tombol.
Bagaimana cara memperbaiki kamera internal di laptop saya?
- Periksa konfigurasi webcam di aplikasi Pengaturan.
- Nonaktifkan perangkat di Pengelola Perangkat dan aktifkan kembali.
- Aktifkan webcam di pengaturan BIOS atau EUFI.
- Instal ulang driver webcam.
- Perbarui driver kamera web.
- Setel ulang driver perangkat.
- Perbarui Windows.
Mengapa kamera laptop saya tiba-tiba berhenti bekerja?
Jika kamera Anda tidak berfungsi di Windows 10, ada kemungkinan driver hilang setelah pembaruan terbaru. Mungkin juga program antivirus Anda memblokir kamera Anda, pengaturan privasi Anda tidak mengizinkan akses ke kamera Anda untuk aplikasi tertentu, atau ada masalah dengan aplikasi yang Anda coba gunakan.
Comments