Cara Memecahkan Masalah "Set folder tidak dapat dibuka" di Outlook
Bisnis dan individu sering menggunakan Outlook sebagai klien email karena mudah digunakan dan terintegrasi dengan MS Office dan produk Microsoft lainnya. Ini juga menawarkan kemampuan untuk terhubung ke Exchange, yang berguna untuk email perusahaan.
Meskipun merupakan klien email yang populer, sering kali ada banyak bug saat menggunakannya. Namun, kesalahan paling umum yang mereka temui adalah "Tidak dapat membuka grup folder." Kesalahan ini sering menjadi kendala bagi pengguna ketika mereka ingin mengakses pesan dan email Outlook mereka.
Daftar isi
Apa penyebab "Grup folder tidak dapat dibuka"?
- Alasan utamanya adalah file profil Outlook yang rusak – file .xml bernama Outlook.
- Alasan lain mungkin karena Outlook mencoba bekerja dalam mode kompatibilitas atau Anda menggunakan file profil (.pst atau .ost) yang dibuat di versi Outlook yang lebih lama yang telah dihapus atau rusak.
Bagaimana cara menghilangkan pesan "Tidak dapat membuka set folder"?
Mengekspor profil Anda dari registri
- Tekan tombol Windows + R dan ketik Regedit. Tekan Enter atau tekan OK.
- Di sisi kiri jendela, navigasikan ke
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles. - Klik kanan pada kunci Profil dan pilih Ekspor dari menu.
- Pilih lokasi yang aman untuk file tersebut, beri nama profile.reg dan klik Save.
- Sekarang temukan file profile.reg, klik kanan, dan pilih Edit dari menu.
- Saat notepad terbuka, ganti 15.0 dengan 16.0 di mana-mana di file.
- Kemudian simpan perubahan Anda.
- Sekarang temukan file profile.reg dan jalankan.
- Pesan konfirmasi akan muncul di layar. Klik Ya untuk melanjutkan.
Menghapus file .xml dari direktori Outlook
- Tekan Windows + R dan ketik appdata. Tekan Enter atau tekan OK.
- Saat direktori AppData terbuka, buka LocalMicrosoftOutlook16*.
- Sekarang temukan semua file .xml dan hapus.
Luncurkan Outlook sebagai administrator dan matikan mode kompatibilitas
- Temukan pintasan Outlook, klik kanan padanya dan pilih Properties dari menu.
- Klik tab Kompatibilitas dan nonaktifkan opsi Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas.
- Sekarang aktifkan opsi Jalankan program ini sebagai administrator dan klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan Anda.
Pulihkan instalasi Office
- Buka Control Panel dan pergi ke Programs and Features.
- Ketika jendela Program dan Fitur terbuka, pilih Microsoft Office dari daftar aplikasi dan klik tombol Edit di bagian atas.
- Kemudian pilih opsi Perbaiki Cepat.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan perbaikan.
Meluncurkan Outlook dalam Mode Aman
- Tekan tombol Windows + R dan ketik Outlook /safe. Tekan Enter atau tekan OK.
- If you run Outlook in safe mode, you must disable your add-ons. To do this, click File > Options > Add-on.
- Kemudian klik tombol Go di sebelah Manage: Com-in Add.
- Nonaktifkan semua add-on yang tersedia dan klik OK untuk menyimpan perubahan Anda.
Membuat profil Outlook baru
- Buka Panel Kontrol. Untuk melakukan ini, tekan tombol Windows + S dan buka Control Panel.
- Sekarang pilih Control Panel dari daftar hasil.
- Go to the Mail section. If you can’t find it, go to User Accounts > Surat.
- Sekarang klik Lihat Profil.
- Pilih profil Anda dan klik Hapus.
- Di jendela Profil Email, klik Tambah dan masukkan nama untuk profil Outlook baru.
- Klik OK untuk menyimpan perubahan Anda.
- Sekarang pilih Pengaturan Akun Otomatis atau Pengaturan Manual dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan prosesnya.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memperbaiki semua folder yang tidak bisa dibuka?
- Buat profil Outlook baru.
- Gunakan pintasan di bilah tugas untuk meluncurkan Outlook.
- Pastikan Anda menggunakan kata sandi terpisah untuk Outlook.
- Keluar dari iCloud.
- Instal ulang iCloud.
- Jangan instal pemutakhiran Exchange Server kumulatif.
- Pastikan Anda telah menginstal Office versi 64-bit.
Mengapa saya tidak dapat mengakses folder saya di Outlook?
The folder pane shows all folders in Outlook. If the folder bar is minimized, you cannot see your folders. Expand the folder bar by clicking the -> icon on the left side of the screen. Click View -> Folder Panel -> Normal.
Bagaimana cara memulihkan folder di Outlook?
- Klik Folder di bagian bawah panel kiri di Outlook.
- Buka "Item yang Dihapus" dan klik pada daftar drop-down untuk menemukan folder Anda.
Cara Memecahkan Masalah "Set folder tidak dapat dibuka" di Outlook
4/
5
Oleh
pih
Comments