Bagaimana mengatasi masalah tidak dapat menyelesaikan unduhan file di Telegram
Telegram adalah salah satu aplikasi perpesanan paling populer, yang terutama digunakan untuk mengunduh file seperti film, serial web, dan video lainnya. Saat mengunduh file dari aplikasi Telegram, Anda mungkin memperhatikan bahwa unduhan tidak berfungsi.
Saat Anda meminimalkan aplikasi Telegram di ponsel Anda, itu berhenti mengunduh file di latar belakang. Ini adalah masalah yang dihadapi banyak pengguna. Dalam tutorial ini, kami melihat bersama mengapa masalah ini terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya di ponsel Anda (Android dan iPhone/iOS).
Daftar isi
Apa yang menyebabkan unduhan file gagal diselesaikan di Telegram
Penyebab paling umum dari masalah ini adalah mode hemat baterai ponsel Anda. Saat mode hemat baterai aktif, ini mencegah aplikasi berjalan di latar belakang, dan inilah alasan mengapa aplikasi Telegram berhenti mengunduh file saat Anda meminimalkannya.
Jika Anda mencoba mengunduh video dari Telegram, perangkat Anda harus terhubung ke koneksi Internet yang baik. Karena jika tidak berfungsi dengan baik, Anda tidak akan pernah diizinkan untuk mengunduh berbagai hal dari platform ini.
Karena tidak ada batasan dalam mengirim file di sini, Anda harus selalu memastikan bahwa jaringan Anda merespons dengan tepat. Jika itu tidak berhasil, Anda dapat mengatur pengaturan jaringan default di Telegram. Untuk melakukan ini, cukup buka pengaturan aplikasi dan centang kotak "Pengaturan koneksi: Default (Gunakan TCP)".
Telegram sebagian besar diblokir oleh penyedia jaringan lokal. Jadi, Anda harus memeriksa untuk melihat apakah itu mengganggu Anda. Karena dalam hal ini, Anda tidak akan dapat menyelesaikan masalah "Unduh file gagal" di Telegram. Demi Anda, hubungi ISP (Penyedia Layanan Internet) Anda dan tanyakan apakah portal ini diblokir oleh mereka atau tidak. Dan jika diblokir, cukup sambungkan perangkat Anda ke VPN, lalu mulailah mengunduh barang-barang darinya.
Apa yang harus saya lakukan jika unduhan file gagal diselesaikan di Telegram?
Pastikan pengaturan koneksi Anda disetel ke default
Pertama-tama, kami ingin menawarkan solusi cepat, yang telah dikonfirmasi oleh banyak pengguna Telegram dalam situasi Anda.
- Buka pengaturan dan gulir ke bawah.
- Temukan opsi "Pengaturan koneksi: Default (Gunakan TCP)" dan klik di atasnya.
- Kemudian klik OK tanpa membuat perubahan apa pun, dan periksa untuk melihat apakah pengunduhan file berfungsi lagi.
Pastikan hard drive Anda tidak penuh
Berikut sedikit tip: periksa ukuran file. Terlepas dari penampilannya, itu bahkan mungkin bukan telegram, tetapi hard drive Anda mungkin penuh. Ini juga berlaku untuk memperbaiki bug di Android; pastikan saja kartu SD atau penyimpanan internal Anda tidak penuh.
Hubungi Penyedia Layanan Internet Anda
Kami memahami rasa frustrasi Anda saat mengunduh file ini. Anda mungkin tidak menyukai apa yang kami katakan kepada Anda. Pengguna lain memiliki masalah yang sama setelah mengganti ISP, hanya untuk mengetahui bahwa masalahnya adalah Internet. Beberapa alamat IP diblokir oleh ISP. Jadi hubungi ISP Anda untuk informasi lebih lanjut.
Matikan mode hemat daya di ponsel Anda
Cukup buka menu pengaturan cepat dengan menggesek layar dari atas ke bawah, lalu matikan mode hemat daya/pengisian baterai. Cara lain untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengecualikan aplikasi Telegram dari mode pengoptimalan baterai di ponsel Android Anda. Inilah cara Anda dapat melakukannya.
- Open your Android phone settings and go to Apps -> Telegram.
- Sekarang klik pada opsi "Baterai" dan kemudian tombol "Optimalkan Penggunaan Baterai".
- Di halaman berikutnya, Anda akan melihat daftar aplikasi.
- Pilih kotak centang "Tampilkan semua aplikasi" dan temukan aplikasi Telegram dalam daftar.
- Hapus centang tombol di sebelah aplikasi Telegram untuk mengecualikannya dari pengoptimalan baterai. Seperti ini.
Setelah itu, unduhan file dari Telegram tidak akan berhenti meskipun Anda meminimalkan aplikasi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Mengapa beberapa file tidak diunduh di Telegram?
Alasan lain mungkin karena pengaturan cache Telegram diatur agar file tidak terlalu lama disimpan. Atau, jika itu adalah lagu dan diputar secara otomatis di aplikasi, file cache mungkin telah dihapus nanti.
Bagaimana cara menemukan unduhan yang belum selesai di Telegram?
- Cukup buka ANDROID÷DATA÷org.telegram.messenger.
- Sekarang ketika Anda sampai di tempat yang tepat, cari file sementara dari file yang diunduh yang tidak dapat Anda temukan namanya, misalnya jika Anda mengunduh 50 MB, file sementara berukuran 50 MB.
Bagaimana cara menemukan film Telegram yang diunduh jika unduhan selesai dan file hilang?
- Di Telegram, video atau file lainnya menghilang dari obrolan hanya dalam dua kasus,
- File yang Anda unduh disimpan di pengelola file.
- Buka pengelola file, android/data/org.telegram.messenger/cache (atau ).
- Buka pengelola file, folder telegram.
- Buka Telegram, masuk ke pengaturan, dan lihat di mana file diunduh.
Bagaimana cara meningkatkan kecepatan unduh Telegram?
- Buka Telegram dan cari Getpubliclinkbot.
- Cukup klik tombol "Mulai".
- Kirim file yang ingin Anda unduh lebih cepat.
- Klik tombol Simpan ke G-Drive/Dropbox.
- Pilih opsi Simpan ke Google Drive.
- File Anda sekarang akan tersedia di Google Drive Anda.
Comments