Cara Memecahkan Masalah Instalasi Microsoft Teams di Windows 10 PC
Microsoft Teams di Windows 10 adalah platform perpesanan dan kolaborasi real-time yang dirancang untuk bisnis agar dapat bersaing dengan Slack. Perusahaan menawarkan Teams sebagai layanan untuk pelanggan Microsoft 365, tetapi semua orang dapat menggunakan semua fitur dasar secara gratis.
Microsoft menjelaskan Teams sebagai ruang kerja berbasis obrolan yang berfokus pada kolaborasi waktu nyata dan menawarkan fitur seperti obrolan, rapat video, catatan dengan integrasi OneNote, Office, Planner, PowerBI, dan beberapa ekstensi lainnya.
Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara memecahkan masalah penginstalan Microsoft Teams dan mengikuti langkah-langkah untuk menginstal aplikasi Microsoft Teams menggunakan penginstal mandiri di Windows 10.
Daftar isi
Apa yang menyebabkan masalah penginstalan Microsoft Teams?
Microsoft Teams telah dihapus, tetapi penginstal Teams lintas perusahaan tidak: Klien Microsoft Teams bukan satu-satunya komponen yang perlu Anda copot untuk menghapus program. Anda juga harus menemukan dan menghapus Teams Machine-Wide Installer di komputer Anda agar Teams tetap dihapus. Selama Teams Machine-Wide Installer ada di komputer Anda, itu akan menginstal ulang Teams di depan mata Anda.
Opsi "Unduh aplikasi Teams di latar belakang untuk pengguna Skype for Business" diaktifkan di Pusat Administrasi Microsoft Teams: selama opsi ini diaktifkan, komputer mana pun di jaringan tempat Teams telah dihapus akan secara otomatis mengunduh dan menginstal ulang perangkat lunak tanpa memberi tahu pengguna saat mereka masuk ke klien Skype for Business.
Bagaimana cara memperbaiki masalah dengan penginstalan Microsoft Teams?
Menghapus Instalasi Microsoft Teams
- Pertama, buka menu Start dan ketik Tambah atau Hapus Program.
- Pilih hasil pertama dari kueri penelusuran Anda.
- Anda sekarang harus memiliki jendela dengan daftar semua program yang saat ini diinstal di komputer Anda.
- Di bawah Aplikasi dan Fitur, gunakan bilah pencarian dan masukkan “ Tim Microsoft “.
- Terakhir, klik pada program dan pilih Uninstall.
- Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses.
Luncurkan penginstal sebagai administrator
- Pertama, buka situs web Microsoft dan unduh Microsoft Teams.
- Sekarang buka folder Downloads atau folder tempat installer disimpan.
- Bergantung pada browser Anda, Anda juga dapat melihat file yang diunduh dan mengklik Lihat di folder.
- Kemudian klik kanan pada file instalasi dan pilih Run as administrator.
- Anda akan diminta untuk mengonfirmasi atau bahkan memasukkan kredensial administrator sistem Anda. Isi dan lanjutkan.
- Masalah apa pun dengan otorisasi atau antivirus sekarang harus dilewati oleh penginstal Microsoft Teams.
Hapus file cache Microsoft Teams
- Untuk menemukan file cache, Anda perlu membuka kotak dialog Run.
- Buka kotak dialog dengan menekan kombinasi tombol Windows + R atau dengan mencari “Run” pada menu Start.
- Ketika kotak dialog terbuka, ketik "% appdata%" dan tekan Enter.
- Daftar banyak folder akan muncul di layar. Temukan Microsoft dan klik di atasnya.
- Sekarang temukan folder Teams dan hapus.
- Untuk melakukan ini, klik pada folder dan tekan tombol Delete untuk memindahkan file ke tempat sampah.
- Anda juga dapat menghapus file secara permanen dengan menekan Shift + Delete.
- Coba instal ulang program untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah penginstalan Microsoft Teams.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Mengapa Microsoft Teams tidak dapat menginstal?
Copot pemasangan Microsoft Teams sepenuhnya. Jika Anda mencoba menginstal ulang Microsoft Teams, kegagalan penginstalan mungkin disebabkan oleh aplikasi Microsoft Teams yang ada di komputer Anda. Dalam hal ini, mencopot pemasangan aplikasi hanya dengan mencopot pemasangannya dapat mengakibatkan file disimpan.
Bagaimana saya bisa memperbaiki kesalahan instalasi Microsoft?
- Hapus perangkat keras eksternal.
- Perbarui Windows.
- Hapus perangkat lunak antivirus non-Microsoft.
- Hapus program yang tidak perlu.
- Kosongkan ruang disk.
Apa yang harus saya lakukan jika Teams tidak dapat diinstal?
- Hidupkan Kembali komputer Anda.
- Potong dan tempel aplikasi yang diunduh dari folder c ke desktop Anda.
- Klik kanan dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Jika Anda dimintai izin, klik Ya.
- Kemudian klik pada aplikasi untuk berhasil menginstalnya.
Mengapa Tim saya tidak menginstal?
Salah satu fitur penginstal ini adalah memeriksa profil Anda untuk mencari jejak Teams. Jika menemukan tim apa pun, itu tidak akan mencoba menginstal ulang mereka (kecuali jika itu adalah pembaruan), dan jika pengguna telah menghapus tim, itu masih akan menemukan sisa-sisa dan karena itu tidak akan menginstal ulang mereka.
Comments